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#1 Novo Vírus PSP - em Ter 12 Mar 2013 - 20:53

emanuelft10

Avançado

Boas,

Esta praga já me apareceu várias vezes e sempre resolvi o problema facilmente, através do modo de segurança e com o msconfig.

Mas agora o PC de um familiar está com este vírus mas com uma versão muito sofisticada. Primeiro apareceu aquela página para pagar uma multa e acionaram a Webcam e tiraram uma foto. E agora ao ligar aparece o ecrã todo branco, mesmo no modo de segurança.

No entanto, entrei pelo modo de segurança pelo cmd e consegui aceder ao Msconfig. Tentei remover as entradas que pudessem ser maliciosas (com fabricante desconhecido por exemplo) e não resolveu.

Tentei com o Kaspersky Rescue Disk 10 por USB e também não resultou pois ele nem sequer abre :s (e sim, alterei a BIOS).

Não sei que mais fazer.. Será que pelo Live CD linux, consigo remover o vírus? Alguma sugestão?

 

Obrigado desde já,

Cumps!

 

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#2 Re: Novo Vírus PSP - em Ter 12 Mar 2013 - 21:21

DJPRMF

Administrador


Boas,

O Kaspersky deveria funcionar. Este é independente do sistema operativo, pelo que mesmo que não consiga aceder ao sistema, o LiveCD do ​Kaspersky deveria ser executado sem problemas...
O que ocorre quando tenta executar o programa?

​Cumps


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#3 Re: Novo Vírus PSP - em Ter 12 Mar 2013 - 21:24

emanuelft10

Avançado

Bem, não vão acreditar, mas o meu "último recurso" foi muito estúpido mas resultou! :O

Tirei a bateria do portátil e com ele ligado tirei o cabo do carregador. Ele desligou-se e ao ligar sugeriu reparar o arranque (como sempre) e fiz isso. Não é que resultou?? :O

 

Mas pelo Msconfig não aparece nada de estranho..será que o vírus mudou a sua forma de "atuar"? Já não vem no startup do windows?

 

Vou correr o anti-malwarebytes e um AV, em principio penso que deve resolver Smile

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#4 Re: Novo Vírus PSP - em Ter 12 Mar 2013 - 21:36

DJPRMF

Administrador
Folgo em saber. Very Happy

É dificil especificar a forma de "actuar" do vírus, pois isso pode mudar.
​Mas recomendo que proceda com o scan pelo antivírus, de forma completa. Wink


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#5 Re: Novo Vírus PSP - em Ter 12 Mar 2013 - 21:41

emanuelft10

Avançado

@DJPRMF escreveu:Folgo em saber. Very Happy



É dificil especificar a forma de "actuar" do vírus, pois isso pode mudar.

​Mas recomendo que proceda com o scan pelo antivírus, de forma completa. Wink

 

Assim o farei e postarei aqui o resultado para ajudar futuros usuários com o mesmo problema Smile

Obrigado amigo Wink

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#6 Re: Novo Vírus PSP - em Qua 13 Mar 2013 - 14:39

emanuelft10

Avançado
Boas tardes,
Gostava de reabrir este tópico para tirar uma dúvida relacionada com a "Reparação do Arranque". Como sabem, desliguei a corrente ao portátil enquanto este estava a trabalhar e no próximo iniciar ele sugeriu que fizesse a reparação do arranque e apareceu uma janela semelhante a esta:




No entanto, depois de ter esperado os "vários minutos" tenho impressão que apareceu uma mensagem a falar sobre restaurar o sistema para uma versão anterior (creio que não tenha sonhado ehehe). E cliquei em aceitar e o sistema iniciou.
Mas como o PC não é meu, não sei se estão cá todos os dados e programas. Mas, quando se faz um restauro, nem todos os programas instalados funcionam, ou nem todos os dados/programas são mantidos certo?

Alguém me sabe dizer se com esta "Reparação do Arranque" que todos os portáteis sugerem quando há um corte de energia, faz mesmo um restauro? Se sim, há riscos de nem toda a informação ter sido recuperada ou de haverem problemas ao executar alguns programas?

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#7 Re: Novo Vírus PSP - em Qua 13 Mar 2013 - 14:43

DJPRMF

Administrador
Pelo que percebi, efectuou o Restauro do sistema.
Basicamente esta funcionalidade restaura os ficheiros do sistema de uma determinada data. Nem sempre resulta, pois muitos virus infectam também os ficheiros de restauro.

​É possivel que os programas que tenham sido instalados após a data do restauro sejam perdidos, mas os documentos deverão permanecer. Wink
 


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#8 Re: Novo Vírus PSP - em Qua 13 Mar 2013 - 14:47

emanuelft10

Avançado

@DJPRMF escreveu:Pelo que percebi, efectuou o Restauro do sistema.

Basicamente esta funcionalidade restaura os ficheiros do sistema de uma determinada data. Nem sempre resulta, pois muitos virus infectam também os ficheiros de restauro.



​É possivel que os programas que tenham sido instalados após a data do restauro sejam perdidos, mas os documentos deverão permanecer. Wink

 

E como posso descobrir qual foi a data para a qual o PC restaurou? Smile

 

PS: e já agora, os programas que foram instalados antes da data do restauro, deverão todos funcionar a 100%? Não é costume ficarem instalados e às vezes não darem para abrir ou então darem outro tipo de problemas?

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#9 Re: Novo Vírus PSP - em Qua 13 Mar 2013 - 15:13

DJPRMF

Administrador
Essa informação deverá surgir nos registos do Restauro. Basta aceder ao programa pelo Windows (Iniciar -> Acessórios -> Restauro do Sistema).

​É possivel que alguns programas apresentem problemas, caso tenham sido actualizados, por exemplo, após a data de restauro. Mas não é algo comum.


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#10 Re: Novo Vírus PSP - em Qua 13 Mar 2013 - 15:28

emanuelft10

Avançado

@DJPRMF escreveu:Essa informação deverá surgir nos registos do Restauro. Basta aceder ao programa pelo Windows (Iniciar -> Acessórios -> Restauro do Sistema).



​É possivel que alguns programas apresentem problemas, caso tenham sido actualizados, por exemplo, após a data de restauro. Mas não é algo comum.

 

Já acedi a essa ferramenta e apenas me mostra os pontos de restauro em que o mais recente é:

 

10-03-2013 15:26:45     Instalar: Installed "nome do programa"

 

Mas quando fiz esse restauro do sistema, não me apareceu a opção para escolher qual o ponto de restauro que queria usar. Ele escolheu o mais recente, "automaticamente"? Será que restaurou para o dia 10 ?

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#11 Re: Novo Vírus PSP - em Qua 13 Mar 2013 - 16:02

DJPRMF

Administrador
Boas,

Se essa for a ultima entrada da lista, sim... Wink


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#12 Re: Novo Vírus PSP - em Qua 13 Mar 2013 - 16:13

emanuelft10

Avançado

@DJPRMF escreveu:Boas,



Se essa for a ultima entrada da lista, sim... Wink

 

Excelente, muito obrigado! Wink

 

Mas então, em jeito de conclusão, ficheiros, dados, pastas, documentos, não são apagados no restauro correto? Smile

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#13 Re: Novo Vírus PSP - em Qua 13 Mar 2013 - 16:27

DJPRMF

Administrador
Não.
O restauro somente deve afectar programas e ficheiros/configurações do sistema. Wink


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#14 Re: Novo Vírus PSP - em Qua 13 Mar 2013 - 16:31

emanuelft10

Avançado

Muito obrigado! Wink

 

Uma última pergunta: tratando-se deste tipo de vírus, será que os pontos de restauro do Sistema podem conter o Vírus também? Deverei eliminar esses pontos de restauro?

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#15 Re: Novo Vírus PSP - em Qua 13 Mar 2013 - 17:38

DJPRMF

Administrador
É algo dificil de dizer...
Eu não recomendaria utilizar os pontos de restauro quando for infectado sobre qualquer vírus.

Mas desde que execute o scan com o antivirus, e este não acuse nada, deverá estar seguro. Wink


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#16 Re: Novo Vírus PSP - em Qua 13 Mar 2013 - 17:42

emanuelft10

Avançado

@DJPRMF escreveu:É algo dificil de dizer...

Eu não recomendaria utilizar os pontos de restauro quando for infectado sobre qualquer vírus.



Mas desde que execute o scan com o antivirus, e este não acuse nada, deverá estar seguro. Wink

 

Obrigado Wink

 

Pronto, fazendo o feedback:

O Anti-Vírus acusou 2 vírus e foram eliminados. O Anti-Malwarebytes acusou 3, mas estavam relacionados com um programa já instalado, algo de emoticons que penso que nada tenha a ver com o "Vírus da PSP".

Fiz limpezas ao PC com o Ccleaner e Advanced SystemCare e penso que esteja impecável neste momento Smile

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#17 última versão - em Seg 6 Maio 2013 - 10:40

mbo

Iniciante

Bom dia Smile Preciso de ajuda para remover este vírus. Tenho aquela que penso ser a última versão deste vírus: só dá para fazer alguma coisa em modo de segurança com Linha de Comandos. Tenho andado a ler as vossas dicas mas como não percebo nada de informática continuo um bocado à nora. Tenho o windows 7 e como tenho um netbook não tenho como inserir cd.

Desde já muito obrigado.

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#18 Re: Novo Vírus PSP - em Seg 6 Maio 2013 - 10:44

DJPRMF

Administrador

Boas,


Agradeço que evite responder em tópicos antigos. Wink


No entanto pode utilizar o Kaspersky Rescue via USB: http://support.kaspersky.com/8092


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#19 Re: Novo Vírus PSP - em Seg 6 Maio 2013 - 10:54

mbo

Iniciante

Desculpe. É que procurei no google e este foi dos primeiros tópicos a aparecer. :/ Então onde devo escrever?

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#20 Re: Novo Vírus PSP - em Seg 6 Maio 2013 - 10:57

DJPRMF

Administrador

@mbo escreveu:


Desculpe. É que procurei no google e este foi dos primeiros tópicos a aparecer. :/ Então onde devo escrever?



Não têm problema. É somente por uma questão de organização. Wink


Em todo o caso siga o que é referido e teste efectuar a analise do Kaspersky via USB. Se não resultar pode sempre criar um novo tópico, detalhando melhor o problema e o que já efectuou (se aplicável). Wink


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#21 Re: Novo Vírus PSP - em Seg 6 Maio 2013 - 11:02

mbo

Iniciante

Muito obrigado, vou experimentar Wink

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#22 Re: Novo Vírus PSP - em Seg 6 Maio 2013 - 19:26

dc2slb

Iniciante

Boas
Eu tambem tenho esse virus da psp, e tentei resolver o problema
como voces aconselham. Só que quando entro no modo de segurança,
ele reinicia logo.
Cumprimentos

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#23 Re: Novo Vírus PSP - em Seg 6 Maio 2013 - 19:32

DJPRMF

Administrador

@dc2slb escreveu:


Boas
Eu tambem tenho esse virus da psp, e tentei resolver o problema
como voces aconselham. Só que quando entro no modo de segurança,
ele reinicia logo.
Cumprimentos



Boas,


Não surge qualquer mensagem de erro ou ecrã azul? Esse problema não deverá ser relacionado, de forma directa, com o virus.


Em todo o caso siga este guia: http://tugatech.com.pt/t8926-tutorial-como-remover-o-virus-da-psp


Agradeço igualmente que, em continuação do problema, crie um novo topico clarificando melhor o mesmo.


Cumps


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#24 Re: Novo Vírus PSP - em Dom 21 Jul 2013 - 20:48

et

Iniciante

boas eu também apanhei o vírus da PSP e por que li aqui era dos mais recentes e que não estava a conseguir resolver o problema

Tentei de tudo, entrar em modo de segurança mas não dava o computador voltava a reiniciar e ficava com o ecrã branco, tentei outras soluções aqui apresentadas e nada .

Mas por fim consegui resolver o problema com a sujeitam de um usuário. tirar a bateria ao computador e liga-lo através do carregador e quando tive se a ligar o computador tirar o fio, e assim fiz, e quando voltei a liga-lo la apareceu a opecao "Reparação do Arranque". e comigo resultou não tive mais nenhum sinal do virus

Aqui fica os meus agradecimentos por ajudarem a resolver o problema
 

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#25 Re: Novo Vírus PSP - em Dom 21 Jul 2013 - 21:34

dc2slb

Iniciante

Boas
Peço desculpa de só responder agora mas já consegui resolver o vírus, quando apliquei kaspersky rescue disk consegui então remover o vírus.
Muito obrigado por me terem ajudado a resolver este problema.

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