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#1Duvida Problema a connectar me a servidores de jogos - em Dom 24 Mar 2013 - 21:50

CarlosVerde

Iniciante

Olá, há 2 dias atrás um jogo chamada league of legends começou a dar um erro que nao me premitia jogar, dizia "Undefined". Depois tentei jogar "Dofus" e apareceu o seguinte erro "A conexão com o servidor falhou. Ele pode estar inacessivel." Ainda tentei outro jogo e ,o mesmo,diz que nao é possivel aceder ao servidor ou uma coisa parecida. Tentei usar o pc da minha irma com a mesma Internet, e todos os jogos funcionaram perfeitamente.

Talvez tenha mexido em algo no meu computador que fez com que esses problemas começassem a surgir. Gostaria de ajuda para resolver este problema.

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DJPRMF

Administrador
Boas,

Possui algum software de segurança activo? Ou a firewall do Windows?

Teste efectuar o download de um ficheiro com dimensões elevadas (por exemplo, o Ubuntu).
​Nota quebras na velocidade?

Cumps


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CarlosVerde

Iniciante
Desde já, obrigado pela atenção.
Eu tenho Firewall do windows activada, e antivirus. Mas ja tentei "desativalos" e nada se resolveu.
Quanto ás quebras de velocidade num download de grandes dimenções, por costume, o download costuma começar por exemplo em 300kb/s, e vai aumentando chegando ao limite de por media 700/800 kb/s, embora ás vezes chegue a 1MB/s .

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DJPRMF

Administrador
Boas,

Nesse caso é provável que seja devido a algum programa.
Instalou algum programa na altura em que começou a verificar o problema?


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CarlosVerde

Iniciante
Acho que não, fui agora verificar os programas instalados, e acho que nenhum deles foi instalado no momento em que o problema surgiu.

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CarlosVerde

Iniciante
Acabei agora de tentar reinstalar um jogo e aparece o seguinte erro:

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DJPRMF

Administrador
Tudo leva a crer que seja um bloqueio.
O problema só ocorre com jogos?

Por exemplo, consegue utilizar outras aplicações que necessitem de Internet ?


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CarlosVerde

Iniciante
Acho que sim, por exemplo consigo o usar o skype na perfeição. 
 

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CarlosVerde

Iniciante
Eu fiz uma coisa que nao sei se é bem ela o motivo mas foi a ultima coisa que me lembrei antes destes problemas acontecer, foi um guia em um forum, que o objectivo era reduzir a Latencia num jogo, é premitido mandar a hiperligação que vai dai directa a esse Tópico?

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#10Duvida Re: Problema a connectar me a servidores de jogos - em Seg 25 Mar 2013 - 13:43

DJPRMF

Administrador

@CarlosVerde escreveu:Eu fiz uma coisa que nao sei se é bem ela o motivo mas foi a ultima coisa que me lembrei antes destes problemas acontecer, foi um guia em um forum, que o objectivo era reduzir a Latencia num jogo, é premitido mandar a hiperligação que vai dai directa a esse Tópico?


Claro que sim. Smile


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#11Duvida Re: Problema a connectar me a servidores de jogos - em Seg 25 Mar 2013 - 13:51

CarlosVerde

Iniciante
Tambem usei um programa que se chama BattlePing e gamebooster 

http://www.wowinterface.com/downloads/info13581-LeatrixLatencyFix.html

 

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#12Duvida Re: Problema a connectar me a servidores de jogos - em Seg 25 Mar 2013 - 14:05

DJPRMF

Administrador
O programa possui uma opção de desinstalação ou a possibilidade de reverter as mesmas?
Se não, o método mais facil será efectuar o Restauro do sistema para uma data anterior à da aplicação das alterações.


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#13Duvida Re: Problema a connectar me a servidores de jogos - em Seg 25 Mar 2013 - 14:14

CarlosVerde

Iniciante
Sim ambos os programas sao removiveis e revertiveis. Tambem ja tentei isso, mas nada.
Quanto ao ponto de restauro, nao tenho nenhum para antes da instalação dos mesmos.
 

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#14Duvida Re: Problema a connectar me a servidores de jogos - em Seg 25 Mar 2013 - 14:16

CarlosVerde

Iniciante
Reparei agora que mandei o link errado, esse link era um programa que constava no Topico, 
Este é o link correcto: http://forums.na.aiononline.com/na/showthread.php?t=82494

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#15Duvida Re: Problema a connectar me a servidores de jogos - em Seg 25 Mar 2013 - 14:26

DJPRMF

Administrador
Comece por reverter todas as aplicações para os valores normais do sistema.
Em seguida reinicie o computador.

Depois de reiniciar, teste o ping em http://www.pingtest.net/ .

Se não ocorrerem erros e o ping aparentar ser normal, teste criar uma nova conta de utilizador no sistema e instalar/executar um jogo na mesma.


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#16Duvida Re: Problema a connectar me a servidores de jogos - em Seg 25 Mar 2013 - 14:31

CarlosVerde

Iniciante
Ok, so nao sei reverter este passo: Start -> Control Panel -> network and Internet -> Network and Sharing Center -> Click: Local Area connection -> Properties -> Click: Internet protocol Version 4 (TCP/IPv4) -> Check "use the following DNS server Address" -> Copy number from DNS server.

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#17Duvida Re: Problema a connectar me a servidores de jogos - em Seg 25 Mar 2013 - 14:34

DJPRMF

Administrador
Siga este guia: http://tugatech.com.pt/t1013-tutorial-altere-os-servidores-de-dns-e-optimize-a-sua-ligacao

Recomendo que utilize os nameservers da OpenDNS ou da Google (8.8.8.8 e 8.8.4.4) Wink


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#18Duvida Re: Problema a connectar me a servidores de jogos - em Seg 25 Mar 2013 - 14:43

CarlosVerde

Iniciante
Fiz o que disse e o teste ping é este (nao sei entrepetar esse ping test)



Vou agora seguir o guia que me recomendou e ja digo alguma coisa.

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#19Duvida Re: Problema a connectar me a servidores de jogos - em Seg 25 Mar 2013 - 14:47

CarlosVerde

Iniciante

@DJPRMF escreveu:Siga este guia: http://tugatech.com.pt/t1013-tutorial-altere-os-servidores-de-dns-e-optimize-a-sua-ligacao

Recomendo que utilize os nameservers da OpenDNS ou da Google (8.8.8.8 e 8.8.4.4) Wink


 


como uso esse nameserver? Nao percebi muito bem essa parte.

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#20Duvida Re: Problema a connectar me a servidores de jogos - em Seg 25 Mar 2013 - 14:51

DJPRMF

Administrador

Siga o guia referido.
Quando chegar à parte de alterar os servidores DNS, invés de:
-Servidor de DNS preferido: 208.067.222.222
-Servidor de DNS alternativo: 208.067.220.220

coloque
-Servidor de DNS preferido: 8.8.8.8
-Servidor de DNS alternativo: 8.8.4.4

Ou se colocar tudo de seguida:
-Servidor de DNS preferido: 008.008.008.008
-Servidor de DNS alternativo: 008.008.004.004


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#21Duvida Re: Problema a connectar me a servidores de jogos - em Seg 25 Mar 2013 - 14:52

CarlosVerde

Iniciante

@DJPRMF escreveu:Comece por reverter todas as aplicações para os valores normais do sistema.
Em seguida reinicie o computador.

Depois de reiniciar, teste o ping em http://www.pingtest.net/ .

Se não ocorrerem erros e o ping aparentar ser normal, teste criar uma nova conta de utilizador no sistema e instalar/executar um jogo na mesma.


 


Criei outra conta de utilizador, nao era necessario instalar o jogo porque o jogo ja estava instalado, e o erro continua o mesmo .


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#22Duvida Re: Problema a connectar me a servidores de jogos - em Seg 25 Mar 2013 - 14:55

DJPRMF

Administrador
Ok, mas efectuou a alteração dos DNS's?


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#23Duvida Re: Problema a connectar me a servidores de jogos - em Seg 25 Mar 2013 - 15:00

CarlosVerde

Iniciante
Acabei de efectuar a alteracão dos DNS's, reniciei o computador e o problema mantem-se 

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#24Duvida Re: Problema a connectar me a servidores de jogos - em Seg 25 Mar 2013 - 15:05

DJPRMF

Administrador
Visto que o "bloqueio" somente é aplicado em jogos, aparenta ser derivado de algum programa que se encontra instalado.
Se o problema fosse relativo à ligação ou a algum programa que altere as definições desta, não teria Internet de todo.

É complicado de referir em concreto, mas comece por desinstalar todos os programas que instalou (nomeadamente o gamebooster).
Lembre-se de reiniciar sempre o computador.


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#25Duvida Re: Problema a connectar me a servidores de jogos - em Seg 25 Mar 2013 - 15:33

CarlosVerde

Iniciante
Ja desinstalei, o erro continua a dar ...

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