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#1 Tópico de ajuda , virus policia - em Seg 20 Maio 2013 - 15:19

jpina

Iniciante

Boa tarde, estou com um problema, tenho um computador infectado com o virus da policia mas neste caso acontece uma situação estranha, já conhecia o virus da PSP mas nesse não eram transmitidos dados pessoais correcto? , neste caso o virus aparece com uma mensagem com os dados pessoais da pessoa em que a conta de internet está.


 


Experimentei abrir o modo de segurança mas ao ligar ele reinicia automaticamente.


 


Alguém conhece outra solução?  reportei este problema directamente á policia e o conselho que me deram foi para formatar o computador ou deixá lo desligado ...


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#2 Re: Tópico de ajuda , virus policia - em Seg 20 Maio 2013 - 16:59

DJPRMF

Administrador

Boas,

Em primeiro lugar, desligue o mesmo da Internet.

Existem várias variantes do virus da PSP e do da SPA. Esse pode ser "outro" de entre os "muitos". Smile

 

tentou seguir estes passos: http://tugatech.com.pt/t8926-tutorial-como-remover-o-virus-da-psp ?

 

Teste utilizar o CD/DVD do Kaspersky para detectar. o virus. Wink


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#3 Re: Tópico de ajuda , virus policia - em Seg 20 Maio 2013 - 18:00

jpina

Iniciante

boas, já resolvi o problema, passo a explicar a resolução para quem ainda não consegiu...

 

1º fazer o passo do msconfig, fazer o indicado de retirar todos os programas de arranque...

 

2º passo, caso o 1º não resolva o assunto ,  abrir o sistema em modo de recuperação e fazer a recuperação para  um dia antes dos ultimos updates, no meu caso haviam 2 fiz a recuperação para um mês atrás...

 

3º passo  , correr system advance care e ccleaner - o primeiro para procurar virus e malwares activos, o segundo para procurar problemas de registo.

 

Espero ter ajudado, obrigado a quem tentou ajudar, foi através do forum que descobri a solução...

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