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#1 problema adaptador micro sd - em Seg 21 Out 2013 - 23:05

freitas

Utilizador


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  Anexo: micro sd.JPG
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boas. eu ponho o cartão micro sd no adaptador e ponho no pc, eu removo com segurança, e vou meter segunda vez e já não dá. diz "O Windows não consegue carregar o controlador de dispositivo para este hardware uma vez que ainda existe na memória uma ocorrência anterior do controlador de dispositivo. (Código 38)" é no windows 7 sp1. acho que tenho os drivers actualizados. 
que faço? obrigado!

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#2 Re: problema adaptador micro sd - em Seg 21 Out 2013 - 23:47

DJPRMF

Administrador

Boas,

 

Teste aceder ao Gestor de Dispositivos e verifique se possui alguma entrada relativa ao cartão SD ou leitor do mesmo.

Se sim, teste desinstalar e reinicie o sistema.

 

Cumps


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#3 Re: problema adaptador micro sd - em Ter 22 Out 2013 - 10:04

freitas

Utilizador

fiz isso. meti o adaptador micro sd, não dava para abrir. tirei, e aconteceu novamente o mesmo o que acontecia

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#4 Re: problema adaptador micro sd - em Ter 22 Out 2013 - 10:08

DJPRMF

Administrador

Referia-me ao Gestor de Dispositivos no Windows:

 

Não é retirar o adaptador....


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#5 Re: problema adaptador micro sd - em Ter 22 Out 2013 - 11:34

freitas

Utilizador

sim eu fiz isso como disse. desinstalei e reiniciei o pc, e aconteceu o que disse acima!

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#6 Re: problema adaptador micro sd - em Ter 22 Out 2013 - 11:48

DJPRMF

Administrador

Ok. Nesse caso teste o seguinte:

 

1) Reinicie o sistema (nunca é demais Smile )

2) Depois de reiniciar, aceda ao Gestor de Dispositivos

3) Localize o dispositivo (neste caso o adaptador)

4) Aceda às Propriedades

5) Junto à janela onde aparece o erro, verifique se possui algum botão (por exemplo, "Resolver problemas" ou similar)

 

Siga todos os passos que possam surgir e volte a reiniciar o sistema.

 

Se ainda não resolver, teste este programa: http://support.microsoft.com/mats/hardware_device_problems


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