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#1 [DÚVIDA] Asus K450J - remover SO de origem - em Qui 5 Jun 2014 - 16:38

henriquehigc

Utilizador
Olá a todos. Estou aqui com um problema que conto com a ajuda de todos para resolver.
Um amigo trouxe-me um portátil Asus k450j para desinstalar o windows 8 e instalar o windows 7.
Já fiz milhares de instalações mas nunca nenhuma como esta.
A BIOS deste portátil vem carregado de restrições que impedem a desinstalação do SO de origem, pelo que percebi a bios não aceita que se faça o boot pela drive de Dvd enfim... super complicado.
Alguém já fez uma instalação deste género com sucesso?
Se sim agradecia imenso a ajuda.

Muito obrigado a todos desde ja ;-)

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DJPRMF

Administrador

Boas,

 

Acho estranho que a BIOS não possibilite o arranque via CD/DVD... Essa possibilidade encontra-se em praticamente todos os fixos e portáteis.

 

Têm a certeza que se encontra a verificar na secção correcta? As vezes pode estar "escondido" e não dá conta até rever novamente. Smile

 

Verifique também se não possui alguma opção como o nome de "Legacy (BIOS) Mode" ou "UEFI Compatibility Support Module (CSM)".

Por fim, verifique as opções Fast Boot e/ou "Secure Boot Control". Se estas estiverem ativas pode ser necessário desactiva-las...

 

Note que após alterar as opções deve guardar e reiniciar o sistema, antes de a drive de DVD surgir na lista de boot.

 

Cumps


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henriquehigc

Utilizador

Agradeço imenso a dica. Eu vou tentar e ja posto aqui os resultados

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henriquehigc

Utilizador

Na bios encontro em Advanced > USB Configuration a opção Legacy USB Suport a qual eu activei. Em baixo tem XHCI Pre-Boot Mode que também activei.

 

Em Boot desabilitei Fast Boot e Launch CSM e mesmo assim continua a não resultar.

 

Quando arranco o pc pressiono várias vezes a tecla ESC e ele pergunta através de que dispostivo pretendo fazer o boot e eu seleciono a Bootable Pen com a imagem do windows mas não avança com o setup do windows. A luz da pen ainda pisca duas vezes como se o pc lhe estivesse a tentar aceder mas depois ao fim de duas tentativas inicia pelo HD interno com o windows 8.

 

O que me leva a crer que algo na bios está a bloquear a instalação. O que poderá ser além do que já foi indicado anteriormente?

 

Encontro aqui outra opção ''Secure Boot Control". Esta deve estar em enabled ou disabled?

 

outra coisa que achei curiosa nesta bios é esta opção: "Add New Boot Option". Só não sei como criar essa nova opção porque me pede para inserir:

 

- "Add Boot Option"

- "Select filesystem"

- "Path for boot option"

 

e não faço ideia onde vou achar tal informação. Creio que talvez aqui conseguisse adicionar a drive de dvd às opções de boot mas só vou conseguir com alguma ajuda... obg

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DJPRMF

Administrador

Boas,

 

Antes de tudo, não utilize uma pen para instalar o Windows. Este processo deve ser efectuado apenas se o portatil não possuir um leitor de CD/DVD.

Se possuir utilize a mesma...

E, em seguida, têm a certeza que a pen está correctamente formatada para iniciar no arranque? Não basta copiar/colar a imagem de instalação na pen... Se possivel teste arrancar com a mesma noutro sistema.

 

A opção "Legacy USB Suport" não deverá ter efeito no que pretende.

Neste caso deverá ser a "Secure Boot Control". Deve colocar esta opção como desativada.

 

Cumps


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henriquehigc

Utilizador

E era mesmo. Já consegui. O segredo todo estava em desctivar o Secure Boot Control e activar o CSM. Já me permite o boot atraves de dvd, usb e tudo o resto ;-)

Agora tenho outro problema, não consigo nenhuma partição para instalar o windows, talvez deva formatar todo o disco primeiro. sei que com o ubuntu live cd se pode formatar completamente o disco. Sabe como isso se faz?

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DJPRMF

Administrador

O instalador do Windows deve possibilitar a eliminação ou criação de partições, assim como formatar o disco completamente.


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henriquehigc

Utilizador

Certo, nem me lembrei dessa hipotese. Já volto a postar os resultados. Desde já um grande obrigado ao DJPRMF. Se não fosse esta sua ajuda não passava da bios ;-)

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henriquehigc

Utilizador

Apaguei todas as partições do disco incluindo a de recovery e criei um novo volume e formatei-o. Mesmo assim não consigo lá instalar o windows.

 

Aparece a seguinte informação:

 

"O Windows não pode ser instalado neste disco. O hardware do computador pode não oferecer suporte à inicialização neste disco. Verifique se o controlador de disco está habilitado no menu BIOS do computador".

 

O que quererá isto dizer? Terá a ver com o facto de optar por uma versão de 32 ou 64 bits ou não tem nada a ver?

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#10 Re: [DÚVIDA] Asus K450J - remover SO de origem - em Sex 6 Jun 2014 - 19:57

henriquehigc

Utilizador

Era mesmo. com a versao de 32 bits ja me deixou instalar no disco

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#11 Re: [DÚVIDA] Asus K450J - remover SO de origem - em Sex 6 Jun 2014 - 21:26

DJPRMF

Administrador

Boas,

 

Não me parece que a utilização de 32 ou 64 bits tenha impacto. Alias, se o sistema possuir 4GB ou mais de RAM, deve instalar a versão de 64 bits, ou a RAM superior não será detectada...

 

Cumps


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#12 Re: [DÚVIDA] Asus K450J - remover SO de origem - em Sab 7 Jun 2014 - 17:04

henriquehigc

Utilizador

Outra questão que me surgiu aqui é a actualização dos drivers para windows 7.

Tenho 3 que não consigo actualizar e o da gráfica que não cria a transparência das janelas.

1- Controlador de Barramento SM (não faço ideia o que isto é)
2- Controlador de Rede
3- Controlador USB (universal serial bus)

Visto que o portátil traz de origem o windows 8.1 será que ainda vão criar drivers para windows 7 ou não?

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#13 Re: [DÚVIDA] Asus K450J - remover SO de origem - em Sab 7 Jun 2014 - 17:15

DJPRMF

Administrador

Muito possivelmente não... Tentei procurar no site da Asus mas, estranhamente, não aparece esse modelo...

No entanto somente deverá existir drivers para o Windows 8/8.1, visto aparentar ser o unico sistema que o portatil possui de fábrica.

 

E atenção que, segundo vejo, o portatil possui 8GB de RAM... Não deve utilizar o sistema operativo de 32 bits neste portatil...


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#14 Re: [DÚVIDA] Asus K450J - remover SO de origem - em Sab 7 Jun 2014 - 17:18

henriquehigc

Utilizador

@DJPRMF escreveu:

Muito possivelmente não... Tentei procurar no site da Asus mas, estranhamente, não aparece esse modelo...

No entanto somente deverá existir drivers para o Windows 8/8.1, visto aparentar ser o unico sistema que o portatil possui de fábrica.

 

E atenção que, segundo vejo, o portatil possui 8GB de RAM... Não deve utilizar o sistema operativo de 32 bits neste portatil...

 

Exacto, eu tenho noção de que ao usar a versão de 32 bits não estou a usufruir totalmente da ram disponível. Infelizmente foi a única que consegui instalar, a de 64 não deu de forma alguma. 

 

E agora existirá alguma forma de resolver esta questão dos drivers ou terei de ficar com o portátil "deficiente" para sempre?

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#15 Re: [DÚVIDA] Asus K450J - remover SO de origem - em Sab 7 Jun 2014 - 17:33

DJPRMF

Administrador

Não sei se fez o processo correctamente, visto que a instalação de um sistema de 32 ou 64 bits é indiferente. O único problema que poderia existir seria a incompatibilidade do processador ou algum componente, principalmente em sistemas antigos.

Mas tratando-se de um portátil que já possui o Windows 8 de 64bits de fábrica não é o caso. Muito possivelmente encontra-se a realizar o procedimento de instalação incorrectamente.

 

Qual é exatamente o problema da instalação do SO de 64 bits? Qual é o erro?

E como se encontra a realizar a instalação?

 

E, para clarificar um pouco melhor, todo o problema relacionado com a alteração do sistema operativo não é devido a "limitações" ou "bloqueios". A BIOS encontrava-se configurada para utilizar o UEFI e o sistema Secure Boot, que é utilizado pelo Windows 8.

No entanto o Windows 7 não suporta ativamente o UEFI/Secure Boot, pelo que não conseguia instalar o mesmo até ter desativado o mesmo nas opções anteriores.

 

Quanto às drivers, se o fabricante não as fornecer, muito possivelmente não consegue. Pode ser que encontre algumas drivers modificadas, mas nem sempre funcionam e deve ter em atenção o local de origem, visto que podem ser utilizadas para fins maliciosos...

E não recomendo que mantenha o sistema sem as drivers correctas, por vários motivos...

 

Sinceramente, não sei qual o motivo para alterar para o Windows 7. O Windows 8 é mais atual e possui tudo (ou mais) do que existe no Windows 7. Se o W8 veio de origem, então será esse o recomendado. Pessoalmente não vejo grande sentido em alterar para um sistema desactualizado quando pode ter o sistema mais recente, sendo este mais estável e com um desempenho superior (alem de que possui o suporte da marca e as respectivas drivers certificadas).

 

A única vantagem que vejo em alterar para o Windows 7 seria explicitamente se o sistema não suportasse o Windows 8. Não sendo esse o caso, não faz muito sentido alterar para a versão anterior... Smile


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#16 Re: [DÚVIDA] Asus K450J - remover SO de origem - em Sab 7 Jun 2014 - 18:50

henriquehigc

Utilizador

Eu fiz todo o processo de instalação corretamente, exactamente com fiz para a versão de 64 bits. Na de 64bits não resultou e para a de 32 sim. Eu cheguei aqui a mencionar qual o erro que me surgia cada vez que tentava:

"O Windows não pode ser instalado neste disco. O hardware do computador pode não oferecer suporte à inicialização neste disco. Verifique se o controlador de disco está habilitado no menu BIOS do computador"

 

Mas este problema está ultrapassado visto que a instalação está feita assim como a maioria dos drivers.

O problema de que falei há pouco também já ficou resolvido, os temas Aeros já estão a dar todos os efeitos que os mesmos proporcionam.

 

Agora só me falta mesmo resolver esta questão dos 3 drivers em falta e fica tudo 5 estrelas.

 

Em relação à mudança de Windows 8 para 7, se o pc fosse meu eu também faria o mesmo.

O dono deste portátil faz questão de utilizar apenas o windows 7 e não o 8, segundo ele esta atualização torna o SO muito pouco "user-friendly", ao ponto de se dar ao luxo de perder por completo a garantia dada pelo vendedor. sem sequer pestanejar. Isso só mostra o quão determinado ele está em mudar de versão da SO.

Mas pronto, gostos não se discutem... ;-)

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#17 Re: [DÚVIDA] Asus K450J - remover SO de origem - em Sab 7 Jun 2014 - 20:04

DJPRMF

Administrador

Muitas pessoas pensam que a interface do Windows 8 é apenas ou maioritariamente a interface Metro... O que é completamente errado.

Isso até podia ser uma verdade no inicio, aquando o lançamento do sistema, mas atualmente existe dezenas de programas gratuitos para alterar isso. E até o próprio Windows 8.1 já altera isso.

 

O Windows 8/8.1 possuem a versão do Ambiente de Trabalho regular, tal e qual como no Windows 7.

 

Eu possuo o Windows 8 quase desde o seu lançamento e 99.9% do meu tempo neste utilizo a interface regular do Windows, tal como no Windows 7. Programas como o "Classic Shell" facilitam isso, ao nem sequer aparecer a interface metro em nenhum momento e ao colocarem "de volta" o "Menu Iniciar".

O único momento em que utilizo a interface Metro é para jogar Pinball. Very Happy

De resto, toda e qualquer tarefa é realizada normalmente tal e qual como no Windows 7 e até mesmo XP.

 

Acho que essa pessoa deve estar a pensar dessa forma. Deve estar a pensar que o Windows 8 "é apenas" a interface Metro, desconhecendo que pode continuar a utilizar o sistema tal como faria no Windows 7, sem tocar na Metro.

 

Além do problema das drivers (que será dificil ou mesmo impossivel de alterar) irá perder quase 4GB de RAM! Ainda é uma quantidade considerável de RAM... Smile

Isto inclui ainda a falta de suporte da marca, das drivers correctas, etc...

 

Pessoalmente penso que seria melhor explicar esse ponto ao proprietário desse portatil, pois provavelmente este desconhece que pode utilizar o Windows 8 tal como o Windows 7, sem nunca tocar na Metro...

Mas isso agora depende de cada um. Smile


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#18 Re: [DÚVIDA] Asus K450J - remover SO de origem - em Dom 8 Jun 2014 - 21:19

henriquehigc

Utilizador

Mais um problema resolvido. 

 

Aparentemente os drivers para windows 8 que estão no site da asus para este modelo funcionam também para windows 7 smiley

 

O Controlador de Barramento SM não tinha driver instalado e instalei o Chipset que achei no site e desapareceu da lista de dispositivos sem driver, ou seja o triângulo amarelo desapareceu  

 

Agora só me resta entender que drivers devo instalar para os restantes dois e fica tudo a funfar que é uma maravilha

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#19 Re: [DÚVIDA] Asus K450J - remover SO de origem - em Dom 8 Jun 2014 - 21:23

henriquehigc

Utilizador

Só queria deixar aqui uma pequena nota, é estranho o CONTROLADOR DE REDE  ter o triângulo amarelo visto que tenho o portátil ligado à net através de cabo e tudo funciona lindamente.

 

O que quererá isto dizer? Será que é o wi-fi que não funciona? Tenho de testar mas se alguém souber de antemão agradeço

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#20 Re: [DÚVIDA] Asus K450J - remover SO de origem - em Dom 8 Jun 2014 - 23:17

DJPRMF

Administrador

Eu não encontro esse portatil no site da Asus...

Poderia enviar o link directo para a página?

 

Quanto à placa de rede, sim, poderá ser. Qual é exatamente o nome que aparece?


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henriquehigc

Utilizador

Site da Asus: http://www.asus.com/supportonly/K450JF/HelpDesk_download

 

O Wi-Fi e o Bluetooth ainda não estão a funcionar até achar um driver compatível.

 

Com a ajuda do Everest estive a ver quanta RAM o pc traz de origem e quanta está a ser realmente utilizada.

 

Com esta versão de 32bits estu apenas a utilizar 20% do 8Gb. Estou agora a instalar numa outra partição a versão de 64bits para ver a diferença. 

 

Os drivers que estão em falta são:

 

1- Controlador de Rede (aparentemente para wi-fi e/ou bluetooth)
2- Controlador USB (universal serial bus)

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DJPRMF

Administrador

Estranho, no site da Asus não aparecia a referência ao modelo, pelo menos que encontrasse na pesquisa...

 

Em todo o caso, estar a instalar drivers que não são para o sistema não é recomendado. Podem funcionar, mas não será recomendado.

 

E quanto ao 32bits vs 64bits, é exatamente esse o problema. Os sistemas operativos de 32 bits apenas suportam até cerca de 4GB de RAM (3.25 na maioria dos casos). a restante RAM será pura e simplesmente ignorada.

Para mais do que 4GB necessita obrigatoriamente de um sistema de 64 bits.

 

pode ver mais em:

http://windows.microsoft.com/pt-pt/windows/32-bit-and-64-bit-windows#1TC=windows-7

http://goo.gl/FkHjL

 

É tecnicamente impossivel, por padrão, um sistema de 32bits suportar mais do que 4GB de RAM... Existem formas de contornar isso (por exemplo, activando o PAE no processador), mas nunca irá conseguir obter o mesmo desempenho que teria num sistema de 64bits (alem de que pode acabar por ter mais problemas do que pretenderia)...

 

 

 


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#23 Re: [DÚVIDA] Asus K450J - remover SO de origem - em Seg 9 Jun 2014 - 10:02

henriquehigc

Utilizador

Exacto também concordo. Mas neste caso o que me está a preocupar mais é não conseguir pôr o wi-fi e o bluetooth a funcionar. 

 

Que outras alternativas terei para os actualizar (sem ser voltar ao windows 8 claro)?

 

Obg

 

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#24 Re: [DÚVIDA] Asus K450J - remover SO de origem - em Seg 9 Jun 2014 - 10:18

DJPRMF

Administrador

Não pode...

Como já foi referido, as drivers existentes são para o Windows 8/8.1.

 

Se estas drivers funcionarem no Windows 7 será por pura sorte, e não o recomendo de todo... Se não funcionarem terá de procurar drivers modificadas (se existirem)...

 

Não há muitas voltas a dar nestes casos... Ou o fabricante as disponibiliza, ou possui sorte de funcionar com o sistema mais antigo ou procura drivers modificadas.

Se nenhum dos pontos se aplicar, não há muito mais a fazer... 


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#25 Re: [DÚVIDA] Asus K450J - remover SO de origem - em Seg 9 Jun 2014 - 10:59

henriquehigc

Utilizador

E onde posso achar drivers modificadas? Obrigado

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