1. TugaTech » Software » Dúvidas e Ajuda de Software


Últimos assuntos
Siga-nos


Realize o Login na sua conta ou Registe-se para participar.

Ver o tópico anterior Ver o tópico seguinte Ir em baixo  Mensagem [Página 1 de 1]

#1 Internet - em Sex 14 Nov 2014 - 3:43

Naturalista

Utilizador

Olá, há uns tempos para cá tenho vindo a ter problemas de lag no na internet e em jogos online. De tempo a tempo o ping sobe e ainda não encontrei nenhuma solução para isto.

Tive a investigar mais e encontrei um site onde posso fazer uma analise e os resultados não parecem ser muito bons, mas infelizmente não os sei analisar.

Deixo portanto o link com a esperança que alguém me possa ajudar.

 

http://n1.netalyzr.icsi.berkeley.edu/summary/id=43ca253f-19752-dab748a6-8865-494d-9f7c#DNSLookup

Ver perfil do usuário https://www.facebook.com/https://www.facebook.com/daniel.monteiro.03 Kribtz

#2 Re: Internet - em Sex 14 Nov 2014 - 10:15

DJPRMF

Administrador

Boas,

 

Os erros que estão indicados nessa ferramenta são algo genérico... Não existe nada de anormal a ser apontado. Wink

 

No entanto, encontra-se a realizar a ligação via cabo ou via wifi?

E obtém uma velocidade estável de download/upload? Teste em http://www.speedtest.net/

O Ping também pode testar aqui.

 

Cumps


____________________________________________




Não respondo a MP's de tópicos que podem ser colocados no forum. Ajude e seja ajudado por todos.
TugaTech | Webrádio | Host TugaTech
Ver perfil do usuário http://tugatech.com.pt https://www.facebook.com/DJPRMF https://twitter.com/dj_prmf DJPRMF https://plus.google.com/+PedroFernandes-DJPRMF?rel=author

#3 Re: Internet - em Sex 14 Nov 2014 - 18:32

Naturalista

Utilizador
Boas novamente.



Pois, assim sendo ainda complica mais as coisas porque não consigo identificar o problema :S

Não sei mais o que fazer...

Ver perfil do usuário https://www.facebook.com/https://www.facebook.com/daniel.monteiro.03 Kribtz

#4 Re: Internet - em Sex 14 Nov 2014 - 19:27

DJPRMF

Administrador
Quais foram os resultados do que referi em cima? Wink


____________________________________________




Não respondo a MP's de tópicos que podem ser colocados no forum. Ajude e seja ajudado por todos.
TugaTech | Webrádio | Host TugaTech
Ver perfil do usuário http://tugatech.com.pt https://www.facebook.com/DJPRMF https://twitter.com/dj_prmf DJPRMF https://plus.google.com/+PedroFernandes-DJPRMF?rel=author

#5 Re: Internet - em Sex 14 Nov 2014 - 20:12

Naturalista

Utilizador
Foram normais: http://www.speedtest.net/my-result/3909887051

http://www.pingtest.net/result/110622783.png



O problema é que tenho picos. Por exemplo, a jogar League of Legends, a cada minuto +/-, o ping vai de 60ms para 700 e depois vai descendo em 4 segundos.

Ver perfil do usuário https://www.facebook.com/https://www.facebook.com/daniel.monteiro.03 Kribtz

#6 Re: Internet - em Sab 15 Nov 2014 - 11:50

DJPRMF

Administrador

E o problema ocorre sobre todos os jogos? Não possui nenhum programa a utilizar a ligação à internet em segundo plano?

 

É estranho que seja algo esporádico, o que aponta para algum problema a nível da ligação e não propriamente do sistema. No entanto, o teste definitivo seria utilizar outro computador, sobre a mesma ligação, para verificar se existe algum problema nesse.


____________________________________________




Não respondo a MP's de tópicos que podem ser colocados no forum. Ajude e seja ajudado por todos.
TugaTech | Webrádio | Host TugaTech
Ver perfil do usuário http://tugatech.com.pt https://www.facebook.com/DJPRMF https://twitter.com/dj_prmf DJPRMF https://plus.google.com/+PedroFernandes-DJPRMF?rel=author

#7 Re: Internet - em Sab 15 Nov 2014 - 17:34

Naturalista

Utilizador
Olá novamente, antes de mais obrigado pelas respostas anteriores e pela dedicação.



Tive a testar a mesma ligação internet noutro computador e verifiquei que estava tudo normalizado, por isto parto do principio que seja do computador. O computador em que fiz o teste é Windows7, este é um Windows8.

Em relação aos jogos, só jogo mesmo um, mas também noto uma quebra de vez em quando, quando navego na internet.



Saudações

Ver perfil do usuário https://www.facebook.com/https://www.facebook.com/daniel.monteiro.03 Kribtz

#8 Re: Internet - em Dom 16 Nov 2014 - 0:35

DJPRMF

Administrador

Nesse caso, verifique se as drivers da placa de rede estão atualizadas.

Possui igualmente alguma firewall ou software de segurança? Se sim, desactive-os...

 

Agora, o problema começou a surgir após algum periodo especifico? Por exemplo, após a instalação de algum programa...


____________________________________________




Não respondo a MP's de tópicos que podem ser colocados no forum. Ajude e seja ajudado por todos.
TugaTech | Webrádio | Host TugaTech
Ver perfil do usuário http://tugatech.com.pt https://www.facebook.com/DJPRMF https://twitter.com/dj_prmf DJPRMF https://plus.google.com/+PedroFernandes-DJPRMF?rel=author

#9 Re: Internet - em Dom 16 Nov 2014 - 13:54

Naturalista

Utilizador
Sinceramente, não consigo ter a certeza disso. Tenho o SlimeDrivers e diz que tenho actualizado mas não sei.

Não tenho memória se foi após ter instalado alguma coisa ou actualizado.

Ver perfil do usuário https://www.facebook.com/https://www.facebook.com/daniel.monteiro.03 Kribtz

#10 Re: Internet - em Dom 16 Nov 2014 - 16:39

DJPRMF

Administrador

Recomendo que instale as drivers directamente do site do fabricante da motherboard.

 

Descartado o problema de ser algo relacionado com a propria ligação, os únicos pontos que vejo poderem causar o problema será algum software que tenha instalado.

Isto supondo que está a aceder por cabo. Em cima questionei o meio de acesso (cabo ou wifi). Wink


____________________________________________




Não respondo a MP's de tópicos que podem ser colocados no forum. Ajude e seja ajudado por todos.
TugaTech | Webrádio | Host TugaTech
Ver perfil do usuário http://tugatech.com.pt https://www.facebook.com/DJPRMF https://twitter.com/dj_prmf DJPRMF https://plus.google.com/+PedroFernandes-DJPRMF?rel=author

#11 Re: Internet - em Dom 16 Nov 2014 - 18:58

Naturalista

Utilizador

Esse é também outro problema, não consigo encontrar a drive certa no fabricante, digamos que sou um bocado "noob" neste aspecto 

A ligação é por wireless, mas o outro computador, onde testei e não deu erro nenhum, foi com a mesma ligação.

 

Ver perfil do usuário https://www.facebook.com/https://www.facebook.com/daniel.monteiro.03 Kribtz

#12 Re: Internet - em Dom 16 Nov 2014 - 22:06

DJPRMF

Administrador

As ligações Wifi podem estar sujeitas a interferências, e esse pode ser um dos motivos.

Se possível, teste utilizando a ligação directamente ao router, via cabo.


____________________________________________




Não respondo a MP's de tópicos que podem ser colocados no forum. Ajude e seja ajudado por todos.
TugaTech | Webrádio | Host TugaTech
Ver perfil do usuário http://tugatech.com.pt https://www.facebook.com/DJPRMF https://twitter.com/dj_prmf DJPRMF https://plus.google.com/+PedroFernandes-DJPRMF?rel=author

#13 Re: Internet - em Seg 17 Nov 2014 - 9:44

Naturalista

Utilizador
Mas fosse esse o caso, o outro computador também não teria o mesmo problema?

 

Ver perfil do usuário https://www.facebook.com/https://www.facebook.com/daniel.monteiro.03 Kribtz

#14 Re: Internet - em Seg 17 Nov 2014 - 12:02

DJPRMF

Administrador

Sim e não. Smile

Pode ser algo que esteja relacionado com essa placa de rede em particular e a rede wifi.

 

No entanto, em todo o caso, é melhor testar directamente por cabo. Assim evita problemas adicionais. Smile


____________________________________________




Não respondo a MP's de tópicos que podem ser colocados no forum. Ajude e seja ajudado por todos.
TugaTech | Webrádio | Host TugaTech
Ver perfil do usuário http://tugatech.com.pt https://www.facebook.com/DJPRMF https://twitter.com/dj_prmf DJPRMF https://plus.google.com/+PedroFernandes-DJPRMF?rel=author

#15 Re: Internet - em Seg 17 Nov 2014 - 19:30

Naturalista

Utilizador
Estou neste momento com ligação por cabo e não existe nenhum problema, por isso acredito que o problema esteja na placa de rede. 

Basta agora saber como actualizar ou configurar a mesma : /

Ver perfil do usuário https://www.facebook.com/https://www.facebook.com/daniel.monteiro.03 Kribtz

#16 Re: Internet - em Seg 17 Nov 2014 - 19:58

DJPRMF

Administrador

Nesse caso então é algo relativo à placa de rede wifi. As drivers que atualizou foram da placa Wifi? 

Note que, na maioria dos casos, a placa de rede por cabo e a de Wifi possuem drivers diferentes.


____________________________________________




Não respondo a MP's de tópicos que podem ser colocados no forum. Ajude e seja ajudado por todos.
TugaTech | Webrádio | Host TugaTech
Ver perfil do usuário http://tugatech.com.pt https://www.facebook.com/DJPRMF https://twitter.com/dj_prmf DJPRMF https://plus.google.com/+PedroFernandes-DJPRMF?rel=author

#17 Re: Internet - em Seg 17 Nov 2014 - 22:21

Naturalista

Utilizador
Sim, foram. Acontece que eu instalei a partir de um programa e esse programa agora diz que tenho a drive actualizada. 

E eu também não sei instalar a partir do fabricante porque não sei identificar a minha :s

Ver perfil do usuário https://www.facebook.com/https://www.facebook.com/daniel.monteiro.03 Kribtz

#18 Re: Internet - em Seg 17 Nov 2014 - 23:14

DJPRMF

Administrador
Qual é exatamente a motherboard? Ou, sendo um portatil, a marca/modelo?


____________________________________________




Não respondo a MP's de tópicos que podem ser colocados no forum. Ajude e seja ajudado por todos.
TugaTech | Webrádio | Host TugaTech
Ver perfil do usuário http://tugatech.com.pt https://www.facebook.com/DJPRMF https://twitter.com/dj_prmf DJPRMF https://plus.google.com/+PedroFernandes-DJPRMF?rel=author

#19 Re: Internet - em Seg 17 Nov 2014 - 23:58

Naturalista

Utilizador
É uma ASUS M11AD.

 

Ver perfil do usuário https://www.facebook.com/https://www.facebook.com/daniel.monteiro.03 Kribtz

#20 Re: Internet - em Ter 18 Nov 2014 - 0:00

DJPRMF

Administrador

A driver da placa sem fios está no site da Asus:

http://www.asus.com/pt/Desktops/M11AD/HelpDesk_Download/

 

Nomeadamente: http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/Desktop/CM6730/CB161H_V1000224.zip


____________________________________________




Não respondo a MP's de tópicos que podem ser colocados no forum. Ajude e seja ajudado por todos.
TugaTech | Webrádio | Host TugaTech
Ver perfil do usuário http://tugatech.com.pt https://www.facebook.com/DJPRMF https://twitter.com/dj_prmf DJPRMF https://plus.google.com/+PedroFernandes-DJPRMF?rel=author

#21 Re: Internet - em Ter 18 Nov 2014 - 0:04

Naturalista

Utilizador
Neste momento é que tenho instalada. Talvez será um problema de configuração?

Ver perfil do usuário https://www.facebook.com/https://www.facebook.com/daniel.monteiro.03 Kribtz

#22 Re: Internet - em Ter 18 Nov 2014 - 10:09

DJPRMF

Administrador

Bom, da minha parte não sei que alterações pode ter realizado.

 

O problema começou a ocorrer de um momento para o outro? Têm a certeza que não alterou ou instalou algum programa?

E não realizou nenhuma modificação na Placa de rede ou nas definições da rede?


____________________________________________




Não respondo a MP's de tópicos que podem ser colocados no forum. Ajude e seja ajudado por todos.
TugaTech | Webrádio | Host TugaTech
Ver perfil do usuário http://tugatech.com.pt https://www.facebook.com/DJPRMF https://twitter.com/dj_prmf DJPRMF https://plus.google.com/+PedroFernandes-DJPRMF?rel=author

#23 Re: Internet - em Ter 18 Nov 2014 - 14:04

Naturalista

Utilizador
Creio que sim, pelo menos não me recordo de ter instalado nada de novo ou modificado o que quer que seja :s

Ver perfil do usuário https://www.facebook.com/https://www.facebook.com/daniel.monteiro.03 Kribtz

#24 Re: Internet - em Ter 18 Nov 2014 - 15:29

DJPRMF

Administrador

Por norma, este tipo de problemas ocorre após algum procedimento no sistema. Tendo em conta que, com outro computador, funciona sem problemas, deverá ter sido algo realizado na altura em que começou a verificar o mesmo.

 

Já referi isto anteriormente, mas é importante voltar a sublinhar. Antes de tudo verifique se não possui algum software de segurança ativo e/ou uma firewall. Isto inclui a firewall do Windows.

Tente também parar todos os programas em segundo plano.

 

Ainda dentro deste plano, não possui nenhum programa em segundo plano que afecte, de alguma forma, a ligação ou as definições?

 

Por fim, teste realizar um ping continuado a um determinado IP. Recomendo um que seja genérico, como o do Google: 74.125.224.72 (exemplo).

Acompanhe os pings realizado e verifique se existe algum que demore mais do que a média.


____________________________________________




Não respondo a MP's de tópicos que podem ser colocados no forum. Ajude e seja ajudado por todos.
TugaTech | Webrádio | Host TugaTech
Ver perfil do usuário http://tugatech.com.pt https://www.facebook.com/DJPRMF https://twitter.com/dj_prmf DJPRMF https://plus.google.com/+PedroFernandes-DJPRMF?rel=author

Ver o tópico anterior Ver o tópico seguinte Voltar ao Topo  Mensagem [Página 1 de 1]

Permissão deste fórum:
Você não pode responder aos tópicos neste fórum




Aplicações do TugaTechAplicações TugaTechBlog TugaTechBlog do TugaTechRSS TugaTechRSS do TugaTechWebrádio TugaTechWebradio TugatechHost TugaTechHost TugaTech