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#1 Remover Malware Yahho Search-Web Search - em Dom 26 Abr 2015 - 16:51

Jamaria

Avançado

Boas, a ferramenta Yahho Search está instalado no pc não sei onde não está nos extras dos browsers nem nos programas.Acontece que não consigo remover esta coisa chata do pc.Deve estar instalado no registo do windows só pode mesmo e agora está constantemente alterar a pagina inicial do IE, Firefox e do Google Chrome.e fica também como motor de pesquisa predefinido não adianta alterar porque está lá sempre presente.Encontrei este tutorial na net para remover: http://translate.google.pt/translate?hl=pt-PT&sl=en&u=http://malwaretips.com/blogs/yahoo-toolbar-removal/&prev=search. fiz todos os passos mas não deu certo.No final instalou mais uma ferramenta Mystartsearch. Acabei por fazer o restauro do sistema a ferramenta o malware Mystartserach saiu mas fiquei novamente com o Yahho Search.tenho instalado no pc o Antivirus Avast versão free já corri varias vezes não encontra nada.Não sei o que fazer.Qual é a forma de remover este malware?Qual devo utilizar? Agradeço ajuda para resolução do problema.Ou será que a solução é só mesmo formatar?Obrigado.

 

cpts

 

Jamaria

 

 

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#2 Re: Remover Malware Yahho Search-Web Search - em Dom 26 Abr 2015 - 17:49

DJPRMF

Administrador

Boas,

 

Antes de tudo, o seu texto está um pouco confuso.

No entanto a barra de ferramentas da Yahoo não é propriamente um malware... Pode ser facilmente removida:

https://help.yahoo.com/kb/toolbar/uninstall-yahoo-toolbar-sln4727.html

 

Mas se utilizou as ferramentas que estão nesse site, então é que pode estar a instalar adware desnecessário.

Esses tipos de sites fornecem sempre uma data de programas que "supostamente" resolver o problema, mas nada fazem ou obrigam ao pagamento.

 

Remova tudo o que instalou e siga os passos da ajuda da Yahoo...

 

Cumps


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#3 Re: Remover Malware Yahho Search-Web Search - em Dom 26 Abr 2015 - 18:06

Jamaria

Avançado

Boas, companheiro como já lhe tinha dito não tenho a dita ferramenta do yahho nos suplementos em nenhum browser o problema está aí não está nem no IE,nem no firefox nem no chrome deve estar alojada no registo do windows digo eu.Obrigado

 

Jamaria

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#4 Re: Remover Malware Yahho Search-Web Search - em Dom 26 Abr 2015 - 19:40

DJPRMF

Administrador

Se está no navegador, deve surgir nos extras.

 

Eu ainda não compreendi é o seu texto. O que é que está exatamente a verificar?

Poderia colocar uma screenshot?


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#5 Re: Remover Malware Yahho Search-Web Search - em Dom 26 Abr 2015 - 23:10

Jamaria

Avançado

Boas,

 

Companheiro a barra de ferramentas do yahoo não está em nenhum extras dos navegadores nem nos programas remover/adicionar. A pagina inicial e motor de pesquisa de todos os navegadores fica com yahoo search - web search.Altere a pagina fica bom até encerrar os navegadores, quando volto abrir está na mesma!!!! Screenshoot: https://search.yahoo.com/?fr=hp-ddc-bd&type=bg_620_bl-is-17__alt__ddc_dsssyc_bd_com.

 

 

Jamaria

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#6 Re: Remover Malware Yahho Search-Web Search - em Seg 27 Abr 2015 - 15:04

DJPRMF

Administrador

Boas,

 

O screenshot é uma imagem do ecrã (Tecla printscreen) Wink

O que referiu é o site.

 

Ou seja, basicamente é esse o site que é apresentado cada vez que inicia o navegador?

Essas definições não se alteram directamente no registo...

 

O problema ocorre em todos os navegadores?

Firefox, Chrome, Internet Explorer, etc...

E qual é as definições que possui para a página inicial do navegador? Têm a certeza que as está a alterar correctamente?

Por exemplo, para o chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95314?hl=pt

 

Note que a "página inicial" e a página de inicio são duas coisas diferentes Wink


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#7 Re: Remover Malware Yahho Search-Web Search - em Seg 27 Abr 2015 - 17:13

Jamaria

Avançado

Boas, sim é esse o site que apresenta quando inicio o navegador.Sim o problema ocorre em todos os navegadores.Eu penso que estou alterar no sitio certo!!!! Pode me explicar qual é a diferença entre pagina inicial e pagina de inicio?Pode me explicar com screenshoot??Obrigado.

 

Jamaria

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#8 Re: Remover Malware Yahho Search-Web Search - em Seg 27 Abr 2015 - 17:18

DJPRMF

Administrador

Como assim? frown

Verificou atentamente o link que referi anteriormente?

 

Verifique também se realmente removeu tudo relativo ao Yahoo do sistema...


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#9 Re: Remover Malware Yahho Search-Web Search - em Ter 28 Abr 2015 - 12:43

Jamaria

Avançado

Boas, verifiquei sim.Realmente existe diferença entre pagina de arranque e pagina de inicio podem se definir paginas diferentes ou iguais no Chrome.Fiz então uma busca por yahoo e realmente  tinha muita coisa no C eliminei tudo o estava com yahoo.Voltei a repor os navegadores defeni novamente as home page dos navegador ficou bom. Reeniciei o pc já estava tudo na mesma pagina de arranque dos navegadores alterada para: 

https://search.yahoo.com/?fr=hp-ddc-bd&type=bg_620_bl-is-17__alt__ddc_dsssyc_bd_com.

Estou mesmo a ver que o pc só fica bom formatando!!!!

 

Jamaria

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#10 Re: Remover Malware Yahho Search-Web Search - em Ter 28 Abr 2015 - 14:10

DJPRMF

Administrador

Boas,

 

Quais são as listas de programas que possui no arranque?

(Iniciar > msconfig ou, no caso do Windows 8.x, Gestor de Tarefas > Aba "Arranque")

 

Não é necessário formatar por algo assim, mas ajudaria se explicasse um pouco melhor ou de forma mais organizada o seu texto. Algumas partes não compreendo devido à propria falta de pontuação/gramática correcta. Wink

 

Cumps


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#11 Re: Remover Malware Yahho Search-Web Search - em Ter 28 Abr 2015 - 19:00

Jamaria

Avançado

Boas,

No arranque do windows já verifiquei não tem lá nada com o nome  "yahoo".Vou tentar explicar me melhor.

Fiz uma busca pela palavra "Yahoo" e econtrou montes de ficheiros com a palavra "yahoo" que estavão na partição C:.Eliminei do sistema  os ficheiros atrás referidos.Restaurei os navegadores e voltei a defenir a pagina de arranque dos navegadores com o www.sapo.pt. e motor de busca o google, A seguir reniciei o pc estava tudo alterado. Paginas de arranque dos navegadores com www.yahoo search.Fiz nova busca pela palavra "yahoo" do sistema mas não encontrou nada. Que acha instalar outro antivirus e corre lo no sistema por exemplo AVG, Bit defender,Nod32.......... qual é para si o melhor antivurus versão free? Espero ter sido agora mais explicito.

 

Jamaria

 

 

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#12 Re: Remover Malware Yahho Search-Web Search - em Ter 28 Abr 2015 - 22:59

JOE1977

Utilizador

Boas tenta fazer uma limpeza com o adwcleaner - https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/.

Tenta tambem de seguida o Malwarebytes - https://pt.malwarebytes.org.

Boa sorte...nao acho k seja muito dificil de tratar desse problema.

heart

 

Tambem achei um video k pode exlicar como remover esse problema se neste caso for o malware spigot ke se tenha instalado no teu pc...ta e em ingles  - https://www.youtube.com/watch?v=mxP1JluWcXc.

espero ter ajudado

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#13 Re: Remover Malware Yahho Search-Web Search - em Ter 28 Abr 2015 - 23:27

DJPRMF

Administrador

Não recomendo que realize uma pesquisa e muito menos eliminação de ficheiros aleatórios do sistema apenas por possuírem o termo Yahoo. Pode estar a remover algo importante para o funcionamento de certos programas...

 

No entanto tente o referido pelo @JOE1977. O video demonstra bem os passos a realizar. Wink


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#14 Re: Remover Malware Yahho Search-Web Search - em Qua 29 Abr 2015 - 8:27

Jamaria

Avançado
Boas,
Já tinha feito uma limpeza com oom os programas adwcleaner e Malwarebytes e não resolveu o problema.Estive a ver o video o amigo JOE1977 entrando no regedit, editar e procurar por yahoo e encontrei algumas pastas com yahoo search.Será que pode ser o yahoo search estar instalado com outro nome? ~
Pode me explicar como se faz screenshoot para eu colocar aqui no post a pagina do regedit onde está o yahoo search.Obrigado.

Jamaria

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#15 Re: Remover Malware Yahho Search-Web Search - em Qua 29 Abr 2015 - 8:48

DJPRMF

Administrador

@Jamaria

http://windows.microsoft.com/pt-pt/windows/take-screen-capture-print-screen#take-screen-capture-print-screen=windows-8

OU

http://prntscr.com/

 

Cumps


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#16 Re: Remover Malware Yahho Search-Web Search - em Sex 1 Maio 2015 - 1:26

Jamaria

Avançado

Boas, aqui estão alguns dos processos que estão no gestor de tarefas do windows 7 quando abre o navegador google chrome com a pagina de arranque: https://search.yahoo.com/?fr=hp-ddc-bd&type=bg_620_bl-is-17__alt__ddc_dsssyc_bd_com.

 

SearchprotocolHost

CCC.EXE

CSRSS.EXE

MOM.EXE

Winlogon.exe

Smoothview.exe

unsecapp.exe

atiedxx.exe

 

Pelo que pesquisei na net parece me virose??? Se calhar só mesmo formatar??

 

Jamaria

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#17 Re: Remover Malware Yahho Search-Web Search - em Sex 1 Maio 2015 - 10:17

DJPRMF

Administrador

Não.

Nenhum desses processos são virus (alias, são do próprio windows)...

 

Isto não me parece que seja um virus de todo. Provavelmente é algo que está a fazer incorrectamente...

O navegador não altera a pagina automaticamente. Alias, o Chrome até alerta sempre que esse processo tenta ser realizado de forma automática, impedido a mudança.

 

Têm a certeza que verificou se a página não está configurada como inicial?

Poderia colocar a screenshot das definições do Chrome?

 

Cumps


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#18 Re: Remover Malware Yahho Search-Web Search - em Sex 1 Maio 2015 - 11:22

Jamaria

Avançado

Boas,

Sim verifiquei.Sabe me dizer se estes programas: YTD Video Downloader e WPM17.8.0.3325 trazem a barra de ferramentas do yahoo?

 

Jamaria

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#19 Re: Remover Malware Yahho Search-Web Search - em Sex 1 Maio 2015 - 11:25

DJPRMF

Administrador

O YTD Video Downloader penso que não.

O "WPM17.8.0.3325" que refere não encontro nenhum programa com esse nome ou mesmo apenas "WPM". Qual é exatamente o nome?

 

Em todo o caso, não refere que não possui nada respeitante à Yahoo na lista de programas? Se assim fosse estaria ai indicado. Wink

Verifique a resposta que deixei anteriormente.


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#20 Re: Remover Malware Yahho Search-Web Search - em Sex 1 Maio 2015 - 12:17

Jamaria

Avançado

Sim nos programas remover/adicionar não está nada que diga respeito ao Yahoo.Dê uma olhadela neste link: http://www.pcrisk.pt/guias-de-remocao/7845-search-yahoo-com-redirect.

 

Jamaria

 

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#21 Re: Remover Malware Yahho Search-Web Search - em Sex 1 Maio 2015 - 16:25

DJPRMF

Administrador

Bom, o link que indicouy possui todos os passos que necessita de realizar. No entanto não instale programas que prometem "resolver" o problema.

Siga o guia, mas não instale nada, pois provavelmente é apenas adware...

 

E os passos que estão no guia foi o que eu já tinha referido anteriormente e, como indicava, pensava que já os tinha realizado...


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#22 Re: Remover Malware Yahho Search-Web Search - em Sex 1 Maio 2015 - 17:19

Jamaria

Avançado

O programa  YTD Video Download que eu já referi anteriormente e que está neste guia não está no remover/adicionar portanto não vale a pena seguir os passos do guia.Se reparar a pagina do yahoo que aparece no guia  arranque do chrome o endereço não é igual ao que tenho quando abro os navegadores.Você disse que não deve ser do YTD Video Download embora ele apareça no gestor de tarefas quando abre  a pagina de arranque do chrome, firefox ou IE.

 

Jamaria

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#23 Re: Remover Malware Yahho Search-Web Search - em Sex 1 Maio 2015 - 19:50

DJPRMF

Administrador

Antes de tudo, tente escrever um pouco melhor. Torna-se dificil conseguir ajudar quando tenho de reler o texto várias vezes para tentar compreender o que está escrito.

 

Agora, relativamente ao que refere, a página exata obviamente que não deverá ser igual. Pode ter modificações, sendo que o guia que referiu é apenas um exemplo do que é aberto. O site é na mesma o da Yahoo...

 

E não consegui compreender o que refere relativamente ao YTD Video Download. Então mas não referiu que tinha esse programa instalado no computador? Mesmo assim, o guia indica o que eu já tinha referido anteriormente: verificar as definições do navegador e da página inicial.

 

 


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#24 Re: Remover Malware Yahho Search-Web Search - em Dom 3 Maio 2015 - 2:46

Jamaria

Avançado

Boas, só consegui resolver o problema com o Malwarebytes Anti-Malware Premium, a versão não deu. O problema estava num Malware "Strong Signal Ads" que estava presente sempre na extensão do Google Chrome e suponho que estava no registo do sistema. Alterava a pagina de arranque e o motor de busca dos três navegadores, ficava  predefinido o motor de pesquisa da yahoo.Não foi fácil ligar o motor de pesquisa da yahoo ao malware"Strong Signal Ads".Problema resolvido.Obrigado pela ajuda.

 

Jamaria

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#25 Re: Remover Malware Yahho Search-Web Search - em Dom 3 Maio 2015 - 10:20

DJPRMF

Administrador

@Jamaria , é bom ver que resolveu o problema, mas sinceramente não o consigo perceber. Razz

 

Antes de tudo, os seus textos estão confusos.

Alem disso, pelo que descreve da resolução, então não fez nada do que foi anteriormente sugerido e nem do que referiu ter feito.

 

Antes de tudo, se uma extensão altera a página inicial do Chrome, este alerta-o para isso. Portanto deveria estar a receber um alerta sempre que a página era alterada.

O Chrome não possui a página inicial guardada no registo, pelo que é impossivel ser dessa forma.

 

Depois disso, anteriormente já tinha sido sugerido verificar bem as suas extensões, algo que referiu ter realizado.

 

Por fim, é impossivel uma extensão do Chrome alterar a página inicial dos restantes navegadores no sistema. Não será que o problema advem de outro local?

 

Torna-se um pouco complicado de ajudar quando:

1- Os seus textos estão confusos

2- Refere ter feito algo que não fez realmente

 

Isto é apenas para sua indicação no futuro. Smile

 

Depois


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