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#1 problema em instalar a placa de som - em Qui 29 Out 2015 - 18:09

phernand

Iniciante

boas instalei a driver da placa de som mesmo do site da acer mas nao reconhece as colunas e nao passa disto

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Anexo: Capturar.PNG

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ACER Aspire M3 581TG



Última edição por phernand em Qui 29 Out 2015 - 18:15, editado 1 vez(es)

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#2 Re: problema em instalar a placa de som - em Qui 29 Out 2015 - 18:13

DJPRMF

Administrador

Boas,

 

Antes de mais, qual é o computador em questão? (modelo)

Verifique também se as drivers são instaladas quando as tenta atualizar, via o Gestor de Dispositivos. 

 

Cumps


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#3 Re: problema em instalar a placa de som - em Qui 29 Out 2015 - 18:21

phernand

Iniciante

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Anexo: Capturar2.PNG

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o resultado de tentar actualizar via gestor

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#4 Re: problema em instalar a placa de som - em Qui 29 Out 2015 - 18:49

DJPRMF

Administrador

Tente remover completamente a driver. Remova também os programas que possa ter instalado sobre a mesma (o download que fez do site da Acer).

 

Depois de remover, reinicie o sistema e verifique se a placa de som surge no Gestor de Dispositivos. Se sim, mas apresentar a "exclamação", tenta atualizar sem instalar as drivers disponibilizadas pela Acer. Wink


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