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#1 Setup Wizard - em Sab 27 Fev 2016 - 16:12

Boas,

 

De pouco a pouco aparece um quadrado no PC com o nome de setup wizard, penso que seja virus, porque ontem ao sacar um programa veio um virus em chines, e ainda nao o consegui tirar, Já corri o ccleaner e o anti-malware.

 

O que posso fazer?

 

aqui fica uma imagem do virus:

http://prntscr.com/a8mnnl

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#2 Re: Setup Wizard - em Sab 27 Fev 2016 - 16:19

DJPRMF

Administrador

Boas,

 

Qual foi exatamente o antivirus que utilizou para realizar a analise?

E não foi detetado nada no sistema?

 

Por fim, o programa é executado em algum período especifico? Por exemplo, depois de abrir algum programa ou durante o arranque do sistema...

 

Cumps


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#3 Re: Setup Wizard - em Sab 27 Fev 2016 - 16:41

Usei o microsoft security essentials essentials, mas este ainda está fazendo a analise completa ao pc.

Usei tambem o malwarebytes, detectou coisas no virus, como publicidades e etc.

 

Quanto ao setup wizard, se abro o skype aparece o tal aviso, se abro uma pagina da net abre a pagina tambem.

 

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#4 Re: Setup Wizard - em Sab 27 Fev 2016 - 16:49

DJPRMF

Administrador

Antes de mais, utilize um "bom" antivírus, como o Avira ou Avast.

O antivírus da Microsoft está longe de ser considerado "bom" ou seguro (é um dos piores no mercado).

 

Dito isto, comece por realizar novamente a analise com um desses antivirus.

Se possível, realize a analise no arranque do sistema (o avast permite esta opção, o Avira penso que necessite de gravar uma pen para tal).

 

Execute também novamente o malwarebytes, e elimine tudo o que surja.

 

Agora, o aviso que refere é exatamente o que? Qual é o texto?

Verifique também a listagem de programas no arranque do sistema (Gestor de Tarefas > Arranque).

 


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#5 Re: Setup Wizard - em Dom 28 Fev 2016 - 11:38

O setup wizard já não aparece, ja instalei o avast.

Quando coloco o avast a limpar pelo arranque, o pc reinicia mas fica sempre com o ecrã sem dar nada, mas o pc fica ligado.

Também na imagem de exemplo que coloquei, ainda aparece aquele virus la, mas penso que ja nao esteja no PC, como faco para o tirar daqueles icons?

 

Cumps

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#6 Re: Setup Wizard - em Dom 28 Fev 2016 - 14:27

DJPRMF

Administrador

Mas o icone ainda surge na barra de notificações?

A janela das configurações que colocou anteriormente é a listagem de todos os icones, o que pode ser de programas anteriores ou atuais, logo não é muito clara...

O importante será ver se o icone ainda se encontra a aparecer efectivamente...

 

Se não está, até pode nem estar nada já instalado. O que aparece nessa configuração pode ser apenas um programa que tenha aberto no passado e tenha sido colocado nessa zona, não quer dizer que ainda está no sistema Wink

 


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#7 Re: Setup Wizard - em Seg 29 Fev 2016 - 23:00

Sendo assim, penso que já está resolvido.

 

Obrigado Smile

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