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#1Recomendado Falha na inicialização de aplicativos - em Dom 21 Ago 2016 - 16:27

Juh

Utilizador
Oi, eu reiniciei o computador e ele atualizou, porém ele travou na tela de atualização com 100% então eu desliguei ele pelo botão e liguei novamente, quando liguei ele fez a atualização normalmente, mas quando eu fui abrir o google chrome ou mesmo o word, java e o winrar, além de outros afetados, eles simplesmente não abriram e apareceu essa mensagem: Falha na inicialização do aplicativo devido à configuração lado a lado incorreta. Consulte o log de eventos do aplicativo ou use a ferramenta de linha de comando sxstrace.exe para obter mais informações.

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#2Recomendado Re: Falha na inicialização de aplicativos - em Dom 21 Ago 2016 - 20:12

DJPRMF

Administrador

Boas,

 

Para começar, já tentou realizar o restauro do Windows? Tente para uma altura anterior à da instalação da atualização.

Poderá também tentar reinstalar uma aplicação, para verificar se corrige, e a partir dai seguir para outras...

 

Cumps


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#3Recomendado Re: Falha na inicialização de aplicativos - em Sab 27 Ago 2016 - 2:22

Juh

Utilizador
Eu tentei restaurar, ai quando ele reiniciou apareceu essa mensagem: Ocorreu um problema ao restaurar seu computador Nenhuma alteração feita. Eu tentei mais uma vez e deu no mesmo.(Lembrando que eu coloquei para ele permanecer com meus arquivos). E quanto a reinstalação de programas, também não funcionou.

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#4Recomendado Re: Falha na inicialização de aplicativos - em Sab 27 Ago 2016 - 11:38

DJPRMF

Administrador

Boas,

 

Verifique nas Definições do Windows > Atualizar e Segurança > Recuperação

Nesta janela deve verificar a opção para voltar a uma versão anterior. Utilize a mesma para reverter a atualização e voltar à anterior. Wink

 

Cumps


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#5Recomendado Re: Falha na inicialização de aplicativos - em Qua 31 Ago 2016 - 23:55

Juh

Utilizador
Na recuperação não tem essa opção de voltar a uma versão anterior, somente restauração e inicialização avançada

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#6Recomendado Re: Falha na inicialização de aplicativos - em Qui 1 Set 2016 - 0:07

DJPRMF

Administrador

Se fez a atualização do Windows à mais de 10 dias, então pode não ter...

E ai apenas agora pode realizar o restauro completo do sistema, mas isso elimina os programas instalados...

 

O problema aqui aparenta ser causado pelo Microsoft Visual C++.

Como refere que a atualização bloqueou, pode ter sido o suficiente para corromper este programa, e afetar todos os outros que sejam dependentes do mesmo (uma grande maioria).

 

Vamos por partes.

Tente realizar a verificação dos ficheiros do Windows. Para tal, aceda à linha de comandos do Windows (como Administrador) e introduza o seguinte comando:

> sfc /scannow

 

Este procedimento deve analisar a instalação do Windows por erros ou ficheiros danificados. Note que pode demorar algum tempo a ser concluída, mas no final apresenta se foram detectados ficheiros danificados e se estes foram (ou não) reparados.

 

Depois de reiniciar o PC, tente novamente abrir os programas.

Se não resolver, avise e passamos para o segundo passo Smile

 

Cumps


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#7Recomendado Re: Falha na inicialização de aplicativos - em Ter 6 Set 2016 - 1:47

Juh

Utilizador
É, não deu e apareceu a seguinte mensagem depois que terminei: "A proteção de recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e não pode corrigir alguns deles"

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#8Recomendado Re: Falha na inicialização de aplicativos - em Ter 6 Set 2016 - 9:51

DJPRMF

Administrador

Ok, esse erro poderá ser normal de ocorrer...

 

Neste caso então tente reinstalar completamente o Microsoft Visual C++.

Qual é a versão do Windows que possui? 32 ou 64 bits?


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#9Recomendado Re: Falha na inicialização de aplicativos - em Ter 6 Set 2016 - 22:05

Juh

Utilizador
64 bits, como reinstalo o C++?

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#10Recomendado Re: Falha na inicialização de aplicativos - em Ter 6 Set 2016 - 22:56

DJPRMF

Administrador

Ok, nesse caso comece por aceder ao Painel de Controlo > Programas e Funcionalidades.

A partir dai remova tudo o que seja relacionado com o Microsoft Visual C++. Depois de remover, reinicie o PC.

 

Note que podem existir várias entradas para esse programa. Necessita de remover todas (poderá também ser necessário reiniciar o computador diversas vezes durante este processo, portanto tenha calma Smile )

 

Depois de ter removido tudo, instale novamente os mesmos. Em seguida estão todos os links para o download:

- https://goo.gl/J5mUI5

- https://goo.gl/baQhq9

- https://goo.gl/YPlcCj

- https://goo.gl/G1Y7yT

- https://goo.gl/KgDCw8

- https://goo.gl/a5tByN

 

Sim, são vários, e necessita de instalar todos.

Depois de instalar (e de ir reiniciando o sistema), volte a verificar os programas que antes davam erro.. 

Smile

 

Cumps


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#11Recomendado Re: Falha na inicialização de aplicativos - em Qui 8 Set 2016 - 1:00

Juh

Utilizador
Eu tentei fazer isso, mas quando eu tentei desinstalar apareceu a seguinte mensagem: Error1719. O serviço Windows Installer não pôde ser acessado. Isso pode ocorrer se o serviço Windows Installer não tiver sido devidamente instalado.

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#12Recomendado Re: Falha na inicialização de aplicativos - em Qui 8 Set 2016 - 9:41

DJPRMF

Administrador

Aceda ao Gestor de Tarefas > Aba Serviços

Ai procure por isto:

 

Clique com o botão direito do rato e "Iniciar". Smile


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#13Recomendado Re: Falha na inicialização de aplicativos - em Qui 8 Set 2016 - 23:46

Juh

Utilizador

Eu fiz isso e quando tentei clicar em iniciar não dava, pois já estava iniciado, então tentei clicar em reiniciar, mas ainda assim eu não consigo desinstalar os programas C++   :\

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#14Recomendado Re: Falha na inicialização de aplicativos - em Sex 9 Set 2016 - 0:50

DJPRMF

Administrador

Ok, então o serviço está iniciado, certo?

E mesmo depois de o reiniciar, a desinstalação ainda apresenta o mesmo erro?

 

Teste então o seguinte.

Carregue no atalho Tecla WIN+R e escreva:

MSIEXEC /UNREGISTER

 

Não deve surgir nada em especial. Talvez possa aparecer a linha de comandos, mas esta fecha-se automaticamente, portanto não a feche...

 

Depois de alguns segundos, volte a carregar no atalho, mas desta vez execute o comando:

MSIEXEC /REGSERVER

Mais uma vez, não deve surgir nada de especial...

 

Agora teste voltar a desinstalar.


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#15Recomendado Re: Falha na inicialização de aplicativos - em Sex 9 Set 2016 - 1:17

Juh

Utilizador
Não funcionou

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#16Recomendado Re: Falha na inicialização de aplicativos - em Sex 9 Set 2016 - 13:36

DJPRMF

Administrador

E o erro é o mesmo?

Quando tenta desinstalar... Não se esqueça também de reiniciar o sistema. Wink


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#17Recomendado Re: Falha na inicialização de aplicativos - em Sab 10 Set 2016 - 0:33

Juh

Utilizador
Eu tentei fazer os mesmo procedimentos, mas dessa vez eu reiniciei o sistema e continua dando o mesmo erro. Vou mandar imagem dos arquivos que estou tentando desinstalar para ver se são estes mesmo

==========

Anexo: c++.png

==========

 

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#18Recomendado Re: Falha na inicialização de aplicativos - em Dom 11 Set 2016 - 12:00

DJPRMF

Administrador

Estranho...

E se tentar instalar os programas anteriores, sem os desinstalar primeiro? Não consegue devido ao erro inicial, certo?


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#19Recomendado Re: Falha na inicialização de aplicativos - em Ter 13 Set 2016 - 1:56

Juh

Utilizador
Sim. Já que nenhum dos passos anteriores funcionaram, se eu formatar, eu consigo ajeitar? E se sim como eu formato?

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#20Recomendado Re: Falha na inicialização de aplicativos - em Ter 13 Set 2016 - 11:12

DJPRMF

Administrador

Boas,

 

O problema aqui aparenta encontrar-se no facto de ter parado repentinamente a atualização.

Algo deve ter ficado danificado no processo, e está a causar agora esse problema.

 

Formatar certamente que resolve, mas vai apagar tudo do sistema.

Se assim for, e visto que possui o Windows 10, pode tentar fazer o reset completo.

 

Para isso aceda às Definições > Atualizar e Segurança > Recuperação > Repor este PC.

Note que isto deve apagar tudo o que possui no computador, portanto realize o backup de dados importantes antes.


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#21Recomendado Re: Falha na inicialização de aplicativos - em Sab 1 Out 2016 - 5:18

Juh

Utilizador
Voltei aqui depois de um tempo, porque fiquei com preguiça de formatar, mas já formatei e tá funcionando certinho. Muito obrigada pelo seu auxílio Wink

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