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#1 Blue Screen in Help! - em Sex 8 Jul 2011 - 20:47

SantolaZ

Avançado
Pessoal,
Preciso da vossa ajuda, se não eu rebento!!!
O meu pc teve uma paragem cerebral xDDDDDDD

É assim: quando ligo o computado ele arranja e tal, quando chego a parte normal do PC, onde se encontra o Hallpaper, icons, inicial.... passado 1 a 5 minutos aparece uma tela de erro azul: Blue screen!

E o erro ao ligar o pc disme:



Assinatura do problema:
Nome do Evento de Problema: BlueScreen
Versão do SO: 6.1.7601.2.1.0.256.1
ID de Região: 2070


Informações adicionais sobre o problema:
BCCode: 1000008e BCP1: C0000005
BCP2: 831A0487
BCP3: A79EF75C
BCP4: 00000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1


Ficheiros que ajudam a descrever o problema:
C:\Windows\Minidump\070811-30747-01.dmp
C:\Users\Michael\AppData\Local\Temp\WER-69545-0.sysdata.xml


Leia a nossa declaração de privacidade online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0816


Se a declaração de privacidade online não estiver disponível, leia a declaração de privacidade offline:
C:\Windows\system32\pt-PT\erofflps.txt



QUERO AJUDA SE NÃO EU PASSO-ME!

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#2 Re: Blue Screen in Help! - em Sex 8 Jul 2011 - 21:23

DJPRMF

Administrador


Boas,

não instalou nenhum programa antes de começarem a aparecer os erros?

Cumps


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#3 Re: Blue Screen in Help! - em Sex 8 Jul 2011 - 21:35

SantolaZ

Avançado
Não! Quero uma solução, porque sou um gajo nervoso e não vivo sem um computador :'(

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#4 Re: Blue Screen in Help! - em Sex 8 Jul 2011 - 21:56

Shaxine

Moderador
Estive a dar uma vista de olhos pelo Google e ao que parece pode ter a ver com a memoria do pc pelo oque te aconselho é a fazeres download deste cd de BOOT: http://www.memtest86.com/ e depois testares a RAM.

Por acaso acabei hoje o meu estagio(do 2º ano do meu curso) e ele la também usavam esse programa.

Ver perfil do usuário antnio13

#5 Re: Blue Screen in Help! - em Sex 8 Jul 2011 - 21:58

SantolaZ

Avançado
O PC não me deixa usar. Se eu estou a dizer que ele desliga e não dá tempo de fazer nada...!

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#6 Re: Blue Screen in Help! - em Sex 8 Jul 2011 - 21:59

Shaxine

Moderador
Não te deixa chegar ao Boot select nem à BIOS?

Ver perfil do usuário antnio13

#7 Re: Blue Screen in Help! - em Sex 8 Jul 2011 - 22:05

SantolaZ

Avançado
sim deixa ir a bios mas n adient de nd porque já tive com um amigo meu e ele já fiz: reparação do arranque; restauro; e umas cenas na BIOS...

SOCORRO! Crying or Very sad

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#8 Re: Blue Screen in Help! - em Sex 8 Jul 2011 - 22:06

DJPRMF

Administrador
Deve correr o programa que o Tonito1 indicou no arranque do pc e não dentro do windows ou BIOS... Wink

Cumps


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#9 Re: Blue Screen in Help! - em Sex 8 Jul 2011 - 22:09

Shaxine

Moderador
O CD que te disse é através de BOOT. pelo o que se consegues ir ao BIOS também consegues correr o CD.

Faz o que te disse e se passar no teste é menos uma hipótese. Se não passar, tens de comprar uma RAM nova.

Ver perfil do usuário antnio13

#10 Re: Blue Screen in Help! - em Sex 8 Jul 2011 - 22:12

SantolaZ

Avançado
Ok, explica-me mais concretamente pois eu compreende de informática mas não dessas cenas, até porque tenho medo!

Eu faço o download do programa, e depois? (o programa é caro Razz )
Como uso e chego ao programa sem ligar por completo o pc? A onde vou para o achar? Não compreendo nada da BIOS xD

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#11 Re: Blue Screen in Help! - em Sex 8 Jul 2011 - 22:16

DJPRMF

Administrador
Vamos por partes:
O seu computador têm leitor de disquetes e tem disquetes disponíveis? Noutro caso, consegue aceder a outro PC para gravar um CD?

O programa é gratuito: http://www.memtest86.com/download.html

Cumps


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#12 Re: Blue Screen in Help! - em Sex 8 Jul 2011 - 22:17

Shaxine

Moderador
1º podes fazer download gratuito do .ISO do cd aqui: http://bit.ly/mZ1eh3

Depois gravas isso num CD. Depois metes o CD no teu PC. Durante o arranque e dependendo do PC clicas numa tecla normalmente o F8 ou F11 para ires para o painel do Boot, depois escolhes a Drive onde tens o CD. A seguir o programa corre e metes a iniciar o scan à procura de erros na memoria.

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#13 Re: Blue Screen in Help! - em Sex 8 Jul 2011 - 22:19

DJPRMF

Administrador
Tonito1 escreveu:1º podes fazer download gratuito do .ISO do cd aqui: http://bit.ly/mZ1eh3

Depois gravas isso num CD. Depois metes o CD no teu PC durante o arranque e dependendo do PC clicas numa tecla normalmente o F8 ou F11 para ires para o painel do Boot, depois escolhes a Drive onde tens o CD. A seguir o programa corre e metes a iniciar o scan à procura de erros na memoria.

ta explicado... Razz
Mas como o computador apresenta o ecra azul, é melhor gravar a partir de outro computador.. Wink

Cumps


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#14 Re: Blue Screen in Help! - em Sex 8 Jul 2011 - 22:20

SantolaZ

Avançado
Eu acho que não vou lá, mas vou tentar! Até porque irritado como tou, acho que hoje nem durmo xD.
Irei tentar, vou só fazer o download e a medida que surgem dúvidas eu vou colocando..! Obrigado por tudo até agora...

Já volto cá ^^

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#15 Re: Blue Screen in Help! - em Sex 8 Jul 2011 - 22:27

SantolaZ

Avançado
Dúvida: como escolho a driever

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#16 Re: Blue Screen in Help! - em Sex 8 Jul 2011 - 22:29

Shaxine

Moderador
@SantolaZ escreveu:Dúvida: como escolho a driever
Consegues aceder ao menu Boot Select?

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#17 Re: Blue Screen in Help! - em Sex 8 Jul 2011 - 22:29

SantolaZ

Avançado
Isso fica na BIOS? xD

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#18 Re: Blue Screen in Help! - em Sex 8 Jul 2011 - 22:31

Shaxine

Moderador
Não! Já te expliquei em cima. Em vez de ires para a BIOS clicas em F8 ou F11 dependendo do PC. É como se fosses para a BIOS mas clicas nessa tecla.

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#19 Re: Blue Screen in Help! - em Sex 8 Jul 2011 - 22:38

SantolaZ

Avançado
O F8 a mim não dá e o F11 dá. Por isso não sei se estou na BIOS ou não looo. Já fiz um teste de memoria, no entanto n sei se usei o CD xD

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#20 Re: Blue Screen in Help! - em Sex 8 Jul 2011 - 22:40

Shaxine

Moderador
Mas escolhes-te a Drive de CD's certo?

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#21 Re: Blue Screen in Help! - em Sex 8 Jul 2011 - 22:42

SantolaZ

Avançado
Não sei, lool.
Eu estou super nervoso, se eu sei que perdi o meu pc... Crying or Very sad

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#22 Re: Blue Screen in Help! - em Sex 8 Jul 2011 - 22:44

Shaxine

Moderador
@SantolaZ escreveu:Não sei, lool.
Eu estou super nervoso, se eu sei que perdi o meu pc... Crying or Very sad
Nestas situações primeiro que tudo há que ter calma e paciência.
Apareceu-lhe alguma coisa parecida com isto?

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#23 Re: Blue Screen in Help! - em Sex 8 Jul 2011 - 22:48

SantolaZ

Avançado
O meu BlueScreen é tipo uma cena destas:

-> http://technolengk.com/wp-content/uploads/2010/06/blue-screen.jpg

Já não sei o que fazer! Digo-lhe uma cena: se soubesse rezar eu rezava para que eu consegui-se resolver este problema que tenho desde a ponta dos cabelos a ponta das unhas dos pés! Crying or Very sad

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#24 Re: Blue Screen in Help! - em Sex 8 Jul 2011 - 22:50

Shaxine

Moderador
Não é isso!
A screen que meti é do programa. viu isso depois de ter feito o Boot?

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#25 Re: Blue Screen in Help! - em Sex 8 Jul 2011 - 22:50

DJPRMF

Administrador
SantolaZ, deve ter calma, porque sem isso não consegue fazer nada...
Repouse um pouco e volte a tentar fazer o que o Tonito1 indicou... Wink

O ecrã azul não interessa. Deve tentar é aceder ao teste da memoria que gravou no CD... Wink

Cumps


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