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Política de Privacidade


No TugaTech não é recolhida informação pessoal sem respetivo consentimento e conhecimento dos utilizadores, nem estes dados são cedidos a terceiros. Todos os dados fornecidos são abrangidos pelas garantias de segurança e confidencialidade exigidas pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados.

Antes de enviar qualquer informação nos nossos serviços, agradecemos que leia atentamente a nossa política de privacidade, juntamente com os Termos de utilização do fórum e serviços associados do TugaTech.

De notar que esta política de privacidade aplica-se unicamente à informação recolhida pelos nossos serviços, e não por entidades terceiras à TugaTech. Sempre que possível iremos indicar as fontes legais para essas entidades, com as respetivas políticas de privacidade, as quais serão aplicáveis para os serviços em questão. Recomendamos que consulte as políticas de privacidade destas fontes alem da presente documentação.


>> Que informação é recolhida?

O TugaTech recolhe informação quando o utilizador se regista no nosso site, subscreve à newsletter, responde a um questionário, utiliza o sistema de pesquisa, concorre a um passatempo ou comunica via email e/ou nos formulários disponíveis no nosso site.
Esta informação pode incluir os seguintes dados pessoais: nome, email, idade, endereço, nome de utilizador e password, informação demográfica e outros dados de contacto. A informação especificamente recolhida é apresentada ao utilizador no momento em que é processada.

No caso das mensagens e tópicos criados pelo utilizador, estes são enviados e processados, ficando acessíveis publicamente dentro da plataforma TugaTech, seja de forma fechada sobre as secções do fórum disponíveis apenas sobre registo ou de forma pública. Nestes conteúdos ficarão também visíveis alguns dados do utilizador, mais concretamente o nome de utilizador.

Os utilizadores poderão optar por não fornecer esta informação, porém esta medida irá limitar a utilização do nosso serviço. O TugaTech implementa medidas para garantir que apenas os dados estritamente necessários à utilização do serviço são requeridos.


> Informação do dispositivo / utilização do serviço

O TugaTech ou terceiros poderão recolher automaticamente informação acerca do computador ou dispositivo utilizado para o acesso ao TugaTech (incluindo smartphones ou tablets).
Esta informação inclui o endereço IP da ligação, localização geográfica com base no IP, identificação genérica do dispositivo – como a marca, modelo, etc – e informação acerca do fornecedor de acesso à Internet. Outras informações incluem ainda o tipo de software utilizado, navegador e idioma e sistema operativo.

Outros detalhes recolhidos incluem informação sobre o uso do TugaTech, nomeadamente as páginas de entrada e saída do utilizador, links clicados dentro do TugaTech e páginas acedidas no mesmo.


> Localização

Poderão ser recolhidas informações que permitam identificar a localização dos utilizadores, com base nos dados fornecidos pelo IP da ligação. O TugaTech não recolhe diretamente informações de localização que permitam localizar os utilizadores ou moradas válidas, sendo os dados do IP disponibilizados publicamente pelas operadoras – exceto se o utilizador forneça esta informação com o respetivo consentimento para tal, na qual o TugaTech compromete-se a garantir a total privacidade da mesma.


> Cookies

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que contém uma quantidade limitada de informações, que é descarregada para o dispositivo do utilizador quando este visita um site. Os cookies permitem que o TugaTech reconheça o utilizador durante suas próximas visitas para fornecer uma ótima experiência de navegação.

O uso dos nossos serviços através de um navegador configurado para aceitar o armazenamento de cookies implica o consentimento do utilizador para o uso de cookies por parte do TugaTech e para a prestação dos seus serviços.

Existem diferentes tipos de cookies que podem ser armazenados no seu sistema:

  • Cookies técnicos: estes cookies são necessários para o correto funcionamento dos serviços, sendo a sua remoção ou restrição suscetível de conduzir a efeitos indesejáveis, ou mesmo à impossibilidade de utilizar os nossos serviços.
  • Cookies de medição de audiência: esses cookies são usados para medir o tráfego de páginas e fornecer informações anónimas sobre a navegação dos visitantes. O TugaTech recolhe esta informação utilizando a plataforma do Google Analytics.
  • Cookies de publicidade: Alguns anúncios podem ser fornecidos pela Google ou parceiros directos. A Google utiliza o cookie conhecido como DART, o qual recolhe diversa informação não pessoal dos utilizadores a nível da Internet. O DART não recolhe nenhuma informação pessoal dos utilizadores, o que inclui, mas não limita, o nome, email, passwords, números de telefone ou qualquer outra informação. Poderá verificar a política de privacidade da Google em http://www.google.com/privacy_ads.html
  • Cookies das redes sociais: As redes sociais oferecem recursos que podem ser utilizados nas páginas do TugaTech. Esses recursos são manifestados por botões "Partilhar" ou "Gosto", principalmente das redes sociais Facebook, Twitter e Google +. Este botão é fornecido pela rede social, que provavelmente deixará um cookie no seu navegador ou até mesmo poderá identificar a sua sessão na rede social se esta estiver aberta no seu dispositivo. Esse comportamento é independente do TugaTech e depende das políticas de privacidade de cada uma dessas redes sociais.

Ao utilizar os nossos serviços sem modificar as definições do navegador para bloquear os cookies, encontra-se a consentir na sua utilização e armazenamento no seu sistema por parte do TugaTech.
Poderá modificar as definições de cookies do seu navegador a qualquer momento, assim como eliminar os cookies existentes. Por favor, consulte a documentação do seu navegador para obter mais informações sobre como bloquear ou eliminar os cookies do mesmo.


> Serviços de terceiros

O TugaTech pode serviço conteúdos publicitários de terceiros sobre o website. Estas entidades podem recolher alguma informação acerca dos visitantes. Nos casos estipulados, serão aplicadas as respetivas políticas de privacidade das empresas em questão.
O TugaTech garante que todas as entidades terceiras possuem políticas de privacidade que garantem um controlo dos dados por parte dos utilizadores, porém não serão diretamente relacionados com a nossa parte.
Relativamente aos cookies de terceiros, e no que respeita ao armazenamento dos mesmos, os utilizadores poderão optar por realizar o opt-out dos mesmos a partir da Network Advertising Initiative em http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp ou a DAA em http://www.aboutads.info/choices.


> Redes sociais e outras plataformas

Ao aceder aos serviços do TugaTeh a partir do sistema de login com redes sociais, mais concretamente com o Facebook, poderão ser recolhidas informações relativas à conta da rede em questão. Estas encontram-se dentro da política de privacidade do Facebook e em conformidade com as regras de aplicações da rede social, sendo recolhidos os seguintes dados: primeiro e último nome, sexo, localização geral, link do perfil, timezone, data de nascimento e foto de perfil principal.
Caso não pretenda partilhar esta informação, por favor, não utilize o sistema de login/registo a partir de redes sociais.

A qualquer momento também poderá remover a associação com o TugaTech no Facebook a partir da eliminação da app do seu perfil pessoa, nas Definições da Conta > Aplicações. A política de privacidade do Facebook ainda se continua a aplicar sobre a utilização desta plataforma.

Caso realize o “Gosto” ou “Seguimento” nas redes sociais do TugaTech sobre o Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, Youtube ou outras, poderemos igualmente recolher informação pública a qual inclui o nome, comentários ou qualquer outro conteúdo relacionado com o TugaTech, unicamente para fins estatísticos.

Plataformas de terceiros poderão igualmente ter os seus próprios cookies e sistemas de análise de tráfego, os quais estarão englobados nas Políticas de Privacidade das respetivas entidades. Recomendamos que leia as mesmas antes da utilização – ou caso tenha uma conta registada com essas entidades, terá já realizado o consentimento das mesmas.

>> Como utilizamos a informação recolhida

O TugaTech pode recolher informação do utilizador com o seguinte propósito:
- Melhorar a plataforma e a interação da mesma com os utilizadores
- Fornecer suporte e ajuda técnica aos utilizadores
- Analisar a utilização da plataforma pelos utilizadores
- Melhorar o Website ou serviços associados
- Enviar emails periódicos de informação

Caso opte por subscrever à nossa lista de email, também conhecida como newsletter, poderá receber emails periódicos relacionados com o TugaTech, noticias diárias e outro conteúdo diretamente relacionado com a nossa parte. A subscrição na Newsletter diária do TugaTech é totalmente opcional e requer o consentimento do utilizador para a subscrição.
Ao registar-se é armazenado o seu email e, se aplicável, o nome de utilizador do TugaTech. Sobre os emails enviados é monitorizado os links acedidos e a abertura das mensagens, unicamente para fins estatísticos.
A qualquer momento pode cancelar a subscrição nesta lista a partir do botão “Cancelar Assinatura”, presente no topo e final de todos os emails enviados.


>> Os seus direitos e escolhas sobre os dados processados

A qualquer momento o utilizador pode rever, modificar ou eliminar os dados armazenados no serviço, seja a partir das respetivas áreas de edição fornecidas ou em contacto direto pelos meios de comunicação do TugaTech.
Com base na lei de 6 de janeiro de 1978 e do regulamento geral sobre proteção de dados, os utilizadores possuem direito de acesso, alteração, retificação e exclusão dos dados pessoais recolhidos. Excluem-se deste parâmetro, e de acordo com os termos do Regulamento Geral de Protecção de Dados, situações necessárias ao cumprimento de obrigações legais e que exigem o tratamento da informação em conformidade, como é o caso do estabelecimento, exercício ou defesa de direitos, bem como quando legalmente requeridos por entidades judiciais.


>> Como são os dados partilhados

O TugaTech não partilha, vende, troca ou aluga, sobre nenhuma forma, os dados pessoais dos utilizadores. No entanto, certas informações podem ser partilhadas, com o total consentimento prévio dos utilizadores, a terceiros e sobre situações expressamente validas no decorrer da utilização dos nossos serviços

Desta forma, a partilha de dados pode ser realizada sobre uma das seguintes circunstancias:
  • Consentimento: Podemos partilhar informação total ou selecionada com terceiros com base no total consentimento demonstrado pelo utilizador. Este consentimento pode ser retirado a qualquer momento, caso se pretenda.
  • Proteção da TugaTech: Ao utilizar os nossos serviços, o utilizador consente e autoriza que poderemos utilizar os seus dados caso sejam requeridos por forças da lei ou conforme sejam legalmente necessários para a proteção dos nossos serviços. Nenhum dado será fornecido a entidades que não estejam legalmente habilitadas para o tratamento judicial dos mesmos.
  • Fórum e secções publicas: O TugaTech fornece acesso a áreas acessíveis publicamente na Internet, entre as quais o fórum, secção de comentários e blog. O utilizador deverá ter conhecimento que qualquer informação que partilhe nestas zonas irá ficar disponível para visualização pública, e poderá ser acedida, armazenada e indexada por terceiros. Por este motivo, recomendamos que verifique atentamente a informação que partilha publicamente nestas zonas antes de enviar o conteúdo.

Alem destes pontos, poderemos partilhar informação anónima da utilização dos nossos serviços com terceiros selecionados, a qual não inclui nenhum tipo de informação pessoal ou identificativa relacionada com os utilizadores ou visitantes do site.


>> Onde se encontram os dados

Todos os dados recolhidos diretamente pelo TugaTech encontram-se na União Europeia (França e Portugal), sendo regidos pela legislação aplicável na zona e pais em questão.
Tenha em conta que, caso esteja situado numa zona fora da UE, os dados irão permanecer armazenados sobre a legislação local, sobre o consentimento do utilizador face à presente política de privacidade.


>> Armazenamento dos dados e informações

Os seus dados irão permanecer armazenados apenas pelo período de tempo razoavelmente necessário para a utilização a que se destinam, tendo em consideração a presente legislação e os Termos e Política de privacidade.
Caso pretenda, o utilizador pode requerer a eliminação dos seus conteúdos, sendo os mesmos permanentemente destruídos e deixando de se encontrar ligado ao TugaTech. Porém, alguns conteúdos que tenham sido partilhados explicitamente pelo utilizador e de forma pública – incluindo mensagens no fórum – poderão permanecer armazenados e acessíveis nos nossos serviços.
Poderemos igualmente reter informação caso sejamos legalmente advertidos para esta tarefa para a cooperação com as medidas legais aplicáveis, resolução de disputas ou pedidos de entidades judiciais.


>> Como protegemos os dados

Possuímos implementadas medidas administrativas, técnicas e físicas para garantir a segurança de todos os dados armazenados no TugaTech, bem como proteger da sua perda, má utilização, roubo ou alteração ilícita. Estas medidas variam consoante a sensibilidade dos dados processados e da forma como são recolhidos.
O nosso site encontra-se igualmente protegido por ligações encriptadas via Secure Sockets Layer (SSL). O acesso às contas e conteúdos de utilizadores, bem como a certas áreas do serviço, é processada por intermédio de passwords. O TugaTech não possui acesso ao conteúdo das passwords em nenhum momento, estando as mesmas encriptadas de forma segura. É recomendado que o utilizador mantenha boas práticas relativamente à segurança da sua conta, tanto no que respeita à criação como manutenção da sua senha.

No entanto, a transmissão de conteúdos pela Internet pode nem sempre ser processado de forma segura, e apesar de fazermos os possíveis para garantir o máximo de segurança da nossa parte, existem variantes externas que se encontram fora do nossos controlo. Por este motivo, o TugaTech não poderá ser responsabilizado por possíveis abusos ou roubos de informações que tenham por base falhas não relacionadas com a nossa entidade – como exemplo, devido à existência de vírus nos sistemas dos utilizadores ou acesso a partir de fontes não seguras.

É importante que os utilizadores mantenham boas práticas de segurança para prevenir que todos os dados enviados para o TugaTech – bem como para qualquer plataforma online – sejam processados em ambientes o mais possível seguros.


>> Links para terceiros

No TugaTech poderão existir links para sites, aplicações ou serviços de terceiros. Deverá ter conhecimento que o TugaTech não é responsável pelos conteúdos ou políticas de privacidade e termos destes serviços. Recomendamos que o utilizador verifique os termos e políticas necessárias antes do acesso ou contacte as entidades associadas para mais informações.

Alguns dos links partilhados no nosso serviço podem ser relativos a afiliados. Isto indica que poderemos receber uma comissão por vendas ou compras que sejam realizadas em sites de terceiros, sobre as políticas e termos associados com os mesmos. No entanto, de forma direta, não será do nosso controlo a recolha de informações ou políticas associadas com os mesmos, pelo que excluímos qualquer responsabilidade direta sobre tais entidades.

Os nossos serviços podem também incluir widgets e outras funcionalidades sociais de redes sociais, as quais podem fornecer determinados conteúdos ou serviços não relacionados com o TugaTech. Alguns dados podem igualmente ser recolhidos por essas entidades, os quais se encontram dentro das políticas de privacidade das mesmas, e não são abrangidas na totalidade pela presente política de privacidade.


>> Termos de serviço

Por favor, verifique igualmente os Termos e condições para utilização do nosso serviço, em conjugação com as regras especificas para o fórum e secções publicas.


>> O seu consentimento

Ao utilizar a nossa plataforma, o utilizador encontra-se a consentir e concordar com a presente Política de Privacidade.


>> Alterações na nossa Política de Privacidade

Caso sejam realizadas alterações na nossa Política de privacidade, as mesmas serão registadas nesta página. A última atualização deste documento foi realizada a 26/05/2018.


>> Contactos

Caso possua alguma questão adicional acerca da presente Política de Privacidade ou sobre os nossos serviços poderá contactar-nos pelos seguintes meios:


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