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Depois de ter mantido um contrato por 8 anos com a RIM, a agência norte-americana de emigração dos Estados Unidos (Immigration and Customs Enforcement) optou por não renovar o mesmo, tendo substituído os seus smartphones da RIM por iPhones.

Desta forma, a agência irá adquirir 17000 iPhones para os seus funcionários, num investimento total de 2.1 milhões de dólares. Apesar dos smartphones com o sistema Android terem igualmente sido uma opção, a agência optou pelo sistema fechado da Apple.

A RIM encontra-se a apostar no lançamento dos primeiros smartphones BlackBerry 10 para ultrapassar a crise pela qual têm vindo a ser afectada ao longo dos últimos meses.