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A Apple começou a disponibilizar o novo macOS Big Sur no dia 12 de Novembro, sobre a sua versão final e tal como estava previsto pela empresa. No entanto, para quem esteja a tentar realizar a atualização, nem sempre o processo corre como esperado.

De acordo com os relatos de centenas de utilizadores pela Internet, a atualização do sistema operativo não está a correr como previsto. Muitos utilizadores não estão a conseguir descarregar ou instalar a atualização nos seus sistemas, surgindo a indicação de uma falha no processo.

A mensagem de erro não deixa muitos detalhes sobre o motivo da falha, e para já não existe uma forma de corrigir o problema. Alguns utilizadores reportam que usar uma VPN para instalar a atualização a partir de outro pais pode ajudar – possivelmente deve tratar-se de um problema de sobrecarga dos servidores da Apple, o que pode ser resolvido com algum tempo de espera.

Ainda assim, a “correção” sugerida nem sempre funciona. Resta aguardar que a Apple corrija o problema e ir tentando.