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O TikTok foi recentemente alvo de uma coima de quase 5 milhões de euros, por parte das autoridades de proteção de dados em França. Em causa encontra-se as regras impostas na plataforma a nível do consentimento sobre cookies.

De acordo com a Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), o TikTok terá violado as normas europeias relativamente ao consentimento de cookies, não fornecendo uma forma dos utilizadores poderem rapidamente rejeitar o consentimento para as suas escolhas.

As autoridades afirmam ter monitorizado a plataforma entre Maio de 2020  e Junho de 2022, sendo que a empresa não fornecia uma forma dos utilizadores poderem rapidamente rejeitar os cookies do site – algo que apenas foi introduzido em Fevereiro de 2022.

A plataforma colocava em destaque o botão de aceitar os cookies, enquanto que a opção para rejeitar os mesmos estaria escondida sobre consideráveis opções a navegar. A entidade afirma que a plataforma estaria ativamente a tentar dificultar a tarefa de rejeitar os cookies para os utilizadores finais, em oposição da secção de aceitar os mesmos.

Ao mesmo tempo, a empresa foi ainda acusada de não fornecer informações sobre o motivo de alguns cookies serem usados sobre a sua política de privacidade. Apesar de estes problemas terem sido, entretanto, corrigidos, a empresa não escapou da eventual multa.

É importante notar que, apesar de os avisos de cookies terem vindo a  tornar-se cada vez mais frequentes, muitas plataformas ainda continuam a implementar os mesmos com falhas. Entre uma das mais recorrentes encontra-se o facto das plataformas não poderem implementar cookies até que a permissão para tal seja estabelecida – mas muitos websites ignoram estas permissões e aplicam os cookies de qualquer forma.