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A Microsoft tem vindo a expandir os testes à sua plataforma de IA dentro do Bing, conhecida como Bing AI ou Bing Chat. A funcionalidade ainda se encontra em testes, e para já apenas utilizadores com convite possuem acesso à mesma.

No entanto, para quem possui acesso, existem agora relatos que a mesma não se encontra a funcionar como esperado. Segundo os relatos de vários utilizadores pelas redes sociais, o Bing Chat encontra-se a apresentar mensagens de erro na criação de respostas às questões dos mesmos.

Os utilizadores relatam que o chatbot apresenta a mensagem de erro "Something went wrong" quando se envia um pedido para o mesmo. A falha parece afetar os utilizadores de forma aleatória, mas tem vindo a ocorrer com mais frequência nas últimas horas – embora os relatos tenham sido confirmados desde o início do dia.

Ao que parece, a Microsoft encontra-se ciente do problema, tendo confirmado que o mesmo se encontra associado com uma sobrecarga de utilizadores que estão a usar o sistema. Segundo o executivo Mikhail Parakhin, que partilhou mais informações no Twitter, a plataforma do Bing Chat encontra-se atualmente a apresentar algumas falhas devido ao volume elevado de acessos – embora tenha sido referido que existem ainda outros problemas que se encontram a ser analisados.

Curiosamente, este problema surge menos de um dia depois de a plataforma ter começado a ficar disponível para os utilizadores do Windows 11, com a recente atualização fornecida para o sistema, e que coloca o Bing Chat sobre a barra de pesquisa do mesmo – para os utilizadores que possuem aceso ao sistema.