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Durante o dia de hoje, a OpenAI esteve durante várias horas inacessível, devido a uma falha geral que afetou a sua API, e consequentemente, todos os serviços da entidade relacionados a esta, incluindo o ChatGPT.

Os utilizadores que tentaram aceder ao ChatGPT, ou usar a API de alguma forma, verificavam mensagens de erro no processo. As mensagens recomendavam os utilizadores a tentarem novamente mais tarde ou a consultarem a documentação de ajuda da OpenAI.

Eventualmente, a falha foi confirmada pela empresa, que na sua página de Estado do Serviço indicou que o problema encontrava-se a ser analisado.

Ainda não existem muitos detalhes sobre a origem da falha, mas a OpenAI confirma que estaria relacionado com o sistema da API, resultando num elevado volume de erros. Eventualmente a empresa confirmou que a falha foi corrigida, e os utilizadores puderam voltar a usar a plataforma.

Esta falha terá durado cerca de 3 horas, entre a identificação pela empresa e a correção completa. Atualmente os serviços encontram-se repostos na normalidade.

Curiosamente, esta falha surge poucos dias depois de a OpenAI ter confirmado grandes novidades para o ChatGPT e a sua API, no seu primeiro evento focado para programadores. Entre estas encontra-se o acesso ao GPT-4 Turbo e melhorias nos custos e funcionalidades oferecidas.