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A Samsung tem vindo a disponibilizar a nova atualização da One UI para um grande número de dispositivos, fazendo as novidades chegar a ainda mais utilizadores. No entanto, a empresa também tem vindo a lidar com alguns problemas, e um dos mais recentes diz respeito a um problema com o ecrã de certos modelos.

Vários utilizadores de dispositivos da Samsung, nomeadamente smartphones com ecrãs OLED, encontram-se a relatar que os dispositivos apresentam subitamente uma linha verde no ecrã, a qual surge de forma inesperada e até mesmo sem impactos ou danos físicos no equipamento.

De acordo com o portal SamMobile, este problema já foi reportado por utilizadores com diferentes modelos de smartphones da Samsung, nomeadamente o Galaxy A73, M21, M52 5G, linha S21 e S21 FE, série S22 e Z Flip 3. O ponto em comum entre todos os casos encontra-se no facto do problema surgir apenas depois da atualização da One UI ser instalada.

O erro, por norma, associa-se mais com um problema a nível de hardware, que pode ocorrer quando os dispositivos sofrem embates fortes, causando danos nos componentes internos ou no próprio ecrã. No entanto, o estranho da situação será que este problema agora ocorre apenas com a atualização de software.

Alguns utilizadores começaram mesmo a gravar o processo de atualização noutro dispositivo, para confirmar o aparecimento da falha. A maioria dos relatos apontam que os problemas começaram depois da atualização de abril de 2024.

Se o problema for relativo ao software, é possível que a Samsung o consiga resolver em futuras atualizações. No entanto, até ao momento a empresa não deixou comentários sobre o caso e os incidentes.