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A Microsoft confirmou que uma recente atualização do Windows encontra-se a causar problemas em sistemas que realizam ligações via VPN. A atualização de abril de 2024 do Windows está a causar problemas nestas ligações, tanto a nível de clientes como de servidores.

De acordo com a explicação da Microsoft, a atualização pode causar com que as ligações VPN falhem depois da atualização ser instalada. As falhas estão diretamente relacionadas com o Windows, pelo que não existirá uma correção a aplicar nos clientes de VPN.

A empresa afirma que se encontra a trabalhar numa resolução, e que deverá revelar mais detalhes em breve. Espera-se que algumas novidades venham a ser brevemente disponibilizadas, seja a nível de uma correção para o problema ou de um guia para garantir que a ligação é realizada com sucesso.

A falha afeta o Windows 11, Windows 10, Windows Server 2008 e todas as versões mais recentes do mesmo. Mais concretamente o Windows 11, 22H2/23H2 (KB5036893), Windows 11 21H2 (KB5036894), e Windows 10 (KB5036892), Windows Server 2022 (KB5036909), Windows Server 2019 (KB5036896), Windows Server 2016 (KB5036899), Windows Server 2012 R2 (KB5036960), Windows Server 2012 (KB5036969), Windows Server 2008 R2 (KB5036967) e Windows Server 2008 (KB5036932).

Os utilizadores afetados por este problema são aconselhados a desinstalarem a atualização mais recente, o que deve resolver as falhas. A empresa ainda não confirmou o ponto de origem das mesmas.

No entanto, a remoção da atualização apenas é recomendada como medida excecional, tendo em conta que a mesma inclui algumas atualizações e correções de segurança, não sendo aconselhado reverter para versões anteriores do sistema.

Nos fóruns de suporte da empresa existem vários utilizadores que confirmam o problema com vários clientes de VPN e com as próprias funcionalidades de VPN integradas no Windows.