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Um novo problema parece estar a surgir para quem possui um Samsung Galaxy A55, tendo em conta o aumento de relatos dos utilizadores nos fóruns de suporte da empresa.

Os relatos indicam que, depois das recentes atualizações, o leitor de impressões digitais do dispositivo encontra-se agora a apresentar um funcionamento errático. As mensagens dos utilizadores indicam problemas em identificar a impressão digital, mesmo depois do dispositivo ser atualizado para a One UI 6.1.

Os casos reportados variam entre o leitor não reconhecer a impressão digital, mesmo depois de ser feita uma nova configuração, a tempos de resposta bastante lentos.

De notar que o problema apenas começou a acontecer com mais destaque depois das recentes atualizações fornecidas para o dispositivo, o que pode indicar tratar-se de um problema relacionado com o software. No entanto, a Samsung ainda não confirmou oficialmente qualquer falha.

Alguns utilizadores apontam que reiniciar o dispositivo pode ajudar temporariamente, mas o problema eventualmente volta a verificar-se. Como alternativa, é recomendado o uso do sistema de reconhecimento facial, embora seja menos seguro.