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Alguns utilizadores de plataformas da Microsoft 365 e Office Online começaram, durante o inicio do dia de hoje, a verificar erros no acesso a alguns dos serviços da empresa. E agora, conhecem-se mais detalhes sobre a origem dos mesmos.

Ao que parece, um dos domínios usados pela empresa para fornecer muitas das funcionalidades das suas plataformas, o “cdn.uci.officeapps.live.com”, estaria com o certificado expirado.

Ou seja, a Microsoft terá falhado na renovação do certificado SSL de um dos domínios críticos, usados pelas suas plataformas e pelos clientes, levando a que várias funcionalidades na mesma deixassem de funcionar ou apresentassem erros aleatórios.

Na maioria dos casos, os utilizadores encontram-se a receber mensagens de erro com o SSL, indicando que o mesmo se encontra expirado – o que vai de encontro com o erro agora confirmado.

Nos fóruns de suporte da empresa, existem utilizadores que estão a reclamar que vários sistemas começaram a apresentar erros no aceso aos serviços da empresa de forma intermitente.

Neste momento, o certificado ainda parece encontrar-se por renovar, embora certamente a Microsoft deva estar a trabalhar no sentido de corrigir este erro.

Este género de erros por esquecimento de renovação de certificados SSL é bastante comum de ocorrer, e no passado, a Microsoft também já foi alvo do mesmo que afetou várias plataformas da empresa.