Mensagens anteriores

Quando a Microsoft lançou o Windows 11 24H2, o mesmo chegou também com alguns bloqueios de atualização, para prevenir que fosse instalado em sistemas que teriam problemas de compatibilidade com o mesmo.

Um dos sistemas afetados foram vários computadores da Asus. Em alguns destes sistemas, a atualização do Windows 11 levava a que o sistema apresentasse erros de ecrã azul de forma aleatória ao realizar o upgrade.

Embora a Microsoft confirme que o bloqueio de atualização ainda se encontra ativo, a empresa também deixou mais detalhes de como os utilizadores podem agora realizar a atualização – caso pretendam.

Ao que parece, a falha encontra-se associada com os modelos X415KA e X515KA, derivado de um problema com a BIOS. Portanto, os utilizadores que pretendam instalar a atualização do Windows 11 devem realizar a atualização da BIOS diretamente nos sistemas afetados.

Estes modelos devem contar com a versão mais recente instalada da BIOS para poderem ser atualizados. A atualização encontra-se a ser fornecida via o Windows Update, portanto os utilizadores devem receber primeiro a atualização da BIOS, e eventualmente, a atualização para a versão 24H2.

Com isto, os sistemas podem finalmente ser atualizados para a versão mais recente do Windows 11, e sem os problemas anteriormente associados.