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As conversas que milhões de utilizadores mantêm com o ChatGPT, que se presumiam privadas, poderão agora ser armazenadas indefinidamente. A razão prende-se com a intensa batalha legal entre a OpenAI e o jornal The New York Times, que resultou numa ordem judicial com implicações diretas para a privacidade de todos os que utilizam o popular chatbot.

A exigência sem precedentes do New York Times

No centro da polémica está o processo judicial em que o The New York Times (NYT) acusa a OpenAI de utilizar indevidamente os seus artigos para treinar os seus modelos de linguagem. Como parte deste processo, a equipa jurídica do jornal fez um pedido drástico ao tribunal: obrigar a OpenAI a reter, por tempo indeterminado, todo o conteúdo gerado pelos utilizadores do ChatGPT.

O argumento do NYT é que, algures no meio destes vastos volumes de dados, poderão existir informações que sirvam como prova para fortalecer o seu caso contra a gigante da inteligência artificial.

OpenAI contra-ataca: "Isto viola a privacidade dos nossos utilizadores"

A OpenAI não tardou a reagir, classificando a exigência como um grave ataque à privacidade. Numa publicação no seu blog oficial, Brad Lightcap, Diretor de Operações (COO) da empresa, manifestou a sua forte oposição.

"Isto entra em conflito fundamental com os compromissos de privacidade que assumimos com os nossos utilizadores. Abandona normas de privacidade há muito estabelecidas e enfraquece as proteções de privacidade", escreveu Lightcap. "Acreditamos firmemente que se trata de um exagero por parte do New York Times. Continuamos a recorrer desta ordem para podermos continuar a colocar a vossa confiança e privacidade em primeiro lugar."

A empresa já avançou com um pedido de reconsideração da ordem de preservação de dados e recorreu da decisão para uma instância superior. No entanto, até que o recurso seja decidido, a OpenAI está legalmente obrigada a cumprir. A empresa garante que os dados em questão serão armazenados num sistema separado e seguro, com acesso limitado a uma pequena equipa de segurança e jurídica, apenas para cumprir as obrigações legais.

Estou afetado? Saiba que contas ChatGPT terão os dados guardados

Com o ChatGPT a registar mais de 400 milhões de utilizadores ativos semanais no início de 2025, o número de pessoas afetadas por esta medida é significativo. A OpenAI clarificou quais são as contas abrangidas pela ordem judicial:

• Utilizadores Afetados:

  • ChatGPT Free (gratuito)
  • ChatGPT Plus, Pro e Teams
  • Programadores que utilizam a API da OpenAI (sem um acordo de Retenção Zero de Dados)

• Utilizadores Não Afetados:

  • ChatGPT Enterprise
  • ChatGPT Edu
  • Clientes da API com acordos de "Zero Data Retention" (Retenção Zero de Dados)

A privacidade de milhões de utilizadores encontra-se, assim, num limbo, dependendo do desfecho desta complexa disputa legal que opõe a proteção de dados aos interesses de um dos maiores jornais do mundo.