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A Vodafone acaba de se tornar na primeira operadora em Portugal a oferecer um processo de retoma de telemóveis totalmente digital. A partir de agora, já não é preciso deslocar-se a uma loja para avaliar e vender o seu smartphone antigo, podendo receber o valor correspondente diretamente na sua conta bancária.

Este novo serviço destaca-se pela sua conveniência, permitindo que qualquer utilizador faça a avaliação do seu equipamento de forma remota, através de um computador ou de outro smartphone, e finalize o processo sem a obrigatoriedade de adquirir um novo dispositivo.

Como funciona o novo processo de retoma digital?

O sistema foi desenhado para ser simples e rápido. Os clientes que pretendam apenas vender o seu equipamento usado recebem o valor da retoma diretamente na sua conta bancária. A única etapa física consiste no envio do telemóvel antigo para o parceiro da Vodafone responsável pela sua gestão.

Para quem pretende trocar de equipamento, o processo também foi otimizado. É possível adquirir um novo telemóvel na loja online da operadora e, após a compra, receber o valor da retoma. Esta modalidade pode ainda ser acumulada com descontos de outras campanhas promocionais.

Importa salientar que a opção tradicional continua disponível. Os clientes que prefiram realizar a avaliação, a retoma e a compra num só momento podem continuar a fazê-lo em qualquer uma das lojas físicas da Vodafone. O serviço é também totalmente compatível com outros benefícios da operadora, como o pagamento a prestações sem juros ou os descontos do Clube Viva.

Um impulso para a sustentabilidade e economia circular

Com esta aposta na digitalização, a Vodafone reforça o seu compromisso ambiental, incentivando a reutilização de equipamentos eletrónicos e a promoção da economia circular. O objetivo é dar uma segunda vida aos dispositivos, reduzindo o desperdício e a pegada ecológica associada à produção de novos terminais.

“Com esta nova possibilidade, a Vodafone distingue-se em Portugal por agilizar o processo de retoma de telemóveis usados, incentivando a uma abordagem mais sustentável e digital e possibilitando uma segunda vida a estes dispositivos. Este serviço é mais do que conveniência — é um passo concreto na promoção da economia circular e na redução do impacto ambiental,” afirma Inês Valadas, administradora da Unidade de Negócios Particulares da Vodafone Portugal.

Todos os telemóveis recolhidos através deste programa são submetidos a uma avaliação rigorosa. Os que se encontram em boas condições são recondicionados para serem vendidos novamente, prolongando o seu ciclo de vida. Os equipamentos que já não podem ser reutilizados são encaminhados para um processo de reciclagem responsável, que garante o reaproveitamento dos seus materiais e a eliminação segura de componentes.