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Nas últimas semanas, uma onda de queixas tem vindo a inundar a Google, com cada vez mais utilizadores a reportarem uma quebra acentuada no desempenho do Google Assistant, especialmente em dispositivos de smart home. A gigante tecnológica já veio a público reconhecer o problema e garante que uma solução está a caminho, mas será preciso esperar.

Utilizadores frustrados com a quebra de desempenho

Com os holofotes virados para a sua nova inteligência artificial, o Gemini, parece que a Google deixou o seu assistente digital mais antigo em segundo plano. Embora o plano de longo prazo passe pela substituição do Assistant pelo Gemini, a verdade é que milhões de utilizadores dependem do sistema atual. A baixa fiabilidade e os atrasos nas respostas têm gerado frustração, sobretudo em equipamentos como os altifalantes Nest e outros dispositivos domésticos inteligentes.

Google pede desculpa e promete novidades

A confirmação do problema veio diretamente de Anish Kattukaran, gestor de produto na Google para os dispositivos Nest e Google Home. Numa publicação partilhada pelo 9to5Google, o responsável não só validou as reclamações como apresentou um pedido de desculpas aos utilizadores afetados pela inconsistência do serviço.

Kattukaran adiantou que a equipa está a preparar "grandes novidades" que visam resolver estas falhas de fiabilidade. No entanto, estas melhorias significativas só deverão ser implementadas no outono.

A solução chegará, mas é preciso paciência

Até à chegada do outono, não são esperadas atualizações que resolvam o problema de forma substancial. Os utilizadores terão de aguardar para ver de que forma a Google irá restaurar a confiança nos seus sistemas e equipamentos de smart home. Resta saber se estas melhorias serão suficientes para apaziguar os ânimos ou se apenas servirão de transição até à inevitável integração total do Gemini.