Mensagens anteriores

A operadora DIGI acaba de dar um passo decisivo na modernização dos seus serviços em Portugal, anunciando o lançamento do seu esperado eSIM. Esta novidade permite aos clientes da operadora abandonar o tradicional cartão SIM de plástico e adotar um formato 100% digital, integrado diretamente no dispositivo, prometendo um processo mais simples, prático e ecológico.

Com esta aposta, a DIGI alinha-se com as restantes operadoras nacionais, oferecendo uma tecnologia cada vez mais procurada pelos utilizadores que procuram flexibilidade e conveniência no seu dia a dia digital.

O que é um eSIM e porque é vantajoso?

Para quem ainda não está familiarizado com o termo, um eSIM (embedded SIM) é, na sua essência, um cartão SIM virtual. Em vez de um chip físico que se insere no telemóvel, o eSIM está integrado no hardware do próprio equipamento. A sua ativação é feita através de software, oferecendo várias vantagens sobre o método tradicional:

• Ativação Gratuita: A DIGI não cobra qualquer valor pela ativação do eSIM.

• Simplicidade: Todo o processo é realizado através da leitura de um código QR, tornando a configuração rápida e sem complicações.

• Praticidade: Ideal para quem precisa de mais do que um número. Pode ter vários eSIMs instalados no mesmo telemóvel (pessoal e profissional, por exemplo) e alternar entre eles de forma muito fácil.

• Amigo do Ambiente: Ao eliminar o cartão físico, reduz-se o consumo de plástico e o impacto ambiental associado à sua produção e distribuição.

Como ativar o eSIM da DIGI passo a passo

O processo de ativação destina-se, para já, aos atuais clientes do serviço móvel da DIGI e é realizado através da área de cliente My DIGI. Se está a pensar em aderir, siga estes passos:

1. Confirme a compatibilidade: Antes de mais, garanta que o seu telemóvel é compatível com a tecnologia eSIM. A DIGI disponibiliza uma lista de equipamentos compatíveis que pode consultar.

2. Aceda à My DIGI: Entre na sua área de cliente e navegue até à secção “Serviços adicionais”.

3. Inicie a ativação: Selecione a opção “ATIVAR” referente ao eSIM e siga as instruções para enviar uma cópia do seu documento de identificação para validação.

4. Receba o código QR: Após a validação dos seus dados, receberá uma SMS de confirmação e um e-mail contendo o código QR necessário para a ativação.

5. Configure o telemóvel: Siga os passos indicados no e-mail. Terá de ler o código QR com a câmara do telemóvel onde pretende instalar o eSIM.

6. Finalize o processo: Após ler o código, basta inserir o seu PIN para concluir. A ativação pode demorar alguns minutos.

É importante notar que, assim que o eSIM estiver ativo, o seu cartão SIM físico atual deixará de funcionar. Caso perca o telemóvel ou reponha as definições de fábrica, terá de solicitar uma segunda via do eSIM através da My DIGI.

Compatível com todos os tarifários DIGI

O novo eSIM pode ser utilizado com qualquer um dos tarifários móveis da DIGI, que incluem acesso à rede 5G. A operadora reforça que a mudança para o formato digital não acarreta custos e mantém todas as condições do seu plano atual, mantendo a sua política de "preços justos e sem surpresas na fatura".