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Se está a tentar enviar uma mensagem urgente de trabalho antes de fechar o computador e o Microsoft Teams parece não colaborar, saiba que não é o único a passar por essa frustração. A popular plataforma de colaboração está a enfrentar uma falha técnica que afeta milhares de utilizadores em várias regiões do globo.

Atrasos afetam utilizadores na Europa e EUA

Os primeiros relatos de instabilidade surgiram durante a tarde de hoje, por volta das 19h30 (hora de Lisboa), correspondente às 14h30 ET. As falhas parecem ser generalizadas, afetando utilizadores tanto na Europa como nos Estados Unidos.

A principal queixa reportada prende-se com o envio de mensagens: muitos utilizadores deparam-se com erros ao tentar comunicar ou com atrasos significativos entre o momento em que enviam o texto e a sua receção pelo destinatário. Esta latência está a causar transtornos, especialmente para equipas que dependem da ferramenta para a comunicação em tempo real.

Investigação e sinais de recuperação

A gigante tecnológica já reconheceu a existência do problema. Através de uma publicação na rede social X, a empresa confirmou estar a investigar uma incidência que afeta o Teams e outras funcionalidades do serviço.

Na sua comunicação, a empresa adianta que, após a análise inicial da telemetria, já estão a ser observados sinais de recuperação nos serviços. As equipas técnicas continuam a monitorizar a situação para identificar a causa raiz e garantir que o funcionamento da plataforma regressa à normalidade o mais rapidamente possível.