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A Microsoft está a preparar uma alteração significativa nos seus pacotes Copilot destinados ao mercado empresarial. A partir de meados de outubro, as soluções de Copilot focadas em vendas, serviços e finanças, que até agora eram vendidas como extras, passarão a estar incluídas na subscrição principal do Microsoft 365 Copilot sem custos adicionais.

Atualmente, para aceder a estas ferramentas especializadas, as empresas precisam de subscrever o Microsoft 365 Copilot, que tem um custo de 30 dólares por mês, e ainda adicionar um extra de 20 dólares mensais para cada uma das soluções específicas. Esta estrutura de preços eleva o custo total para 50 dólares por utilizador, um valor que se revelava proibitivo para muitas organizações.

Com a nova estratégia, as empresas que já subscrevem o Microsoft 365 Copilot terão acesso a estas poderosas ferramentas de IA sem encargos suplementares, uma medida que promete democratizar o acesso a funcionalidades avançadas e potenciar a produtividade em diversas áreas.

As vantagens das novas soluções Copilot

A Microsoft acredita que esta mudança irá beneficiar particularmente as empresas que estão na vanguarda da adoção de tecnologias de inteligência artificial. As novas soluções de Copilot foram desenhadas para otimizar processos e impulsionar a eficiência em equipas de vendas, serviços e finanças.

No setor das vendas, o Copilot permite que as equipas se preparem de forma mais eficaz para reuniões com clientes, fornecendo informações e planos gerados por IA. Já na área de apoio ao cliente, a ferramenta ajuda a criar resumos de casos, a redigir e-mails e a manter os registos atualizados de forma mais ágil.

Por fim, a solução de finanças foi concebida para auxiliar em tarefas de reconciliação financeira, na elaboração de relatórios e na identificação de anomalias. Além disso, integra-se com sistemas de gestão de recursos empresariais (ERP) como o Dynamics 365 e o SAP.

Todas estas novas funcionalidades estarão disponíveis na Microsoft 365 Copilot Agent Store já a partir do próximo mês, representando um passo importante da Microsoft para tornar as suas ferramentas de IA mais acessíveis e competitivas no mercado.