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#26 Re: Problemas com a ram - em Sex 30 Ago 2013 - 10:15

DJPRMF

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Os valores de latência dos módulos estão "embutidos" na propria memoria. A menos que tenha alterado a BIOS para tal, não será problema. E, da mesma forma, como efectuou o reset à BIOS, não será esse o problema.

 

Em todo o caso, se possui a garantia, o melhor será ativar a mesma. Não custa nada e a fabricante deve solucionar o problema.


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#27 Cuidado com o reset da Bios, não sabe não mexa. - em Sex 30 Ago 2013 - 12:21

MRC

Iniciante
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Antes de tentar o reset da bios (cuidado pode estragar para sempre a board9 tente linpar as slots com álcool isopropilico , não use o normal de farmácia, passe uma borracha de lápis nos terminais dourados das memórias e volte a tentar.

 

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#28 Re: Problemas com a ram - em Sex 30 Ago 2013 - 12:25

DJPRMF

Administrador
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@MRC escreveu:

Antes de tentar o reset da bios (cuidado pode estragar para sempre a board9 tente linpar as slots com álcool isopropilico , não use o normal de farmácia, passe uma borracha de lápis nos terminais dourados das memórias e volte a tentar.

 


Estragar a board por efectuar o reset da BIOS? Razz

O reset de fabrica da BIOS DEVE ser sempre realizado quando são verificados problemas. Até as próprias fabricantes colocam os passos para realizar este processo nos manuais e o recomenda, quando verifica problemas.

 

O que indicou (álcool e borracha) é que pode danificar seriamente os contactos das memorias e NÃO DEVE ser aplicado.

É um "truque" que foi sendo distribuído pela Internet ao longo dos anos, mas é mais as vezes em que acaba por danificar os componentes do que resolve alguma coisa.

Se realmente pretende limpar, utilize ar comprimido.


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#29 Re: Problemas com a ram - em Sex 30 Ago 2013 - 15:43

MRC

Iniciante
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Estragar a board por efectuar o reset da BIOS? [Razz]

O reset de fabrica da BIOS DEVE ser sempre realizado quando são verificados problemas. Até as próprias fabricantes colocam os passos para realizar este processo nos manuais e o recomenda, quando verifica problemas.

 

O que indicou (álcool e borracha) é que pode danificar seriamente os contactos das memorias e NÃO DEVE ser aplicado.

É um "truque" que foi sendo distribuído pela Internet ao longo dos anos, mas é mais as vezes em que acaba por danificar os componentes do que resolve alguma coisa.

Se realmente pretende limpar, utilize ar comprimido.

 

Desculpe, mas discordo em absoluto sobre o perigo???? de usar a borracha e o álcool isapropílico. Basta ler ou consultar qualquer livro sobre hardware e lá encontrará esta solução. Ar comprimido para tirar possível gordura dos contactos da memória???' Só por milagre, quanto ao AI uso-o à vários anos em reparação de hardware e não vejo como poderá danificar alguma coisa, até a board inteira lavo com ele e nenhum problema.

Quanto ao reset da BIOS cada um pode arriscar ou não estragar a board.

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#30 Re: Problemas com a ram - em Sex 30 Ago 2013 - 18:27

DJPRMF

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Nenhum livro que se preze teria esse "truque". É, no mínimo, um método rudimentar para limpar os módulos, não algo que se utilize a nível profissional.

 

Numa rápida pesquisa:

http://www.tecmundo.com.br/limpeza/3207-mito-ou-verdade-passar-borracha-nos-pentes-de-memoria-ajuda-no-desempenho-do-pc-.htm

 

Funciona? Sim, em certos casos.

É recomendado? Não, pelos riscos envolvidos.

 

Quanto à BIOS, a sua afirmação encontra-se incorrecta. Se verificar em qualquer manual de uma motherboard verificará os passos para reiniciar as definições da BIOS.

É bastante provável que, se contactar alguma fabricante de motherboards de forma directa, um dos primeiros passos que esta aconselhe a realizar seja reiniciar as definições da BIOS.

Mais um rápido exemplo:

http://bit.ly/17rOpf7

http://bit.ly/17rOv6J

http://bit.ly/17rOvDN

 

De fabricantes com boa reputação, todas sugerem que se faça isso em primeiro lugar. Não existe nenhum risco de danificar a motherboard ao efectuar o reset das definições. 

Assim como não existe risco, por exemplo, a efectuar o reset de um smartphone ou tablet para as definiçoes de fabrica.


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#31 Re: Problemas com a ram - em Sab 31 Ago 2013 - 19:40

MRC

Iniciante
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@DJPRMF escreveu:

Nenhum livro que se preze teria esse "truque". É, no mínimo, um método rudimentar para limpar os módulos, não algo que se utilize a nível profissional.

 

Numa rápida pesquisa:

http://www.tecmundo.com.br/limpeza/3207-mito-ou-verdade-passar-borracha-nos-pentes-de-memoria-ajuda-no-desempenho-do-pc-.htm

 

Funciona? Sim, em certos casos.

É recomendado? Não, pelos riscos envolvidos.

 

Quanto à BIOS, a sua afirmação encontra-se incorrecta. Se verificar em qualquer manual de uma motherboard verificará os passos para reiniciar as definições da BIOS.

É bastante provável que, se contactar alguma fabricante de motherboards de forma directa, um dos primeiros passos que esta aconselhe a realizar seja reiniciar as definições da BIOS.

Mais um rápido exemplo:

http://bit.ly/17rOpf7

http://bit.ly/17rOv6J

http://bit.ly/17rOvDN

 

De fabricantes com boa reputação, todas sugerem que se faça isso em primeiro lugar. Não existe nenhum risco de danificar a motherboard ao efectuar o reset das definições. 

Assim como não existe risco, por exemplo, a efectuar o reset de um smartphone ou tablet para as definiçoes de fabrica.

 

Engraçado a página que me indicou para provar o seu "saber" sobre não usar borracha e álcool asopropílico menciona exactamente:

 

Além disso, é aconselhado que você não utilize apenas o pequeno apagador para remover a sujeira. Existem alguns produtos especiais para isso e que, se utilizados em conjunto com a borracha, conseguem um melhor resultado na hora da limpeza. Portanto, opte por utilizar também algum spray específico para limpar contatos ou até mesmo álcool isopropílico.

 

Como vê não menciona o milagre do ar comprimido para tirar gordura dos contactos!



 

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#32 Re: Problemas com a ram - em Sab 31 Ago 2013 - 20:06

DJPRMF

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Como referi:

Funciona? Sim, em certos casos.

É recomendado? Não, pelos riscos envolvidos.

 

E atenção que eu estou-me a referir à borracha, não ao álcool por si só.

Este sim deve ser utilizado, mas em conjunto com um pano anti-estático e sem filamentos.


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#33 Re: Problemas com a ram - em Sab 31 Ago 2013 - 21:35

Não posso mandar a board para a garantia, pois a loja onde a comprei estará de ferias as proximas duas semanas.

Formatei com o windows 8, para excluir a opção de que poderia ser um erro do windows, mas o problema permaneceu.

Hoje quando ligo o pc falhou o arranque e voltou a ligar sozinho, ai apareceu-me um ecra preto com letras brancas a dizer que a bios so estava a reconhecer 4gb e que o arranque tinha falhado varias vezes. Eu decidi instalar o cpu-z e verificar o que estaria ou não ligado (memorias).

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#34 Re: Problemas com a ram - em Sab 31 Ago 2013 - 21:43

As memorias estão uma no slot 2 e outra no 4, mas depois de abrir o cpu-z deparei-me com isto:

 

https://redcdn.net/ihimizer/img594/1550/rxzy.png

 

 

https://redcdn.net/ihimizer/img198/1255/apg8.png

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#35 Re: Problemas com a ram - em Sab 31 Ago 2013 - 21:46

DJPRMF

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Já restaurou as definições da BIOS?


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#36 Re: Problemas com a ram - em Sab 31 Ago 2013 - 21:56

Sim, já o fiz varias vezes.

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#37 Re: Problemas com a ram - em Sab 31 Ago 2013 - 22:21

DJPRMF

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Pelo que refere na imagem da slot 2, aparenta existir algo errado ou com a RAM ou com a slot. Os valores que apresenta não são normais.

Não existe muito a fazer a não ser ativar a garantia.


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#38 Re: Problemas com a ram - em Sab 31 Ago 2013 - 22:22

Eu já tentei testar as memorias com o memtest atraves do boot e não deram nenhum erro.

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#39 Re: Problemas com a ram - em Sab 31 Ago 2013 - 23:22

DJPRMF

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Os valores não são normais.

O memtest testa a integridade da memoria.


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#40 Re: Problemas com a ram - em Sab 31 Ago 2013 - 23:48

E o problema não é só os valores, é a descrição dos slots, pois as memorias na realidade estão no slot 2 e 4 e o cpu-z diz que se encontram no 1 e 2.

E na bios só reconhece a do slot 2. Mas depois de desligar e voltar a ligar o pc os valores no cpu-z ja se encontram normais e o numero dos slots ja corresponde ao que na realidade é (A2, B2)

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#41 Re: Problemas com a ram - em Sab 31 Ago 2013 - 23:52

DJPRMF

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Como referi, não à muito que se fossa fazer.

 

A fabricante será a única que poderá ajudar.Neste caso terá que contactar a loja onde a adquiriu...


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#42 Re: Problemas com a ram - em Sab 31 Ago 2013 - 23:56

O meu unico problema é saber se é da board ou das memorias. Pois foram compradas em lojas diferentes. O pc faz-me falta. E imagine que mando a motherboard para a garantia e o problema é das memorias?! Mas não consigo tirar nenhuma conclusão.

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#43 Re: Problemas com a ram - em Dom 1 Set 2013 - 0:01

DJPRMF

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A conclusão definitiva seria testar as memorias noutro computador ou outras memorias na sua motherboard.

Somente desta forma poderá ter a certeza de qual a origem do problema.

 

No entanto, pessoalmente penso que seja algo relativo à motherboard. Se o memtest não revelou problemas, não aparenta ser problema da memoria.

 


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#44 Re: Problemas com a ram - em Dom 1 Set 2013 - 18:18

Ja aranjei um amigo que me empresta o computador para eu puder fazer esses testes, mas hoje quando tirei as memorias da board para limpar com o tal liquido que referiram anteriormente deparei-me com uns traços pretos (genero "queimado") nos modulos, na zona de encaixe. O que me surpreendeu é que esses traços que ficaram marcados nos modulos não estão na vertical todos alinhados mas sim na horizontal, ou seja é como se os slots da motherboard estivessem tortos e estivessem a queimar as memorias no sitio errado.

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#45 Re: Problemas com a ram - em Dom 1 Set 2013 - 19:40

DJPRMF

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Pode ter ocorrido algo nas slots.

Teste as memorias (mas não as limpe com a borracha como foi referido). Se possivel, teste com o memtest Wink


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