Teste marcar a opção para "ignorar" a configuração imediata da impressora.

E reinicie sempre o sistema entre cada desinstalação feita.

Bem voltei a refazer tudo e esta a funcionar como a primeira vez que instalei e ao fim de umas horas deixa de funcionar se voltar acontecer eu le direi, apos tudo isos apos reniciar recebei este erro que fala na antiga impressora mas ja apaguei tudo sera que isso pode causar algum problema ? como tiro esse erro ? obrigado

Certifique-se que remover os programas da driver antiga. Ou veja a lista de programas a iniciarem automaticamente com o Windows se não está lá nada relacionado com a antiga impressora.

Sim, mas verifique se na lista dos programas de arranque do Windows não verifica nenhuma entrada respeitante ao programa da HP. Pode aceder a esta lista a partir do Gestor de Tarefas do Windows:

so se for esse dll?

Não, esse será um ficheiro essencial para o Windows.

Neste caso, dessa lista apenas surge o "Program" como algo "suspeito" de problemas. Teste desactivar o mesmo.

Em todo o caso, teste também seguir o que está indicado neste artigo de suporte da própria HP: https://support.hp.com/us-en/document/c05333619

o problema voltou tanto na impressora como no no ecxel como agora nem reconhece se instalar um microphone ou audio.

o que me encomoda e so este pc instalei em dois portateis intel que tenho as mesma coisas e funciona bem nao sei se e de ser amd ou esta motherboard tem problemas.

o problema do som causa o problema em excel, adobe acrobat reader e impressora.

mas acontece vais vezes que tenho que reenstalar as driverds

O problema não é a nível do hardware, visto que a reinstalação das Drivers resolve o mesmo.

Algo ai no sistema está a causar problemas, agora o que somente testando passo a passo, e isso pode ser algo moroso de se fazer.

Comece por se certificar que instalou todas as drivers, programa da motherboard, do chipset da AMD, etc....

Feito isto, teste novamente reinstalar as drivers principais, nomeadamente a da gráfica e de som. Verifique se existem atualizações mais recentes para a mesma - pode até tratar-se de um bug que tenha sido corrigido em versões mais recentes

Exato, porque será mesmo algo relacionado com as drivers.

Não existe muito a fazer a não ser ir tentando encontrar a "fonte" do problema.

Se chegou até à drive de áudio, comece a partir dai e tente versões mais antigas, por exemplo.