ok obrigado ng me pode ajudar?

Zonemovie escreveu:http://forum.jogos.uol.com.br/_t_8928 neste site não percebo o ponto 2.3 , que raio de opção é essa que não entendo :S eu no meo tenho aki um botao ao centro do router que tem o símbolo da wireless e carrego fica a piscar laranja mas não sei se é isto que eles dizem :s esse botão precisa de estar ligado e a piscar laranja?

O problema pode não ser das configurações e, para descartar essa hipótese, o melhor a fazer é ligar directamente ao router, por cabo...

Se já consegue aceder a Internet (com as falhas), o problema não passa pela configuração...

Cumps

eles disseram me da meo que era das configurações mas não é então n sei do que é mas eu sempre consegui aceder mas com falhas

Zonemovie escreveu:eles disseram me da meo que era das configurações mas não é então n sei do que é mas eu sempre consegui aceder mas com falhas

Não se deve basear no que os técnicos sempre dizem... Ainda mais se o suporte foi prestado apenas pelo telefone. Como não existe a possibilidade de "verem" realmente o problema, muitas vezes baseiam-se no método mais rápido de "descartar as culpas".

Antes de afirmar um erro na configuração, porque não tenta chamar um técnico presencialmente a sua morada, para verificar o problema? Tem esse direito...

Mas continuando, alem da PS3, existem outros dispositivos com falhas, como um portátil ou smartphone? testou outro dispositivo?

Cumps

eu não tenho smartphone e portatil e tem um problema que não detecta nenhuma rede.....mas tenho o direito mesmo de exigir um técnico para virem cá a casa? eles disseram que o problema era do outro router mudaram me o router e foram-se embora eu posso exigir um tecnico da meo para virem a casa?

Zonemovie escreveu:eu não tenho smartphone e portatil e tem um problema que não detecta nenhuma rede.....mas tenho o direito mesmo de exigir um técnico para virem cá a casa? eles disseram que o problema era do outro router mudaram me o router e foram-se embora eu posso exigir um tecnico da meo para virem a casa?

O melhor seria arranjar um portatil ou outro dispositivo que tenha WiFi para aceder a rede e testar se consegue aceder sem problemas...

Não digo "exigir", mas sim questionar a empresa do facto e pedir para a assistência na sua casa...

Cumps

irei o fazer obrigado e se não me resolverem o problema dou baixa do serviço e pronto

router utilizado não suporta fragmentos de IP, pelo que as funcionalidades e comunicação de alguns jogos poderão ficar limitadas. Para obter mais informações, contacte o fabricante do router

Aparece me esta mensagem e quando não me apareceu não da para ligar com a chave wep diz que excedeu o limite só da para meter a chave wireless no campo WEP2

Zonemovie escreveu:router utilizado não suporta fragmentos de IP, pelo que as funcionalidades e comunicação de alguns jogos poderão ficar limitadas. Para obter mais informações, contacte o fabricante do router

Aparece me esta mensagem e quando não me apareceu não da para ligar com a chave wep diz que excedeu o limite só da para meter a chave wireless no campo WEP2

Já informou a MEO desse erro?

Cumps

irei informar

Obrigado quando obtiver resposta da meo direi aqui o resultado