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via verde com pessoa chateada

Normalmente, as atualizações de software servem para melhorar a experiência de quem as usa, mas a mais recente versão da aplicação da Via Verde está a causar grandes dores de cabeça aos condutores portugueses. Ao fechar a aplicação no telemóvel, o tempo de estacionamento ativo nos parquímetros é imediatamente cancelado, deixando os utilizadores expostos a penalizações.

De acordo com vários relatos partilhados no Reddit, esta nova atualização tornou-se obrigatória e trouxe um comportamento que frustra quem depende do serviço. Para manter o parquímetro a contar o tempo, a aplicação precisa de ficar aberta de forma contínua, com a localização ativada a consumir a bateria do dispositivo durante horas a fio.

Um recuo inexplicável na funcionalidade

Na versão anterior, o processo funcionava com a lógica expectável e em linha com a concorrência. O condutor definia o tempo de estacionamento desejado, confirmava o pagamento e podia fechar a aplicação, desligar o ecrã ou até ficar sem carga no telemóvel, sabendo que a sessão continuava válida até ao limite de tempo pago.

Com a nova versão, o estado do parquímetro ficou dependente da atividade do software em primeiro plano. Assim que a aplicação é encerrada, mesmo que por acidente, a sessão de estacionamento cai por terra, o que os condutores acreditam tratar-se de um erro grave de programação da plataforma.

Sem histórico e com risco de penalizações

A situação torna-se ainda mais crítica porque o cancelamento abrupto do parquímetro não deixa qualquer registo no histórico de atividades da conta. Isto significa que, se um utilizador fechar a aplicação e regressar ao veículo com uma multa no para-brisas, fica sem nenhuma prova de que efetuou o pagamento inicial do estacionamento.

Até que a falha seja resolvida, a principal recomendação para quem utiliza o serviço passa por confirmar de forma atenta se a contagem do tempo continua ativa antes de se afastar do carro. Para quem preferir evitar o risco de autuações imprevistas, o método tradicional de pagamento diretamente na máquina do parquímetro surge como a alternativa mais segura de momento.

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