A chegada da nova operadora a Portugal trouxe também a necessidade de os clientes gerirem as suas contas de forma totalmente independente. Segundo os detalhes partilhados no blog oficial da empresa, a aplicação My DIGI assume-se como o centro de comando para quem já aderiu aos serviços da marca. Disponível para Android e iOS, a plataforma promete simplificar a vida dos utilizadores, agregando toda a informação num único espaço de fácil acesso.
Controlo total dos teus consumos e faturas
No mercado português, ter os gastos mensais sob escrutínio rigoroso é fundamental para evitar surpresas na hora de pagar. Através desta plataforma, podes acompanhar em tempo real os teus consumos de dados móveis, os minutos de chamadas realizados e as mensagens enviadas. Além disso, a secção de faturação permite consultar o detalhe de cada mês, descarregar os documentos em formato PDF para o teu arquivo e até efetuar o pagamento de forma rápida e segura.
Caso tenhas optado por um pacote convergente, que mistura internet de fibra ótica, televisão, voz e rede móvel, a interface da aplicação agrupa todos estes elementos num painel unificado. Isto significa que a gestão de múltiplos contratos deixa de ser uma dor de cabeça, passando a estar centralizada à distância de um toque no ecrã.
Mais autonomia para mudar de tarifário e pedir o eSIM
A verdadeira vantagem da ferramenta reside na autonomia que entrega ao consumidor. Sem precisares de ligar para linhas de apoio ao cliente ou enfrentar filas numa loja física, podes trocar de tarifário móvel sempre que as tuas necessidades mudarem, seja para adicionar mais dados ou reforçar os minutos para destinos internacionais. Se já tens o serviço de internet fixa ativo em casa, podes igualmente adicionar o serviço de televisão da DIGI à tua conta de forma intuitiva.
Para além das funções de gestão corrente, a plataforma inclui ferramentas essenciais para lidar com imprevistos. Precisas de pedir a ativação de um eSIM para o teu novo equipamento? Ou bloquear o número rapidamente devido a perda ou roubo do telemóvel? Tudo isto pode ser feito na aplicação, bem como a recuperação do código PUK e a ativação da chamada em espera. Para começar a aproveitar estas vantagens, basta instalar a aplicação, selecionar os serviços contratados e concluir o registo inicial com o teu email ou número de telemóvel.
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