A Red Hat anunciou o lançamento de um novo nível de subscrição para o seu sistema operativo empresarial, o Red Hat Enterprise Linux (RHEL). Batizado de Long-Life Add-On — e já apelidado no mercado de "RHEL Forever" —, o plano garante o fornecimento contínuo de suporte técnico e correções de segurança para qualquer versão específica do sistema, sem uma data de validade definida pelo calendário.
Segundo a informação avançada pela própria Red Hat no seu site oficial, a novidade surge poucos meses após a tecnológica ter disponibilizado uma extensão de suporte até 14 anos na convenção Red Hat Summit 2026. Com a introdução do RHEL Forever, as empresas deixam de estar presas aos prazos tradicionais de fim de ciclo de vida do software, passando a gerir as migrações de infraestrutura de acordo com as necessidades do próprio negócio.
O que está incluído no suporte vitalício
Este novo patamar de suporte funciona como uma extensão anual e exige que o cliente possua uma subscrição ativa do plano RHEL Extended Life Cycle Premium. Ao aderir ao RHEL Forever, as organizações asseguram o acesso a patches de segurança críticos — avaliados com o nível máximo de gravidade pela equipa de cibersegurança da empresa —, além de correções de falhas urgentes e assistência técnica disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Para manter a estabilidade das aplicações nas infraestruturas tecnológicas, as correções são aplicadas através de backporting. Este processo garante que as atualizações de segurança não alteram as interfaces de programação (API/ABI), mitigando o risco de incompatibilidades ou paragens forçadas nos servidores causadas por modificações profundas no código do sistema.
Alinhamento com indústrias de ciclos longos
Historicamente, os distribuidores de ecossistemas corporativos baseados em Linux disponibilizavam ciclos de suporte que variavam entre os 3 e os 5 anos. A partir de 2020, os principais operadores do setor expandiram estes prazos para uma década ou mais. Atualmente, a Canonical disponibiliza até 15 anos de suporte para o Ubuntu, enquanto a SUSE estende os prazos da sua distribuição até aos 19 anos.
O plano RHEL Forever foi desenhado especificamente para setores com horizontes de modernização que se estendem por várias décadas. É o caso de indústrias altamente reguladas ou com forte intensidade de capital, como o setor financeiro, a saúde, as telecomunicações e os organismos governamentais. Muitas destas organizações mostram-se reticentes em realizar migrações de larga escala apenas para cumprir prazos impostos por fornecedores externos, preferindo investir na manutenção de plataformas estáveis e já validadas.
A Red Hat não divulgou uma tabela de preços fixa para o Long-Life Add-On. O acesso a este patamar de suporte vitalício será gerido através de contratos anuais negociados caso a caso com cada cliente, dependendo da dimensão e da complexidade da infraestrutura a salvaguardar.
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