A fabricante tecnológica BenQ emitiu um aviso global de recolha para os seus projetores portáteis GV31, motivado por um defeito nas baterias de iões de lítio que acarreta perigo de sobreaquecimento e fogo. Segundo os dados avançados pelo Notebookcheck, a marca insta os consumidores a cessarem imediatamente a utilização dos equipamentos visados.
Falhas térmicas e casos reportados
Lançados há cerca de três anos, os projetores GV31 destacaram-se no mercado pela resolução 1080p, sistema de som 2.1 integrado e um design giratório que facilita a projeção em tetos. O problema central reside na bateria incluída no dispositivo. Após várias queixas, a empresa confirmou que este componente sofre de anomalias térmicas críticas.
Nos Estados Unidos, já foram registados três casos de sobreaquecimento, sendo que um deles resultou em queimaduras ligeiras para o utilizador. Este cenário levou a marca a alargar o programa de recolha a vários países de forma faseada, de modo a cumprir as normas dos reguladores locais de cada região.
Impacto e disponibilidade para substituição
A cronologia do aviso começou no final de maio de 2026, a abranger o Reino Unido e a Austrália. Dias depois, Singapura juntou-se à lista, seguindo-se o Canadá e os Estados Unidos dois meses mais tarde. Apenas no mercado norte-americano, a medida afeta 1.249 unidades.
Os projetores com defeito foram comercializados entre julho de 2023 e maio de 2026, quer na loja oficial da marca, quer em plataformas retalhistas como a Amazon. A recomendação oficial é clara: os clientes devem desligar o equipamento da corrente elétrica e contactar os centros autorizados para efetuar a troca do componente de forma segura.
Embora o programa inclua Nova Zelândia, Austrália, Singapura, Canadá, Reino Unido e Estados Unidos, a intervenção não se aplica ao mercado espanhol. Esta ausência sugere que as unidades vendidas na Península Ibérica, e que chegam frequentemente a Portugal, pertencem a lotes não afetados por este defeito de fabrico.
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