Os consumidores em Portugal passam a contar com acesso direto ao catálogo completo de eletrodomésticos inteligentes da Dreame, após a estreia do seu portal oficial de vendas e de uma página dedicada no Instagram. A plataforma centraliza a compra de equipamentos e reforça a estrutura de apoio pós-venda no mercado nacional.
Catálogo variado e apoio pós-venda em português
Através do novo endereço eletrónico, a marca disponibiliza a sua gama completa de soluções domésticas. Entre os produtos em destaque estão os aspiradores robot, aspiradores sem fio, secadores e modeladores de cabelo, equipamentos de tratamento do ar, pequenos eletrodomésticos, robots para limpeza de janelas e piscinas, bem como corta-relva autónomos.
A plataforma funciona como ponto de venda direta e reúne utilitários para os clientes nacionais. A página disponibiliza manuais de utilização, venda de peças de substituição e acessórios originais, detalhes sobre garantias, devoluções e prazos de entrega, além de um canal direto de apoio ao cliente.
De acordo com Nuno Carvalho, diretor comercial da Dreame Portugal, o lançamento da plataforma procura tornar a experiência dos utilizadores mais acessível, cobrindo todo o percurso desde a escolha do produto até ao acompanhamento pós-venda.
Proximidade reforçada através das redes sociais
Acompanhando o lançamento da plataforma de e-commerce, a tecnológica ativou igualmente uma página oficial no Instagram dirigida ao público português. O espaço serve para a divulgação de lançamentos, partilha de conteúdos explicativos sobre os equipamentos e comunicação de iniciativas pensadas para o mercado nacional.
A expansão dos canais oficiais consolida a estratégia da marca no país, permitindo aos utilizadores adquirir produtos com garantia local e suporte em português sem recorrer a intermediários.
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