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#1Telemovel - Chamadas de Urgencia Empty Telemovel - Chamadas de Urgencia - Ter 8 Jul 2014 - 20:20

Diogomendes23

Avançado
Diogomendes23

Uma amiga minha veio me pedir ajuda porque nao consegue receber nem fazer chamadas,apenas chamadas de urgencia...
eu ja pesquisei tudo e nada,ja fiz reset e nada...
Alguem sabe como posso fazer?

#2Telemovel - Chamadas de Urgencia Empty Re: Telemovel - Chamadas de Urgencia - Ter 8 Jul 2014 - 22:25

Aprendiz

Avançado
Aprendiz

Pode ser um problema do equipamento. No entanto recomendo sempre fazer algo que é surpreendentemente eficaz devido à manutenção rara ou inexistente que a maioria dos utilizadores faz ao seu telemóvel.

A sugestão é abrir o equipamento, retirando a bateria e fazer uma limpeza geral com um pano seco ou um pincel. O que acontece é que por vezes acumula-se pó entre o cartão e o telemóvel, impedindo o funcionamento do mesmo.

 

Caso isso não funcione, é raro que o problema seja do cartão mas é possível, se for antigo.

http://goncalotomas.com
Conectado

#3Telemovel - Chamadas de Urgencia Empty Re: Telemovel - Chamadas de Urgencia - Ter 8 Jul 2014 - 23:55

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Boas,

 

Antes disso tudo, o dispositivo chega sequer a pedir o pin?

 

Cumps


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#4Telemovel - Chamadas de Urgencia Empty Re: Telemovel - Chamadas de Urgencia - Qua 9 Jul 2014 - 0:03

Diogomendes23

Avançado
Diogomendes23

Não,pelo que vi funciona normalmente e quando faço chamadas (tento fazer) nao apareçe nada,funciona tudo normal sem pedir nada...
cumps

Conectado

#5Telemovel - Chamadas de Urgencia Empty Re: Telemovel - Chamadas de Urgencia - Qua 9 Jul 2014 - 0:12

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

E o cartão funciona noutros telemóveis?


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#6Telemovel - Chamadas de Urgencia Empty Re: Telemovel - Chamadas de Urgencia - Qua 9 Jul 2014 - 2:04

Diogomendes23

Avançado
Diogomendes23

sim por isso é que é estranho

Conectado

#7Telemovel - Chamadas de Urgencia Empty Re: Telemovel - Chamadas de Urgencia - Qua 9 Jul 2014 - 8:19

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Voltando atrás, escapou-me um termo na mensagem.. Razz

 

O dispositivo não pede PIN? E não o desactivou?

E, por fim, o dispositivo aceita outros cartões (e esses funcionam) ?


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#8Telemovel - Chamadas de Urgencia Empty Re: Telemovel - Chamadas de Urgencia - Qua 9 Jul 2014 - 14:02

Diogomendes23

Avançado
Diogomendes23

Sim o telemovel é novo



Última edição por Diogomendes23 em Sex 19 Jun 2015 - 9:23, editado 2 vez(es) (Motivo da edição : erro)

Conectado

#9Telemovel - Chamadas de Urgencia Empty Re: Telemovel - Chamadas de Urgencia - Qua 9 Jul 2014 - 18:17

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Nesse caso, e tendo em conta que se trata de um equipamento ainda novo, eu recomendaria ativar a garantia. Andar a mexer pode ainda causar mais problemas ou invalidar a garantia, pelo que não custa recorrer à mesma. Wink


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