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O Banco de Portugal emitiu um novo alerta sobre uma vaga crescente de mensagens de texto (SMS) fraudulentas que visam enganar os cidadãos. Segundo a entidade reguladora, os criminosos enviam comunicações a fazer-se passar por empresas de serviços essenciais, como água, eletricidade ou telecomunicações, ameaçando com um corte iminente do fornecimento devido a supostas dívidas.

O principal objetivo deste esquema é criar um sentimento de urgência e medo, levando as vítimas a realizar pagamentos imediatos sem questionar. As mensagens fraudulentas incluem dados para pagamento, como referências Multibanco, IBAN ou instruções para usar o MB Way, para que o dinheiro seja transferido de forma precipitada.

Como funciona o esquema de fraude

A tática dos cibercriminosos baseia-se em criar um cenário de choque, utilizando uma linguagem intimidatória e ameaças de consequências graves, que podem ir desde a suspensão de serviços até à instauração de processos legais. Esta pressão psicológica é desenhada para que o destinatário atue rapidamente, sem ter tempo para verificar a autenticidade do pedido junto das empresas legítimas.

Perante esta situação, o Banco de Portugal reforça que as organizações oficiais e as empresas prestadoras de serviços não utilizam SMS, emails ou aplicações de mensagens para exigir pagamentos urgentes e imediatos.

Recomendações para se proteger

A principal recomendação é a cautela. O Banco de Portugal aconselha a que se confirme sempre a origem de qualquer comunicação desta natureza. Em caso de dúvida, os utilizadores devem contactar diretamente a empresa em questão através dos seus canais oficiais, disponíveis nos respetivos sites, para validar a informação.

É crucial evitar clicar em links enviados por remetentes desconhecidos ou em mensagens inesperadas, mesmo que pareçam vir de fontes fidedignas. Se receber um pedido de pagamento suspeito, não deve efetuar qualquer transação nem partilhar dados pessoais ou bancários. O caminho mais seguro é sempre verificar a informação de forma independente antes de tomar qualquer ação.