Só por curiosidade, instale o libreoffice e tente abrir a versão do "Excel" dessa suíte:

https://pt.libreoffice.org/

eu não estava a dizer para utilizar o libreoffice, era apenas para testar

Agora, o problema está nessas aplicações, porque literalmente tudo o resto está a funcionar corretamente. O libreoffice mais uma vez comprova isso - consegue abrir e funciona normalmente, tal como todo o resto do sistema.

O motivo para ser apenas o Excel e Netbeans? Não é certo infelizmente...

No Word ou PowerPoint não verificam lentidão?

Sendo sincero, não percebo bem os testes que está a fazer, porque não indicam nada concreto...

pelo que descreve, parece ser algo relacionado com a gráfica ou as drivers desta. Agora, se durante um uso "normal" não verifica isso, então não será...

Dito isto, tem a certeza que as drivers foram atualizadas corretamente? E limpou as anteriores antes de instalar a nova versão?

ukinami escreveu:Não tinha antes a da gráfica como não encontrava não tinha instalado mas também o que deu para download foi um geral. Mas a gráfica pode influenciar no exel e no NetBeans ?

Não percebi. Então mas descarregou as drivers oficiais da AMD? A partir do site deles?

Sim, mas instalou utilizando a opção de limpeza completa? Ou desinstalou as drivers antigas antes de instalar as mais recentes?

Se não, seria recomendado testar isso.

Agora, se mesmo assim isso não resolver, sendo sincero não estou a ver muito mais que possa ser feito. É estranho que apenas esteja a verificar problemas nesses dois programas - os erros que está a referir com o discord e jogos não são muito claros, mas não parecem estar relacionados com isso.

Já fez o que referi anteriormente?

Sobre desinstalar completamente as drivers da gráfica?

Utilize também este programa: https://www.amd.com/en/support/kb/faq/gpu-601

Ou seja:

- Desinstale as drivers completamente

- Reinicie o sistema

- Volte a instalar as drivers mais recentes

- Reinicie o sistema

- Teste

boas ja fiz isso e escolhi entrar em modo de seguranca que ele diz que e melhor e limpou tudo e reinstalei a grafica e continua igual aqui esta um video do que se passa.

o video nao esta acelerado esta em velucidade normal.

OBRIGADO

O problema é que não existe nada especifico para estar a causar isso...

Pode ser da gráfica ou pode literalmente ser de qualquer outra coisa no sistema. No entanto, é sem dúvida um erro estranho..

Como última tentativa, teste ativar esta opção quando abrir o Excel:

Além disso, teste também com esta opção desativada/ativada para ver se surge alguma diferença:

Atenção: precisa de reiniciar o excel sempre que for feita alteração.

nao resolveu. :S

mas nao e normal tem que haver qualquer coisa.

mas nao tneho outra grafica a poderia acontecer isso se fosse problema da grafica ?

Eu apenas estou a referir a gráfica porque, tendo em conta tudo o que é referido, aparenta vir dai o problema.

Mas é algo estranho de acontecer, e ainda menos por ocorrer apenas com esses dois programas...

Dito isto, o problema não parece ser da gráfica em si - hardware - mas sim devido a algum erro no software, possivelmente as drivers. Ou será alguma incompatibilidade ou alguma configuração incorrecta.

Porque se todo o sistema funciona bem e será apenas nesses dois, a gráfica não deve ter diretamente um problema ela mesmo.

Dito isto, não sei como poderá testar muito mais....

Teste também desativar essa opção de aceleração gráfica do Excel e depois tente entrar no mesmo em "Modo de Segurança" - pressionando o CTRL enquanto este arranca, como fez anteriormente.

O problema é sem dúvida estranho, agora não me parece de todo que seja um problema "físico" - no máximo será alguma incompatibilidade, mas mesmo assim será a nível do software/drivers, nunca do hardware

Se fosse realmente um problema com o processador ou a nível "físico", o seu sistema ou estava lento em todo o lado, ou tinha erros variados. Ponto.

Não existe outra explicação se fosse problema com o processador - iria ter o problema em todo o lado, o que não tem.

Ou seja, o "erro" aqui é apenas sobre essas duas aplicações - não considero que seja isso que torne o sistema "inutilizável", mas sim é incomodativo porque necessita dessas aplicações.

Como é apenas nessas aplicações, é algo relativo ao software. Literalmente puxou o hardware ao máximo nos últimos testes, fez todas as analises possíveis, o sistema está estável e a funcionar sem qualquer problema - até mesmo quando o puxa mais além do que alguma vez iria puxar na normalidade.

Apenas está o erro nessas duas apps - Excel e Netbeans. O motivo? Sendo sincero, não é claro.

Eu apontava para um problema de compatibilidade com as drivers. a sua placa gráfica também é algo antiga, e estar a conjugar a mesma com componentes recentes pode estar ai a causar algum problema.

É normal de acontecer? Não

É algo que desfaça o resto do sistema como "lixo"? Também não

É realmente problema da gráfica? Não se sabe

A melhor forma seria testando com outra gráfica, mas mesmo assim não existe garantias que o problema seja dai. Se conseguir testar com outra gráfica, melhor. 

as ultimas drivers desta placa grafica sao de 2015, procurei nogoogle e encontrei isto mas nao encontro como fazer o que ai diz sera que me consegue ajudar e secalhar a sulucao esteja ai ??

Re: OFFICE 2013 TRAVANDO DEVIDO PLACA DE VIDEO DEDICADA

Boa noite,

A placa de vídeo dedicada não é designada para ser utilizada em aplicativos onde o desempenho gráfico necessário é mínimo.

Nestes casos, quando a placa de vídeo está setada para ser utilizada em aplicativos como Office, Navegadores e outros que não necessitam um desempenho gráfico superior, ela acaba fazendo o processo contrário, pois ela foi feita para processamento avançado de gráficos, e não é a mais recomendada para ser utilizada nestes aplicativos.

Abra as configurações de gráficos comutáveis clicando com o botão direito na área de trabalho, e sete estes aplicativos para serem utilizados no modo de economia de energia, não em alto desempenho que este tipo de comportamento irá parar de ocorrer.

Solicitei à moderação que movesse algumas informações de seu post para sua própria segurança.

é normal que as drivers estejam desatualizadas, porque a placa também é antiga. Acho que não existe nenhuma versão mais recente das mesmas....

Quanto ao que está a citar, isso aplica-se a portáteis, e novamente, não tem a ver com o seu problema.

eu vou ser sincero numa coisa: está aqui a misturar mil e uma coisas que só está a confundir a si e a quem tente ajudar

é que está a juntar uma data de coisas sem qualquer relação umas com as outras... E no final so está a piorar a situação. Além disso, recomendo que lei atentamente o que referi antes...

Eu referi: "É realmente problema da gráfica? Não se sabe"

Mais uma vez, está a ir para caminhos que não são "solução exata". Pode resolver? Pode, assim como tem probabilidade de comprar a gráfica e não resolver nada - porque não se sabe de onde vem o problema...

Como tinha referido antes, é um problema estranho, mas sem um "motivo".

"Pode ser" é diferente de "ser". Se tem dinheiro para gastar numa gráfica, força. Agora não espere que isso magicamente vá resolver o problema...

Não é um problema "comum", lá está...

Mas tudo aponta para que seja um problema realmente de compatibilidade ou similar.

Não vejo nada de "mal" no seu sistema, tirando esses dois programas funcionarem lentamente. Agora o motivo é bastante estranho - e mais uma vez, tudo aponta para que seja relacionado com a gráfica - drivers...

Um último teste seria tentar aceder ao Modo de Segurança do Windows e tentar arrancar o Excel a partir dai - pode ser que.... mas seja como for, é realmente um problema estranho que infelizmente não vejo muita mais escolha....

Leu o que eu escrevi anteriormente?

De nada adianta comprar uma gráfica, porque não existe garantias que isso seja o problema - além de que indiquei mais tentativas que foram ignoradas…

Seja como for, das duas a  RX 580 é ligeiramente superior....

A questão aqui é que vai estar a comprar a gráfica - mesmo que já tivesse ideia de comprar uma nova - sem existir certezas que o problema seja dai. Fica excluída a possibilidade, sim, mas não garante que o problema fique resolvido.

Agora, dito isto, sinceramente já fez quase todos os passos que eu poderia recomendar, e tratando-se realmente de algo com a compatibilidade do sistema e da gráfica - que parece pelos erros que reporta - não será algo que pode corrigir diretamente... Somente com uma atualização das drivers - que não existem porque essa linha é bastante antiga...

boas instalei o office 2010 como e mais antigo para testar mas o problema mantem se no excel.

e hoje aconteceu outra coisa estava a jogar e o computador fica completamente bloqueado aconteceu me 3 vezes duas tive que mandar abaixo e uma consegui  apanhar o que sera ?

O problema é que este erro não é da grafica. A grafica está boa, é sim um erro que aparenta ser de compatibilidade entre a gráfica e o sistema que tem atualmente.

Sem uma atualização das drivers, duvido que isso se possa resolver.

Pode tentar atualizar as drivers para as mais recentes em todo o sistema, o que pode ajudar a reduzir problemas de compatibilidade para certos casos, mas se for dai o problema, não existe muito a fazer.

Somente com uma atualização das drivers da gráfica, que no seu caso não existe....

Como tinha referido anteriormente, não existiam garantias que fosse disso, e ficou comprovado que não.

Mas por descargo de consciência, qual é a impressora padrão que tem configurada no seu sistema?

Se possível coloque uma captura de ecrã das definições do Windows sobre as impressoras.

aqui esta espero que seja isso que pretende.

imagem das impressoras

imagem da nova placa grafica

Obrigado

Faça o seguinte:

- Encerre todos os programas, incluindo sobretudo o Office/excel.

- Desative a opção do Windows gerir automaticamente a impressora

- Sobre uma das impressoras padrão do Windows, selecione "Gerir" > "Predefinir"

Volte a tentar iniciar o Excel (pode ter de reiniciar o sistema).

Problema ainda se mantêm mesmo com outra impressora predefinida e se executar o Excel em modo de segurança?

quando eu refiro a "Modo de segurança", é o modo de segurança do Excel - não do Windows!

É o pressionar o CTRL durante o arranque do excel, onde deve ser questionado se pretende iniciar em modo de segurança ou não.

diga me se isto podera ter alguma coisa haver eu fiz um teste user benchmark que nao me diz nada e como se as pecas noa funcionassme ou funcionassem mal veja se consegue ver os resultados neste iste secalhar o problema esteja nisso.

https://www.userbenchmark.com/UserRun/26556938

Sendo sincero, não estou a ver mais o que possa ser. Sendo um problema bastante especifico, torna-se complicado...

O seu hardware está perfeitamente normal, é escusado de estar a tentar descobrir falhas nesse porque todos os testes que fez, incluindo com o benchmark, pode verificar que está tudo bem e normal com o hardware.

Basta olhar para os resultados, sendo sincero...

A falha, a confirmar-se, é por software. Algo está a causar esse problema com o excel, e para ser sincero, torna-se complicado de saber mais...

Se todos os passo foram feitos como está referido, e ainda assim verifica problemas, alguma coisa está ai a causar incompatibilidade. Eu diria para averiguar os plugins ou a acelaração por hardware do Excel, mas já fez isso e também não resolveu.