A Microsoft resolveu um problema conhecido que inutilizava a funcionalidade ‘Imprimir para PDF’ nos sistemas Windows 11 24H2, após a instalação da atualização de pré-visualização de abril de 2025. A correção já está disponível numa atualização opcional e chegará a todos os utilizadores em breve.
A impressora que desaparecia misteriosamente
Os utilizadores afetados por esta falha deparavam-se com uma situação frustrante. "Especificamente, a impressora Microsoft Print to PDF poderá já não aparecer em Definições > Bluetooth e dispositivos > Impressoras e scanners," explica a empresa em documentos de suporte atualizados.
Além do desaparecimento da impressora, ao tentar reativar a funcionalidade, o sistema devolvia o código de erro 0x800f0922. Este erro impedia a instalação correta do driver da impressora, localizado na pasta C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository.
Atualização KB5060829 traz a solução definitiva
A Microsoft confirmou que o problema foi resolvido na atualização cumulativa de pré-visualização KB5060829 para o Windows 11 24H2, lançada na passada sexta-feira.
Para a maioria dos utilizadores, a correção será implementada de forma automática e generalizada com as atualizações do Patch Tuesday de julho, que serão disponibilizadas ainda este mês. Quem não quiser esperar, pode desde já instalar a atualização opcional de junho para resolver a questão.
Como contornar o problema manualmente
Para aqueles que preferem não instalar a atualização opcional, a Microsoft aconselha a ativação manual da funcionalidade. Existem duas formas de o fazer:
Através das Funcionalidades do Windows:
Use o atalho de teclado Windows + R.
Na janela que surge, escreva
optionalfeaturese prima Enter.Na lista de funcionalidades, procure e ative a opção ‘Microsoft Print to PDF’.
Utilizando a PowerShell (para administradores):
Abra a Windows PowerShell com privilégios de administrador.
Execute os seguintes comandos, um de cada vez:
Disable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName Printing-PrintToPDFServices-FeaturesEnable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName Printing-PrintToPDFServices-Features
No entanto, a própria empresa de Redmond alerta que o uso da PowerShell para reativar o serviço pode, em alguns casos, despoletar o mesmo erro com o código 0x800f0922.
Este não é o primeiro problema de impressão que a Microsoft resolve recentemente. Em março, a empresa corrigiu falhas que levavam impressoras USB a imprimir texto aleatório, e no mês passado, alertou para possíveis atrasos nas atualizações de segurança de junho devido a outros imprevistos.
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