O Microsoft Teams está a receber um conjunto de novas funcionalidades destinadas a melhorar a organização das conversas e a aumentar a produtividade dos utilizadores. As novidades, detalhadas pela Microsoft no seu blog oficial, incluem conversas em formato de threads, a capacidade de automatizar tarefas com reações de emojis e mais opções de personalização.
Estas atualizações fazem parte da estratégia da Microsoft para integrar agentes inteligentes e IA generativa no quotidiano de trabalho. De momento, as funcionalidades estão disponíveis para todos os utilizadores no programa Public Preview do Microsoft Teams, tanto em computadores como em dispositivos móveis.
Acabar com a confusão: as conversas em thread chegaram
Quem utiliza o Teams em ambientes de trabalho muito dinâmicos conhece bem o problema: discussões importantes e mensagens cruciais acabam por se perder no meio do fluxo constante de comunicação. Para resolver esta questão, a plataforma permite agora criar tópicos específicos a partir de qualquer mensagem. O Slack, um dos seus principais concorrentes, já oferece esta funcionalidade há bastante tempo.
Com esta nova capacidade, os utilizadores podem iniciar e seguir uma discussão paralela dentro de um canal sem perturbar a conversa principal. Isto ajuda a manter o contexto e a organização, garantindo que decisões e debates relevantes não se perdem.
A atualização introduz também os “Tópicos Seguidos” (Followed Threads), uma área que agrega todas as threads que um utilizador iniciou, respondeu, onde foi mencionado ou que escolheu seguir ativamente. O objetivo é claro: reduzir o tempo perdido à procura de mensagens espalhadas por diferentes canais.
Organização e seguimento facilitados
O acesso a esta nova forma de comunicar começa na configuração dos canais, que agora apresentam dois layouts distintos: o tradicional “Posts”, que continua a ser ideal para anúncios gerais, e o novo “Threads”, pensado para facilitar debates colaborativos com vários tópicos a decorrer em simultâneo. Segundo a Microsoft, é possível alternar entre os dois modos sem qualquer perda de dados.
Esta nova estrutura de threads, que será disponibilizada para todas as plataformas onde a aplicação está presente, é também compatível com bots, aplicações, reuniões agendadas e o modo “reunir agora”.
Emojis que se transformam em ações automáticas
Outra novidade que chega com esta atualização é a possibilidade de automatizar tarefas através de emojis. Basta reagir a uma mensagem com um emoji específico para ativar um fluxo de trabalho previamente configurado na aplicação Workflows.
Os utilizadores podem aplicar esta funcionalidade a diversas ações repetitivas. Alguns exemplos práticos incluem:
Reagir com
para criar automaticamente um pedido de suporte.Usar o
para encaminhar uma mensagem para um canal específico.
Esta funcionalidade complementa o suporte a múltiplas reações por mensagem e a utilização de emojis personalizados, que a Microsoft já tinha lançado anteriormente.
Mais personalização e atalhos para todos
Com a nova atualização, os utilizadores ganham também atalhos de teclado personalizáveis. Isto permite reconfigurar ações como “iniciar uma nova conversa” ou “selecionar microfone” com comandos que sejam mais intuitivos para cada pessoa. Quem já tem uma rotina estabelecida noutras aplicações pode ativar esta configuração diretamente no menu de atalhos.
Além disso, os comandos de barra “/” (slash commands) foram modernizados. Agora, aceitam entradas em múltiplos passos, permitindo, por exemplo, escolher um GIF, aceder rapidamente a um canal ou iniciar fluxos de trabalho automatizados sem nunca sair da janela de chat.
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