O WhatsApp está a desenvolver uma nova funcionalidade que promete quebrar uma das suas maiores barreiras: a necessidade de ter uma conta para comunicar. Numa futura atualização, a plataforma vai introduzir os "chats de convidados", um sistema que permitirá aos utilizadores conversar com pessoas que não têm a aplicação instalada.
Como funcionam os novos chats?
A mecânica será simples e direta. O utilizador do WhatsApp poderá partilhar uma ligação direta com o destinatário. Ao clicar nessa ligação, o convidado poderá aceder à conversa sem precisar de instalar a aplicação ou criar uma conta. A informação, avançada pelo site especializado WABetaInfo, indica que a funcionalidade ainda está em desenvolvimento e não se encontra disponível nem para os utilizadores em versão beta.
Especula-se que a interação por parte do convidado seja feita através do WhatsApp Web. Isto permitiria que o dispositivo do convidado utilizasse os recursos web da plataforma para criar uma sessão de chat privada e encriptada, contornando a necessidade da app.
Segurança garantida, mas com muitas limitações
Tal como nas conversas normais, as mensagens enviadas nestes chats de convidados serão protegidas por encriptação ponto-a-ponto, garantindo a privacidade dos intervenientes. No entanto, a conveniência de não ter uma conta virá com um preço.
Estes chats terão limitações significativas. A mais importante é que apenas suportarão conversas um-para-um, deixando de fora os grupos. Além disso, os convidados não poderão enviar ou receber ficheiros multimédia, mensagens de voz, nem realizar chamadas de vídeo ou de voz.
O objetivo da Meta: convencer os indecisos
É importante não confundir esta nova funcionalidade com a capacidade, também em desenvolvimento, de conversar com utilizadores de outras aplicações (interoperabilidade). Os chats de convidados são geridos inteiramente dentro do ecossistema do WhatsApp.
Com esta medida, a Meta espera claramente que a experiência, ainda que limitada, convença mais pessoas a aderirem à aplicação de forma permanente. Será interessante observar se estas limitações vão, pelo contrário, gerar frustração e afastar ainda mais os não utilizadores, ou se a isca será suficiente para aumentar o número de contas ativas, algo que os futuros relatórios de crescimento da Meta certamente irão revelar.
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