Parece que a Microsoft está a passar por um "déjà vu". Depois de um problema semelhante no mês passado, os utilizadores do Windows 11, na sua versão 24H2, estão novamente a deparar-se com uma mensagem de erro persistente no Visualizador de Eventos. No entanto, e mais uma vez, a empresa de Redmond garante que não há motivos para alarme.
O erro em questão surge após cada reinício do sistema e, embora possa parecer preocupante, a Microsoft assegura que não tem qualquer impacto no funcionamento do sistema operativo.
O que diz a mensagem de erro?
O problema manifesta-se no Visualizador de Eventos com o ID de evento 57, relacionado com o CertificateServicesClient (CertEnroll). A mensagem de erro específica indica que "O fornecedor 'Microsoft Pluton Cryptographic Provider' não foi carregado porque a inicialização falhou".
Este registo é adicionado ao sistema sempre que o dispositivo é reiniciado, mas a gigante tecnológica insiste que os utilizadores podem e devem ignorá-lo.
A Microsoft diz para não se preocupar
Apesar do alerta, a Microsoft já veio a público confirmar a situação e pedir aos utilizadores para simplesmente ignorarem a mensagem. Segundo a informação partilhada no seu painel oficial Windows Release Health, o erro está a ser registado devido a uma funcionalidade que ainda se encontra em desenvolvimento.
A empresa sublinha que nenhum componente do Windows é afetado, pelo que não é necessária qualquer ação por parte dos administradores de TI ou dos utilizadores finais.
Um déjà vu do mês passado
Esta situação recorda um episódio quase idêntico ocorrido em julho, quando um erro relacionado com a Firewall do Windows também começou a surgir no Visualizador de Eventos. Na altura, a Microsoft chegou a anunciar por engano que o problema estava resolvido, tendo de se retratar posteriormente, antes de o solucionar definitivamente no final do mês.
O novo erro afeta exclusivamente o Windows 11, versão 24H2, e está presente desde a atualização de pré-visualização de julho (KB5062660), persistindo na mais recente atualização de segurança ("Patch Tuesday") de agosto de 2025.
A Microsoft assegura que já está a trabalhar numa correção que será disponibilizada numa futura atualização, sem adiantar, contudo, uma data específica. Até lá, o conselho é claro: se vir este erro, pode continuar a utilizar o seu computador normalmente.
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