O Spotify parece já não se contentar em ser apenas o rei do streaming de música. A plataforma está a dar passos largos para se transformar numa rede mais social e interativa, e a mais recente novidade é a introdução de um sistema de mensagens diretas, permitindo que os utilizadores conversem e partilhem as suas faixas e podcasts favoritos sem sair da aplicação.
Durante anos, a partilha de conteúdos do Spotify foi feita através de links em plataformas externas. Com esta nova funcionalidade, a empresa sueca pretende que mais dessa interação aconteça dentro do seu próprio ecossistema, criando um histórico de conversas e de músicas partilhadas que pode ser facilmente consultado.
Como funciona o novo chat do Spotify?
A nova funcionalidade de mensagens é exclusivamente para conversas individuais. No entanto, não poderá iniciar um chat com qualquer pessoa. O Spotify estabeleceu uma regra de ligação prévia: só é possível conversar com alguém com quem já partilhou uma playlist colaborativa, participou numa Jam ou Blend, ou que faça parte do seu plano Familiar ou Duo.
Uma vez enviado um pedido de conversação, a outra pessoa terá de o aceitar para que o chat se inicie. Em alternativa, pode partilhar um link de convite com um dos seus contactos ou, se alguém lhe enviar um link do Spotify através de apps como o Instagram, Facebook, WhatsApp ou TikTok, poderá tocar no mesmo e aprovar o pedido para começar a conversar.
Para aceder às mensagens, basta tocar na sua fotografia de perfil e selecionar a secção "Mensagens". Tal como noutras plataformas, será possível reagir a mensagens específicas com emojis.
Privacidade em foco: as mensagens não são totalmente privadas
Este é um ponto crucial para os utilizadores mais atentos à sua privacidade. O Spotify garante que as mensagens são encriptadas "em repouso e em trânsito", mas não são protegidas por encriptação ponto a ponto. Isto significa que a empresa pode analisar proativamente o conteúdo das conversas para verificar se as suas regras estão a ser violadas.
Além disso, os utilizadores têm a possibilidade de denunciar mensagens que considerem impróprias, as quais serão investigadas pela equipa de moderação da plataforma de acordo com os seus termos de serviço.
Disponibilidade e como desativar
A funcionalidade está a ser implementada de forma faseada para utilizadores gratuitos e Premium com mais de 16 anos, exclusivamente nas versões móveis. O lançamento começou em mercados selecionados da América Latina e do Sul, com a expansão para a União Europeia, EUA, Canadá, Brasil, Reino Unido, Austrália e Nova Zelândia prevista para as próximas semanas.
Para os utilizadores que sentem que a aplicação está a ficar demasiado complexa ou que simplesmente não querem mais uma caixa de entrada para gerir, felizmente, é possível desativar esta função. Basta aceder a Definições > Privacidade e social e desativar a opção de mensagens.
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