Imagine pedir ao seu assistente de IA para organizar uma viagem de fim de semana, definindo apenas as datas, o local e o orçamento. O assistente trata de tudo: pesquisa voos, encontra um hotel e, ao encontrar a combinação perfeita, paga por tudo de forma segura e simultânea. Esta visão do futuro está mais próxima com a nova aposta da Google.
A gigante tecnológica anunciou esta terça-feira o Agent Payments Protocol (AP2), um novo protocolo aberto desenhado para que os agentes de inteligência artificial — programas de software que podem tomar decisões e realizar compras em nosso nome — possam interagir e transacionar de forma segura no mundo do comércio eletrónico.
AP2: O novo standard para as compras do futuro
O objetivo do AP2 é criar um sistema interoperável entre as diferentes plataformas de IA, sistemas de pagamento e lojas, garantindo que cada transação deixa um rasto auditável. Num artigo publicado no seu blogue, Stavan Parikh e Rao Surapaneni, vice-presidentes da Google e Google Cloud, respetivamente, destacaram o compromisso com um processo aberto e colaborativo, convidando toda a comunidade tecnológica e de pagamentos a participar na evolução do protocolo.
O sistema foi pensado para um futuro onde os assistentes de IA negoceiam em tempo real com os sistemas das lojas. Por exemplo, ao pedir ao seu assistente para procurar equipamento para um passeio de bicicleta, o agente de uma loja poderia responder com uma oferta de um pacote com desconto, válida por tempo limitado.
Para garantir a segurança e o controlo do utilizador, o AP2 exige duas aprovações distintas. A primeira é a "autorização de intenção", onde o utilizador dá a ordem inicial (por exemplo, "procura uma gravata às bolinhas"). Com esta luz verde, o agente pode pesquisar e negociar com os vendedores. A segunda é a "autorização do carrinho", que corresponde à aprovação final para a compra de um item específico já encontrado.
O protocolo também prevê compras totalmente automatizadas, onde o agente pode gerar a aprovação final automaticamente, desde que o pedido inicial do utilizador inclua regras detalhadas, como limites de preço e prazos.
Gigantes financeiros e da tecnologia dão o seu apoio
O impacto de qualquer protocolo depende do apoio da indústria, e o AP2 já arranca com uma base sólida. Mais de 60 comerciantes e instituições financeiras de renome, incluindo Mastercard, American Express e PayPal, já manifestaram o seu apoio, conferindo uma credibilidade e um alcance imediatos à iniciativa da Google. As especificações completas do AP2 foram disponibilizadas publicamente no GitHub.
Até as criptomoedas entram na equação
A pensar na crescente economia digital, a Google colaborou com empresas do universo das criptomoedas como a Coinbase, Metamask e a fundação Ethereum. Desta parceria resultou uma extensão que integra o protocolo x402, permitindo compras com agentes de IA diretamente a partir de carteiras de criptomoedas.
Google não está sozinha, mas chega com um trunfo
Outras empresas tecnológicas já exploram sistemas de compras com agentes de IA. A Perplexity, por exemplo, oferece um serviço de compra no seu navegador, e a Stripe disponibiliza ferramentas de software para este tipo de transações na sua plataforma. No entanto, o AP2 da Google distingue-se por ser um protocolo aberto e por contar, desde o primeiro dia, com o apoio de alguns dos maiores nomes do setor financeiro, o que pode acelerar a sua adoção em larga escala e moldar o futuro das compras online.
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