A Microsoft lançou na semana passada a atualização KB5068861 para o Windows 11, integrada no habitual ciclo de "Patch Tuesday" de novembro de 2025. Embora esta versão prometa corrigir diversos problemas e introduzir otimizações de desempenho no sistema operativo, a experiência não está a ser pacífica para todos. Vários utilizadores estão a reportar a impossibilidade de concluir a instalação, deparando-se com mensagens de erro frustrantes.
Sendo uma atualização cumulativa obrigatória, o processo deveria ocorrer automaticamente em segundo plano. No entanto, conforme reportado pelo Windows Latest, o sistema falha ao tentar aplicar as alterações, deixando os utilizadores num ciclo de tentativas sem sucesso.
Códigos de erro mais comuns
As queixas têm-se multiplicado em plataformas como o Reddit e no próprio Centro de Comentários do Windows. Os utilizadores afetados descrevem que o processo de atualização é interrompido subitamente, apresentando códigos de erro específicos.
Entre os mais frequentes estão o 0x80070306, 0x800f081f e 0x800f0983. É importante notar que, apesar do volume de reclamações, esta situação não afeta a totalidade dos dispositivos, tratando-se de um problema que parece atingir configurações específicas, embora a causa exata ainda não tenha sido determinada pela Microsoft.
Como contornar o problema
Se o seu computador está a recusar a instalação automática da versão 25H2 através do Windows Update, existem duas soluções alternativas que têm apresentado bons resultados:
Instalação Manual: Pode aceder diretamente ao Catálogo do Microsoft Update, pesquisar pelo código KB5068861 e descarregar o pacote ".msu" correspondente à sua arquitetura. A execução manual deste ficheiro contorna, muitas vezes, as falhas do sistema de atualização automática.
Media Creation Tool: Se o método anterior falhar, a alternativa mais robusta é utilizar a Ferramenta de Criação de Multimédia do Windows. Ao executar esta ferramenta, pode escolher a opção para atualizar o PC agora ("Upgrade this PC now"). Este processo realiza uma reinstalação do sistema operativo mantendo todos os seus ficheiros, aplicações e definições intactos, o que geralmente resolve conflitos de ficheiros de sistema corrompidos que possam estar a bloquear o update.
Outros problemas conhecidos
Apesar dos percalços na instalação, quem consegue atualizar reporta uma melhoria ligeira no desempenho geral do sistema. Contudo, a atualização não está isenta de bugs. Foi detetado um problema que afeta a velocidade de pesquisa em redes partilhadas (SMB), onde a exploração de ficheiros pode tornar-se notavelmente mais lenta. Este bug afeta sobretudo ambientes empresariais e redes domésticas mais complexas.
Para a maioria dos utilizadores, a recomendação passa por tentar os métodos manuais ou aguardar que a gigante tecnológica lance uma correção do lado do servidor ou uma nova versão do patch que resolva estes constrangimentos de instalação.
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