A rede social conhecida pelas suas mensagens efémeras e privadas está a mudar de estratégia. O Snapchat anunciou uma nova funcionalidade denominada "Topic Chats" (Chats de Tópicos), desenhada para permitir que os utilizadores participem em conversas públicas sobre as tendências mais populares do momento.
Esta mudança representa um desvio significativo do foco tradicional da plataforma em interações privadas. Segundo a própria empresa, o crescimento da funcionalidade Spotlight — o seu feed de vídeos curtos ao estilo do TikTok — deixou claro que a comunidade tem interesse em comentar publicamente os temas que lhe despertam curiosidade.
Como funcionam os novos chats públicos
Os "Topic Chats" vão começar por ser disponibilizados no Canadá, Nova Zelândia e Estados Unidos. A funcionalidade irá aparecer em várias áreas da aplicação sob a forma de um grande botão amarelo com a indicação "Join the Chat" (Juntar-se ao Chat).
Ao tocar neste botão, o utilizador entra numa conversa dedicada a um tema específico, onde também poderá navegar por vídeos do Spotlight relacionados. A empresa deu como exemplos de possíveis tópicos a Fórmula 1 ou o reality show Below Deck.
Para tornar a experiência mais social, o Snapchat irá mostrar quando os amigos do utilizador estiverem presentes num determinado chat. Além disso, quaisquer conversas em que o utilizador entre passarão a aparecer no topo da sua página personalizada de Topic Chat. A funcionalidade deverá ficar disponível nas próximas semanas, surgindo nos atalhos de Chat, na página de Stories e durante a pesquisa ou visualização de vídeos no Spotlight.
Segurança moderada por IA
A transição para espaços públicos traz desafios de segurança, e a Snap garante estar preparada. A plataforma afirmou que irá moderar estes novos espaços para garantir a segurança dos utilizadores, recorrendo a LLMs (Grandes Modelos de Linguagem), entre outras medidas, para assegurar que os tópicos de discussão se mantêm dentro de uma natureza apropriada.
Um ponto crucial para a privacidade é que todos os perfis permanecerão privados dentro destes chats públicos, a menos que os utilizadores já sejam amigos na plataforma. Segundo a informação divulgada no blog oficial da Snap, esta medida visa impedir pedidos de amizade indesejados ou o envio de mensagens diretas por desconhecidos.
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