Durante a conferência Microsoft Ignite, o Stack Overflow revelou esta terça-feira uma nova estratégia que promete transformar o icónico fórum de perguntas e respostas numa peça fundamental para a Inteligência Artificial empresarial. A nova visão da empresa centra-se no produto "Stack Internal", desenhado não apenas para humanos, mas para traduzir o conhecimento técnico em formatos que os agentes de IA possam compreender e utilizar.
Na sua essência, o Stack Internal funciona como uma versão privada do fórum web que todos os programadores conhecem, mas com camadas adicionais de segurança e controlo administrativo. No entanto, as novas ferramentas apresentadas foram especificamente concebidas para alimentar agentes de IA internos, utilizando o protocolo de contexto de modelo (MCP). Curiosamente, a Microsoft lançou recentemente suporte nativo para este protocolo no Windows, o que sublinha a sinergia destas tecnologias no ambiente corporativo.
Do fórum humano à alimentação de IA
Segundo Prashanth Chandrasekar, CEO do Stack Overflow, a mudança de direção foi inspirada pelo comportamento dos próprios clientes empresariais, que já estavam a utilizar a API da plataforma para treinar os seus modelos. A empresa tem vindo a fechar acordos de conteúdo com vários laboratórios de IA, permitindo o treino de modelos com dados públicos do Stack Overflow em troca de uma taxa fixa.
Embora Chandrasekar não tenha revelado nomes de clientes ou valores específicos, descreveu estes acordos como sendo "muito semelhantes aos negócios do Reddit", que geraram mais de 200 milhões de dólares para essa plataforma.
Classificar a confiança dos dados
Uma parte crítica destes novos produtos é a exportação de metadados detalhados juntamente com os pares de perguntas e respostas. Estes dados incluem informações sobre quem respondeu, quando, etiquetas de conteúdo e avaliações complexas sobre a coerência interna. Estes fatores são compilados para criar uma "pontuação de fiabilidade", que informa o agente de IA sobre o grau de confiança que deve depositar em cada resposta.
"O cliente pode configurar o seu próprio sistema de etiquetas ou nós podemos criá-lo dinamicamente", explicou Jody Bailey, CTO da empresa. "No futuro, vamos aproveitar esse gráfico de conhecimento para ligar conceitos e informações, em vez de exigir que os sistemas de IA o façam sozinhos."
Agentes que fazem perguntas
Embora o Stack Internal esteja a criar as ferramentas para alimentar estes agentes empresariais, não é a empresa que constrói os agentes em si. No entanto, uma das funcionalidades mais promissoras é a capacidade de escrita.
Segundo Jody Bailey, isto permitirá que os agentes de IA não se limitem a ler, mas também criem as suas próprias consultas no Stack Overflow caso não consigam responder a uma questão ou detetem uma lacuna no conhecimento. A visão é que, com esta evolução, seja necessário cada vez menos esforço por parte dos programadores para capturar e documentar o conhecimento único sobre o funcionamento interno das suas empresas, conforme detalhado pelo TechCrunch.
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