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#1Duvida Erro com ficheiro dll - Windows 7 - em Sex 27 Jun 2014 - 16:37

srgio127

Iniciante

Boa tarde, sempre que inicio o computador aparece-me a seguinte mensagem:


==========
  Anexo: erro.jpg
==========
 

Que faço para resolver o problema?

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conectado

#2Duvida Re: Erro com ficheiro dll - Windows 7 - em Sex 27 Jun 2014 - 17:44

DJPRMF

Administrador

Boas,

 

O ficheiro referido é indicativo de um malware/programa potencialmente indesejado bastante conhecido.

 

Antes de tudo, verifique a lista dos programas de arranque do seu sistema. (Iniciar -> msconfig -> Aba "Arranque(Startup)" ).

Verifique se não se encontra o ficheiro DLL referido no erro nessa lista e, se sim, desactive ou remova-o.

 

Em seguida utilize o malwarebytes ou outro programa de anti-malware para verificar, de forma completa, o sistema. Wink

 

Cumps


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#3Duvida Re: Erro com ficheiro dll - Windows 7 - em Sex 27 Jun 2014 - 22:54

srgio127

Iniciante

Realmente estava lá disfarçado com o nome NextLive, desactivei e já não aparece.

Estou agora a analisar o sistema com Malwarebytes e pelo andamento fica pronto pra semana xd mas já encontrou 30 problemas por isso um deles deve ser este. Muito obrigado, abraço Wink

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#4Duvida Re: Erro com ficheiro dll - Windows 7 - em Sex 27 Jun 2014 - 23:02

Smeek

Avançado

Olá, por acaso experimente seguir alguns passos recomendados nessa página:

 

http://www.malwareremovalguides.info/nextlive-nengine-dll-removal-guide/ 

(em inglês)

 

Abraços!

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#5Duvida Re: Erro com ficheiro dll - Windows 7 - em Qui 2 Out 2014 - 14:16

Clique em Iniciar e em Executar.
Na caixa Abrir, digite regedit e clique em OK.
Localize e clique na seguinte entrada do Registro, onde é o nome do serviço:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\
.
Por exemplo, se o serviço é denominado MeuServiço, localize a chave
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MyService
.
No painel à direita, clique duas vezes em
ImagePath
.
Na caixa Dados do valor, adicione as aspas no caminho completo do arquivo executável para o serviço. 

Por exemplo, se o caminho do serviço \meu_serviço for C:\Arquivos de programa\MyProgram\MyService.exe altere a entrada na caixa Dados do valor para o serviço MeuServiço para o seguinte
"C:\Arquivos de programas\MyService.exe"
Clique em OK e encerre o Editor do Registro.

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