Boas,

Desde que cheguei a França que o meu computador tem se desligado constantemente.

Quando retiro o carregador e utilizo o computador somente com a bateria funciona perfeitamente, o problema é a bateria durar uns 5 min apenas..

Mas, quando ligo o computador a corrente, pronto, desliga-se logo ou passado alguns minutos..

Já troquei de disco rigido para ver se era esse o problema e já vi que não era.

Já tentei meter o computador em "baixo desempenho" e também desliga..

Estou sem mais ideias..

Agradeço qualquer ajuda.

Cumprimentos,

Moisés.

Boas,

Não consegue testar o carregador noutro computador? O mesmo poderá estar danificado e causar algum mal contacto. Tente mexer um pouco no cabo quando liga para verificar se este se desliga.

Verifique também as temperaturas do sistema,

Cumps

Já tentei o carregador noutro computador e funcionou bem.

Testando outros carregadores neste computador desliga igualmente..

Já agora, como verifico a temperatura¿

Pode utilizar a BIOS ou o speedfan:

http://www.almico.com/sfdownload.php

Vejo isto:

HDO - 5O ºC

GpU - 36 ºC

Core O - 65 ºC

Core 1 - 65 ºC

É isso¿

A temperatura está um pouco elevada, mas não deverá ser disso.

Experimentou ligar o portatil sem a bateria? Ou seja, utilizando apenas o carregador...

Utilizando apenas o carregador desliga também.

Não possui outra bateria similar para testar? E que esteja em bom estado?

Aparenta ser algo a nível do hardware ou, caso teste com outra bateria e verifique que o sistema funciona correctamente, algo relacionado com a ligação eléctrica.

Infelizmente não tenho outra bateria para testar, poderá ser algo a ver com a entrada do carregador¿

Só quando chegar a portugal posso testar com uma bateria igual..

Poderá ser. É dificil de precisar, mas pode ser a entrada que esteja a fazer algum tipo de "curto circuito" ou similar, levando o sistema a desligar-se.

Já experimentou utilizar o portátil sem a bateria? Apenas ligado à corrente?

Se o mesmo problema se verificar, poderá ser sobre aquecimento...

Provavelmente existe lixo dentro do portátil ou até mesmo falta de massa térmica.

Os portáteis tendem a aquecer um pouco mais e, se não existir uma correcta ventilação o processador aquece e, se não se desligar, queima.

Boas,

Também têm o mesmo problema dessa forma:

https://tugatech.com.pt/t13724-computador-desliga-constantemente#47926

Dai aparenta ser algo mais do que sobreaquecimento...

Cumps

Pode ser isso mas eu ja tive um problema desses na escola o meu computador desligava-se sempre que ligava a luz o carregar logo era mau contacto nas fichas! 

creio que em frança as tomadas são diferentes das nossas, certo? 

tem que usar um adaptador, certo?

se sim, verifique se o mesmo não tem defeito.

bom comecemos pelo principio, dizes que ligado á corrente ele desliga logo ou passados alguns minutos o que inviabiliza á partida um erro na ficha ou um mau contacto, quando ligas o carregador e ele está ligado notas um aumento de brilho no ecrã? se sim o problema será provavelmente calor em excesso, quando em bateria ele recorre á poupança de energia reduzindo algumas funcionalidades (logo trabalha menos e mais devagar e causa menos calor alguns até reduzem a frequência do processador automaticamente) mas quando ligas o carregador ele dispara para o desempenho normal ou máximo e portanto utiliza tudo causando mais calor o que faz atingir o máximo de imediato ou passados alguns minutos dependendo do que estaria a ser feito em bateria, não sendo o ideal mas mais uma coisa temporária podes ir a uma bomba de gasolina ou oficina e passar o ar comprimido pelos buracos todos que encontrares em especial junto á ventoinha e também adquirir uma base de arrefecimento para portátil com ventoinha e usá-la, mudar o s esquemas de energia de maneira a quandi ligares o carregador o portatil continuar en poupança de energia em vez de mudar também pode ajudar imenso. e um pouco mais rebuscado mas também possivel é estarmos a falar de um toshiba satellite da série A300? ou 305? e aí tens um problema de board mais precisamente no chip que controla a alimentação aos núcleos do processador o qual é aborrecido mas reparável, espero que tenha ajudado um pouco